11827

Teléfono de atención al cliente: 900907858
E-mail de contacto:
Razón Social: LAVIDERIUS, S.L.
CIF: B-65637571
Web: http://telefonodeinformacion11827.com/

Teléfono de información 11827

El 11827 es un número de teléfono que ofrece al usuario información sobre empresas, organismos y particulares.

A través del teléfono 11827, los agentes atienden a los llamantes las 24 horas del día los 365 días del año. Así, el usuario solamente tiene que marcar el 11827 desde su teléfono, preguntar el número de teléfono de la empresa o particular que está buscando y el agente se lo ofrecerá, o bien le contactará directamente con la empresa o particular si así lo desea. Además, sus agentes también ofertan la posibilidad de enviar al cliente un mensaje SMS con el número que buscan por si no pueden anotar el teléfono en ese momento.

Este es, por tanto, el funcionamiento normal de este número de información telefónica 11827, que lleva operando más de 10 años en nuestro país.

¿Y tú qué opinas? Dudas, quejas o reclamaciones

Si tienes alguna duda sobre el 11827, o si quieres exponer alguna queja o reclamación puedes escribirla más abajo. También puedes contar tus experiencias positivas con el 11827, así ayudarás al resto de usuarios. Recuerda leer los comentarios, ya que puedes encontrar información útil y verídica procedente de otros llamantes.

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Atencioncliente.gratis 3 comentarios
Comentarios

jazzjom

05/12/2018

He revisado la factura de Movistar del mes de Noviembre y observo que me han cobrado 25 € por una llamada al 11827, la cual no soy consciente de haberla hecho. Miro en el teléfono móvil en la fecha de la supuesta llamada y, efectivamente, me aparece en él la misma con el mismo tiempo que aparece en la factura, 10 minutos y 20 segundos. Es decir, realmente REALICE la llamada aunque, eso sí, SIN DARME CUENTA que contactaba con un número de tarificación especial y además durante DIEZ LARGOS MINUTOS --¿se pueden estar 10 minutos colgado al teléfono requiriendo números de teléfono ajenos?—tiempo que, "casualmente" es el tiempo máximo que puede durar esta llamada según los "estatutos" de LAVIDERIUS S.L que es la firma que gestiona este número. Y por cierto, con respecto a esto último ¿se ha visto en alguna ocasión un servicio telefónico o de cualquier otro tipo que se autoimponga un límite de tiempo a su utilización? Pues yo no lo he visto, y la única explicación plausible que se me ocurre es que en mi caso --y supongo que el de otros muchos-- en que no soy consciente de que mi teléfono esta "hablando" con un tercero que cobra 2.5 €/minuto por la llamada ¿de qué tamaño sería la "sangría" si no se pusiera límites de tiempo a la misma y la llamada siguiera su curso indefinidamente? ¿No es más que probable que dicho límite se haya impuesto para que, dado que se "esperan" llamadas "involuntarias" como la mía, evitar que se traduzcan en un escandaloso chorro de euros en la factura correspondiente? En resumidas cuentas, estafa pero estafa poco para no levantar la liebre. Pero en definitiva, y en mi caso, como la llamada se realizó --Movistar o ese Laviderius puede ser, pero el teléfono no miente-- la única explicación plausible es que debe haber alguna aplicación o alguna publicidad --no faltan, y de todo tipo, en el móvil--que, inadvertidamente para el usuario, al pulsar sobre ella, incluso para rechazarla, establezca una conexión con ese número 11827 y a los 10 minutos se corte. No hay otra explicación, porque yo, desde luego, no realicé conscientemente esa llamada, entre otras cosas porque no tengo ninguna necesidad del servicio que proporciona. Y después de todo ello ¿hay alguien que todavía dude que ahí, en esos número 118XX, no hay "trampa y cartón"?

Rosa

04/12/2018

18827 ¡¡¡Es una estafa, nunca he llamado y me han cobrado 35 €.!!!

Jesus

02/12/2018

Es la segunda vez que me estafan aunque la primera con el nº 11887 me devolvieron el importe a través de la OMIC y ahora con este nº 11827, no he llamado jamas a este numero y mi operador Mas Movil dice que no puede hacer nada, tampoco bloquear este numero ni nada, es decir tienen carta libre para estafar cuanto quieran. Surrealista