Teléfono de información 11820
El número de teléfono de información 11820 atiende consultas de los llamantes que buscan información sobre organismos, empresas o particulares. Así, por ejemplo si quieres contactar con una persona en concreto y no conoces su número de teléfono los agentes especializados del 11820 te lo facilitarán, o bien te contactarán con la persona en cuestión si así lo deseas.
Este teléfono de información 11820 atiende a sus clientes las 24 horas del día durante los 365 días del año, estando siempre entre sus objetivos el atender a los llamantes de una forma rápida, precisa y personalizada.
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Comentarios
La ley actual dicta que el operador tiene que indicar el coste por minuto de la llamada Para que el usuario tenga conocimiento de las condiciones.
Una empresa de estafadores ! No lo hacen.
Vicenta Torres de Koch
15/08/2022
Deutsche Bank nos dijo que alli bis ayudarian a resolver nuestro problema . La llamada cuesta 3 Euro por minuto y te ponen a esperar y No resuelven Nada.
Auténticos LADRONES DE GUANTE BLANCO.
Yo no he llamado a ese número nunca y me sale una llamada de 7 minutos y me cobran 18 euros. He llamado para reclamar pero, de momento, a pagar, luego ya veremos...
MOVISTAR me debe 14 euros desde junio por un error suyo y todavía no me los han ingresado.
Malditos usureros !!
Ladrones 4 minutos 12 euros.
Y lo permite el gobierno.
Ladrones y esto lo permite el gobierno.
12 euros 4 minutos.
desde iberia medieron este número , ladrones, tosiendo , riendose, tmandote el pelo IBERIA SINVERGUENZAS!!!
Yo no os he llamado , llamé a Bankia y aparece vuestro número, Estafa, Engaño, Robo , y claro ahora a reclamar a OCU.
Me ha subido la factura al doble.
La telefonía...un robo "legal".
Llamé para reclamar incidencia en Renfe y me dieron un número pero cuando pregunté a la operadora si era RENFE donde me atendieron, me tomó todos los datos. Una estafa este número!
Pedí por Internet un número gratuito.para hablar con la s.s.y me salió este q me remitió a otro q no era la s.s.volvi a llamar y más de lo mismo.y entre llamada y llamada los minutos pasaban no me solucionaron nada pero en la factura 53 €me ha cobrado por nada.como puedo reclamar?
Sois unos ladrones 22€ en 8 minutos!!!! Sinvergüenzas!!¡
Sois unos estafadores creéis que el dinero crece en los árboles mira mi sitio mejor las palabras lo que se iba a decir
Son unos ladrones que roban sin ninguna vergüenza,por 5 minutos que me tuvieron en el teléfono para no solucionarme nada me han cobrado 14€,que gentuza más sinvergüenza
Autónoma estafada
04/11/2021
Hoy mismo me llegó la factura del móvil y veo 3 cargos asociados a este número. Puse una reclamación en mi compañía y supuestamente me devuelven el importe en la siguiente factura, pero de primeras tengo que pagar por unas llamadas que no he realizado.
Llamé al 11820 como teléfono de información de la Comunidad de Madrid y me han cobrado 18 euros por unos pocos minutos de atención.
Una estafa. Mi chica quizo llamar a atención al cliente de VODAFONE y en la factura apareció el 11820 como llamada premium. ESTAFA!!
Sólo tiene un nombre: Estafa. Tras descolgar, te dejan en espera y tarifican a más de 2 € el minuto, algo de lo que no informan. Lo que parece mentira es que el Ministerio de Consumo no haya tomado ya cartas en el asunto y estos estafadores estén entre rejas, que sería lo justo
Es una estafa. Atención!!!!!!Me cobraron en la factura 20 euros por ocho minutos. En su página oficial dice que es un teléfono gratuito
Unos sinvergüenzas...a mi me la han colado sin llamar siquiera.!
Me llamaron de Orange, les dije que no me interesaba y en la factura me ha venido 45,35€.
Un fraude total.
otro de pueblo
16/10/2021
Quizá o seguro que éstos se quejan de que suba el salario mínimo 0,50€ al día. Cuando su 2% supone 25 € diarios, dietas aparte, aunque sus residencia estén al lado del congreso.
Es una estafa llamas a un organismo oficial y se desvía a este teléfono, no informándote del precio de la llamada teniéndote a la espera los minutos y luego te cuelgan, total 26 € por nada.
llamas a un numero y te derivan a un 11830, te tienen todo el tiempo que quieren y ayer 24 minutos 55 euros,
una robo legal, unas empresas que no estan reguladas para obtener beneficios sobre todo de personas con menos conocimientos.
Me dijeron que cobrarían ,3€ por la llamada pero me cobraron 22€ LADRONES
ESTAFA te mantienen al teléfono para cobrarte, incluso en mute, no estaba hablando con Pc Componentes
Servicio muy muy caro!!!! 25,20€ por menos, de 10min de los cuales varios son música, de espera y mareos varios....
Buscas una empresa se meten por medio y dicen que llames al 11820 que te van a atender y luego te cobran un dineral,
Estafa, estafa, estafa,
Estas buscando información de
05/08/2021
Estafa
He llamado al 11820 creiendo que llamaba al servicio de atención al cliente de Movistar. Y que era gratuïta. Me han entretenido para que pasaran 7 minutos. Y entonces me querían dar un 900 para atenderme.
Puedo denunciarlos?
Gracias
Son unos ladrones poné que es un número gratuito y luego te cobran un dineral. LADRONES
Son unos sin vergüenzas se cuela el número sin avisar del vobro
Precios abusivos y no informan del elevado precio x minutos.
Es una estafa, no se os ocurra llamar porque 4 euros por minuto en seguida te sacan un extra que te deja temblando
HOY MI PADRE HA RECIBIDO UNA FACTURA EN LA QUE CONSTAN DOS LLAMADAS DE ESTE NUMERO 11820 QUE EL NO HA HECHO, TIENE 80 AÑOS Y VIVE EN UNA RESIDENCIA, NO LLAMA. SOLO LE LLAMAMOS Y LE HAN CARGADO 50€ POR 16MIN. ALGUIEN SABE COMO LOCALIZAR EL CONTACTO DE ESTOS ESTAFADORES?
Ladrones. Ladrones. Ladrones. Se anunciaban para bloquear tarjetas masterdcard por perdida , y ademas de no conectarme con el número correcto, me han robado 25.00 euros.
Timadores, solo están para entretenerte con preguntas absurdas y que crezca la fa ruta por tiempo de conexión con estos timadores hijos de la gran fruta'... No uséis este número para NADA,,, puntos estafadores,,, lo peor de todo es que el givkerni se lo permite.... Malas personas sin escrúpulos...
Son unos p. careros.Recomiendo a todo el mundo que no llamen.Mi caso fue que un organismo oficial me pasó con este número sin informarme de su tarifa. Puedo reclamar?En la factura de movistar me lo pone a 0.30 céntimos el minuto
ME HAN ESTAFADO TENGO UNA SOBRE FACTURA EN EL MES DE JUNIO POR LLAMADAS A UN 11820 QUE YO NO HE SIDO CONSCIENTE DE HABER LLAMADO Y LA FACTURA ASCIENDE A 28, 47 EUROS A PARTE DE MI FACTURA HABITUAL. UNA ESTAFA EN TODA REGLA.
ESTAFA permitida por lucro de otras empresas 2,50€ minuto. T
Me han estafado, sin que yo recuerde haber llamado me han cargado una llamada de 8.24, creo que por tres minutos. ¿No entiendo cómo no eliminan a estas empresas que se dedican a estafar?
Llame a Naturgy para hacer unas gestiones ,la primera vez me después de llamar se corta vuelvo a llamar a un número 900 me redirigen 70 euros por dos llamadas para que me atendieran cambio de contrato del gas.
Me dejaron un mensaje que habían estado en mi domicilio con un paquete que yo estaba esperando si no no les contesto y me ponen llamar a ese número de teléfono llamo y les digo varias veces que si pertenecen a esa empresa y me dicen que sí y que me van a pasar con los con la sección clientes y me pasan me tienen esperando cuatro o cinco minutos me pasan de un teléfono a otro y cuando les voy a decir de qué se trata me cuelgan yo lo considero un timo
Quiero poner una denuncia por estafa a esta empresa. ¿Alguien me puede indicar como hacerlo? Además quiero pedir que se bloquee de forma definitiva llamadas a estos numero desde mi teléfono..
En mi ultima factura de Movistar me aparece un cargo de 25 euros por 10 minutos de llamada al 11820.
No creo ni siquiera haber llamado a ese numero. Supongo es un engaño utilizando algun señuelo de consulta en internet.
Como debo encauzar la denuncia? Alguna recomendacion?
COMO SE PUEDE DENUCNIAR ??????
Yo estaba buscando el número del interbus y apareció este teléfono y lo marque pensando que era el de la empresa, y encima me atendieron con una pasimonia que me dije y me di cuenta que se estaban quedando conmigo, es para denunciarlo porque yo no lo busque sino que se pudo en el apartado de la empresa que estaba buscando
15.333 por 6.22 minutos sin haber llamado a estos chorizos estafadores de cuello blanco. ¿ Solo se puede denunciar por Guardia Civil o hay otra forma ?
Una verdadera estafa. Yo ni siquiera he llamado y me han cobrado 10E por la cara. En este pais, el negocio de algunos consiste en robar al projimo y no pasa nada.
Unos sinvergüenzas. En ningún momento te informan de cuánto es lo q van a cobrar por minuto. Me han cobrado 17€ por 7 minutos, es decir, 2,50€ el minuto. ¿Podrían hacer el favor de informar al q llama y darle la información de q la llamada va a ser cobrada por 2,50 el minuto? Porque ellos avisan de q cobran pero no dicha cantidad. Eso es engañar a la gente!! Igual a estafa!! Puesto que no avisan del coste de la llamada.
Posteriormente te van a pasar, en mi caso, con un número para hablar con la centralita de un banco, y por casualidad, después de estar hablando todo el rato preguntando tonterías y sin dar respuesta, se cuelga. Eso se llama estafa también!!!
No se puede ganar dinero a costa de estafar a la gente!!
ABUSO, 6 minutos 20 euros.
Tramitando denuncia y expandiéndolo en las redes.
Como dicen en el resto de los comentarios, un auténtico robo, por asociar una llamada al Santander. Pero cómo se permiten estos atracos a los ciudadanos??
Me ha cobrado R 15,92 y yo no he llamado a este número es un FRAUDE
QUE ME HAN COBRADO 18 EUROS POR EL USO DE ESTE TELÉFONO QUE YO NO HE HECHO USO NI HE LLAMADO
Es el ROBO del año diez minutos y me han contado 25€ y de esos 10 minutos 5 fueron en espera y el resto mirando al techo.
Es ridículo que me pregunten todos mis datos para averiguar si un autobús funciona o no con la nevada.
Lo único que quieren es alargar la llamada.
Busque el teléfono de la DGT y me salió este, de entrada me extrañó pq me salió una persona con acento latino pero me dijo q me pasaría con la DGT y si no cualgo todavía estoy esperando, el caso que me han cobrado 15€ en la factura y sin hablar con la DGT. Es UN TIMO!!!
Te entretienen hablando sin darte información para que pase el tiempo y cobrarte 3 euros el minuto. En mi caso fue asociado a Iberia pero según he leído estos comentarios, están asociados a cualquier compañía.
Llame para información de vuelos y tras pasarme de un operador a otro no me solucionaron nads
ES UN ROBO
Es la primera entrada en Google de servicios como Naturgy Averías y no son ni Naturgy ni nada y te cobran la llamada a 15€ los 5min
No me han facilitado ninguna información relevante mientras perdían el tiempo con "espere un momento", "estamos gestionando..."... Y me han cobrado 16 €
Cuidadito, busque en internet el numero de BOOKING para gestionar una reserva, aparecio este y llame, me han cobrado 18€ por 7minutos y no es NI BOOKING, solo es un gestor de numeros de telefono. Cuidado!!!
Me han estafado por 10 minutos 25€ a un numero que no recuerdo ver llamado.
Esto es vergonzoso y que nadien haga nada al respecto.Como en este pais se permite estos robos y todo queda inpune.
Llamé a atención al cliente de Iberdrola y salió este número. Yo creo que se meten en las páginas web de las empresas y cambian el número por el 11820. Estafadores asquerosos.
El Operador De Servicios De Telecomunicación, en la factura de MOVISTAR para el 04 de Enero de 2021, me pasan al cobro por 9m y 46s, un importe de 23.8442 € (IVA incluido) En ningún momento he efectuado llamada al 11820. ENTIENDO ES UNA ESTAFA PERMITIDA POR LOS DISTINTOS OPERADORES QUE COMERCILIZAN EN ESPAÑA
Me redirigieron a este número, al llamar a un organismo oficial y me cobraron una barbaridad.
FRAUDE. Buscaba en internet el número de SEGURCAIXA, en el buscador GOOGLE aparece este numero y al llamar no me informan de que es un servicio de información telefónica, al contrario se hacen pasar por la aseguradora y me mantienen 9 min en espera para al final darme el telefono verdadero. 24,15 euros por 9 min., 8 de los cuales estuve en espera. ESTAFA.
Me parece muy fuerte que me cobren 38 euros por las llamadas a este número ed que es para denunciar por que este es un abuso y más para las fechas que son y la situación q tenemos que vergüenza de empresa beneficiarse asinn de la gente.
Es una estafa, pierden el tiempo y no consigues nada
Son unos autenticos piratas
Acabo de ver una llamada de apenas un par de minutos 40 euros mas iva.
No entiendo como las autoridades competentes no toman cartas en este asunto
Ni les he llamado y aparecen en mi factura con un cargo desproporcionado. Estafadores
NUNCA he llamado a este teléfono, y me van a facturar este mes
24,25 € Lo considero UNA auténtica estafa por parte de esta Razón Social. Próximamente lo denunciare, salvo que me eliminen este cargo improcedente y no justificado.
Me han tangado 16 euros. Me han estafado
por 10 minutos en espera han cobrado mas de 29 euros eso es un robo y voy a reclamarlo
Me cobraron 23€ x 8 minutos y no me resolvieron nada , son unos estafadores.
Este numero es una estafa, a llamado mi hijo para informarse con un banco y el primer número sale este y me han metodo 25 €
Yo creo que esto es denunciable.
Nunca he contactado con ese número y me aparece en la factura una llamada de 10 minutos, 25€. Creo, aunque no estoy segura, que pudo ser a través de alguna página de internet donde buscas información del teléfono de algún organismo y te enganchan por ahí sin que te des cuenta ya que en ningún sitio pone que estés llamando a ese teléfono de información sino que parece que estás llamando directamente al organismo.
Tramitada Denuncia. Saludos.
Cerca de dez minutos, 25,27€. Para una información de cerca de 30 segundos, que ha resultado no tener ninguna utilidade. Una Estafa total!
Son unos estafadores. Me han cobrado 16 € por una teórica llamada que yo nunca realicé. He reclamado a mi operador y me dicen que me harán una factura de compensación... el mes próximo.
No recuerdo para que es este numero 11820. Pero en mi factura pone esto: 0h 06m 00s14,3263. Es decir, hablem 6 minutos y me costo 14€ la llamada. No llameis sea lo que sea.
Vodafone me ha cobrado 15 € demás por una SUPUESTA llamada desde el fijo al 11820 de 6 minutos y 17 segundos NO TENGO NI IDEA A QUÉ PERTENECE
Esto es un engaño total, entras en internet a buscar teléfono de la cia. seguros Mutua Madrileña y te atienden bien hasta que al final de la llamada te preguntan si quieres que te pongan con la mutua y zascaaaa, me acaba de llegar un cargo de 25 € extraordinarios de mi compañia de teléfono los cuales no tienen ninguna culpa, hoy mismo voy a comunicar a MM y a policia que están haciendo esta estafa.
Id con cuidado
Estafadores, me han cobrado 25€ por 10 minutos. Voy a denunciarles.
quisiera saber el nombre del que me estafa para crear mi lista de indeseables
Sois unos raque***.
Por una llamada de 10 minutos 25€ de un Nº QUE EN TEORIA ES GRATUITO. Una estafa consentida.
Vamos a ver, yo he llamada un par de veces a esta numeración pro el apuro de encontrar un número , y se donde llamo . Te dicen la locución el precio
a mi me a llegado el regalo de navidad cuando e visto la factura 26,00 € por 10 minutos que en teoria era un numero gratis..denunciare este abuso ni de locos 2.50 € cada minuto su p madre
Una panda de estafadores los llame dos veces para saber donde estaba mi paquete por parte de la empresa seur y ya veo 50 euros espero q esto les vaya mal
Me salia este telefono en internet como atencion al cliente de un sitio que tenia que llamar, por una llamada me an cobrado 30 euros voy a denunciar este numero son unos estafadores
Entiendo que dejando a mi nombre le será más fácil reírse a mi cara de la descarada estafa a la que fuimos sometidos. Me temo que por más que nos quejemos poco nada podremos hacer al respecto después de que nos cobren los servicios. Sea quien sea el que pueda ayudarnos, por favor, hágalo con el fin de no dar cobertura a estos verdaderos engañadores.
He llamado desesperadamente a este número 11820 para poder conseguir ponerme en contacto con una administración pública ya que de forma habitual ahora mismo es imposible y me han cobrado dos importes de 9 minutos unos 50 eurs. Espero que el karma persiga a los estafadores responsables, no sólo me dieron un número incorrecto sino que encima me cobran esa burrada de dinero, esto es una mafia y de las malas
Me parece un abuso y un robo a mano armada las tarifas de este servicio.
Son unos estafadores, me han tenido 6 minutos dándome vueltas y para nada, porque linea directa no estaba habilitado hoy, son unos sinvergüenzas.
deberia estar prohibido este numero, te sale en los buscadores como numero de atencion al cliente de muchas compañias y es falso es una verdadera estafa, yo personalmente lo denunciare a consumo
me han cobrado 75 € por 3 llamadas de 10 minutos, estafadores, denunciare a consumo
Sois unos ladrones os reclamaré lo q me avisas cobrado
Me han cobrado 28€ por nueve minutos en los que te pasan de uno a otro departamento. Un robo de guante blanco. No ponen tarifas. Lo denunciaré a la a policia
Las tarifas que cobran son un autentico robo.
No debía de permitirse este abuso.
Soy unos ladrones.
Pondré la denuncia en la dirección general de telecomunicaciones
Me han cobrado 25€ por 10 minutos de llamada y para no resolver nada. Creo que ustedes bordean el delito y lo voy a investigar con todos mis recursos.
Un saludo
No soy consciente de haber llamado a este numero y me han cargado por dos llamadas 50 euros¡
Me parece un robo y voy a intentar contactar con la OCU y denunciarles.
Rstafa te hacen creer que estas con la entidad que te interesa diez minutos tecleando un ordenador y me cobraron 30 euros por nada
Yo llame a este numero porque me salio como numero del servef y me han cobrado 30euros me pidiero datos coml si fueran de la oficina
Por desconocimiento hice tres llamadas al 11820 y el coste fue de 89,65 euros. Es una estafa que debe ser perseguida. ¿A quien debo reclamar ?.
11820 Es una ESTAFA! te hacen creer que llamas al teléfono de información directo de otras empresas y no te informan del coste por minuto,. No te solucionan el motivo de tu llamada te entretienen y luego te ponen en espera para tarifar más .Un abuso total!
Estafa y gorda, 25,12 Euros por una llamada al 11820, para obtener un teléfono de una entidad bancaria. Cómo se le llama a eso?
Esto es una estafa!! Me han cobrado 18e por nada!! Me colgaron sin darme la información que pedía...
Lo voy a denunciar a consumo...
Una estafa encubierta de legalidad, te hacen ver que te buscan algo y luego te llega una factura de 17€ y se te queda cara de primo para todo el año. Que vergüenza se permitan semejantes atracos.
Una vergüenza se permitan semejantes estafas encubiertas de legalidad.
Hola.
Somos la tienda física, dejen de dar este número de tlf `para las ventas online, gracias
Llame el 14 de agosto y durante 4 minutos y 29 segundos, no tuvisteis narices de localizarme el teléfono de línea directa, y mi nieta de 7 años en 11 segundos lo hizo sin dudar.... Mangantes
estafa ,cuando menos te lo esperas te llega una factura exagerada ademas te hacen esperar y no te aclaran las dudas
Estafadores, ni siquiera les he llamado y me han cobrado 25 euros por nada. Denunciar.
El sistema no debe permitir este telefono.
Sois unos sin vergüenzas¡¡¡ Que no se le ocurra a nadie llamar al 11820, es un timo. Se anuncian como el telf. de información que estás buscando cuando en realidad es una centralita que te cobra una barbaridad por nada, porque ni supieron atenderme y como no sabían por donde salir, acabaron colgándome. Ni me facilitaron el Telf. que buscaba ni me pasaron con nadie, simplemente me colgaron. Pero bien que me han cobrado 8 € en la Fra. Por supuesto que voy a poner una reclamación en Consumo. Estafadores¡¡¡
Son unos estafadores. Lo tienen como un teléfono de atención al cliente de supermercados Consum. Me han entretenido ocho minutos por una reclamación siendo todo falso. Voy a denunciarlo a la policía nacional