11824

Razón Social :
11824 SERVICIO INFORMACIÓN TELEFÓNICA, S.L.U.
CIF :
B-01992387
Otros datos de interés :
Calle O' Donnel 12 - 28009 Madrid (Madrid)

Teléfono de información 11824

El número de teléfono de información 11824 atiende consultas de los llamantes que buscan información sobre organismos, empresas o particulares. Así, por ejemplo si quieres contactar con una persona en concreto y no conoces su número de teléfono los agentes especializados del 11824 te lo facilitarán, o bien te contactarán con la persona en cuestión si así lo deseas.

Este teléfono de información 11824 atiende a sus clientes las 24 horas del día durante los 365 días del año, estando siempre entre sus objetivos el atender a los llamantes de una forma rápida, precisa y personalizada.

¿Qué opinas sobre el 11824? Denuncias, quejas o reclamaciones

Si has llamado al  teléfono de información 11824 y quieres contarnos tu experiencia positiva o negativa, puedes dejar un comentario en el formulario habilitado para ese fin bajo estas líneas.

Además, te recomendamos que leas el resto de comentarios que reflejan opiniones, denuncias y reclamaciones al 11824 de otros usuarios, que seguramente podrán serte de utilidad y servirte de ayuda.

Deja tu comentario, sugerencia o reclamación.
Atencioncliente.gratis 362 comentarios
Comentarios

ladrones y estafadores

03/05/2022

22 euros para estos ladrones y estafadores... Vaya pais de mierda, donde se permite que cada uno haga lo que quiera... ahora que hago.. voy a sus oficinas y me llevo algo-...

Anabel

01/05/2022

Una auténtica estafa. No sé cómo se permite esto. Llamé por una avería Movistar y me cobran 25€

Ignacio

01/05/2022

¡Ojo!, es una estafa enorme

Estafa

28/04/2022

No llamar, te sacan un ojo de la cara, timadores.

X

23/04/2022

E visto que el número 11824 pone gratis y me llego la factura de 23 e por llamar por este número creo que es un robo por 9 minutos

Joaquin

16/04/2022

Llame por una avería en Iberdrola. Me tuvieron esperando bastante rato y NO me solucionaron el problema. Ahora veo en la factura de Movistar un cargo de 26 E por 10min Menudo timo!!

Juan Antonio

10/04/2022

Me han cobrado 25 euros por la cara

Juan

04/04/2022

Una estafa 6 minutos, 20 € Debería perseguirlo la Fiscalía de oficio.

jaime

01/04/2022

Me derivaron el 24 de febrero de 2022 a este tf desde O2 por avería en el router. No resolvieron el problema. Me ha llegado en la factura un cargo adicional por esta llamada de 25,1178+IVA. Atraco

Alejandro

30/03/2022

Que las leyes de este país permitan esta clase de robo, es un delito que la propia ley esta apoyando , (se llama robo con complicidad de la propia ley española) Llame a moviestar, me derivaron a este número, me tuvieron esperando 6 minutos y cuando me atendieron y pregunte por el nombre de la operadora, me colgó. Me cobraron 19€ por nada. PANDILLA DE SINVERGÜENZAS.

Simón

30/03/2022

Hice una llamada el 23 de febrero de 2022 y cuando me ha llegado la factura del móvil, veo que me han cobrado 23 euros más IVA de esa llamada. Una robo en toda regla. No informaban del precio por minuto de esa llamada.

Emily

30/03/2022

Efectivamente no avisan de que es un número de pago. En Movistar me dijeron que llamase a ese número, y me han estafado 46€. Son unos sinvergüenzas, unos timadores.

Marisa

29/03/2022

ESTAFA de 30 euros! me derivaron a este teléfono y ahora veo una factura de el número gratuito 11824! A ver eso yo llamé a un número de Movistar y me derivaron a ese. A ver si los detienen a estos ESTAFADORES. Policía actúe ya!!! Se dedican a estafar , nos derivan de teléfonos gratuitos de servicios….

Annabel

29/03/2022

19 € por 7 minutos de una llamada que no recuerdo.

Jarc

25/03/2022

Menuda gentuza por su tarifa 25 € por 10min

Salvador

25/03/2022

Son unos ladrones con todas las letras, te engañan y encima te dicen que la llamadas es gratuita

Lola

24/03/2022

Sinvergüenzas!!! Llamé a Iberdrola por un tema de la factura del gas y me dijeron q me pasaban con otro dpto pregunté si era gratis y mirar, 40€ por 10min

Iurii

23/03/2022

Estafadores,no avisan que cobran por el servicio

Joana

23/03/2022

Mentirosos 10 minutos gratuitos donde están me abeis estafado 27 euros,no llamar ,no llamar 11824,11824,11824 ESTAFADORES,ESTAFADORES 11824

Joana

23/03/2022

Una estafa no debería de existir este número son unos estafadoresss por 10 minutos,27 euros

Jaime

23/03/2022

Lo más parecido a un timo que me encontré hasta ahora. La fiscalía tendría que actuar de oficio en casos como este.

Jose

21/03/2022

Estos estafadores se hacen pasar por el servicio de atencion al cliente de vodafone (y alguna más, imagino). Cobran por las llamadas que reciben a 2 euros el minuto aproximadamente

Lurdes

17/03/2022

Que valientes sois timando asi a las personas . Vergüenza os tendria que dar

PAULA

16/03/2022

SE ANUMCIA LOS 10 MINUTOS GRATUITO Y ESTUBE 6 MINUTOS Y MEAN COBRADO 16,00 EUROS

Pepe

16/03/2022

Es una estafa de número te mandan a ese número pero no te dicen lo que cuesta y te tienen 10 minutos antes de que te respondan

PLACIDO RUBEN

14/03/2022

MENUDA GENTUZA

FERNANDO

11/03/2022

Yo tambien he sufrido este engaño. pero los verdaderos estafadores son las administraciones que lo permiten, y miran hacia otro lado. Esto es España.

Sindo

10/03/2022

Ladrones profesionales que por 8m:27s cobraron 24,86€. Y que el Ministerio de Consumo permita esta estafa, sólo pasa en este país. Que nadie llame porque es una estafa.

Angela

09/03/2022

Como puedo reclamar

Angela

09/03/2022

Sois unos estafadores porque no avisáis a la gente del coste de la llamada

jose maria

09/03/2022

me acaban de cobrar 30€ y no hice ninguna llamada a este numero aunque aunque me dicen que podía ser una derivación de otra llamada ???? enfadadisssimo

francisco

03/03/2022

Un engañabobos, y yo he sido uno de ellos. Un coste exageradísimo y no solucionan nada. Deberia estar prohibido: se aprovechan de la desorientacion ante una urgencia. El ejemplo paradigmatico de antiservicio público

Fernando

03/03/2022

Sois unos estafadores

Antonio

02/03/2022

Ladrones profesionales, 19 por 7:52 minutos

Alfonso

28/02/2022

UNA ESTAFA !!!!

Msnuel

28/02/2022

Estafadores no se puede hacer eso decir lo q vale el minuto por lo menos o avisar son unos ladrones

Félix

27/02/2022

Es una estafa, llame por pérdida de unos datos de Vodafone, prácticamente todo el tiempo en espera, no te solucionan nada, hasta que me di cuenta de la estafa. 7minutos, 17y pico €. Una vergüenza que dejen estafarnos de esta manera.

maria concha

25/02/2022

estafadores¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ al maximO¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡Q NADIE LLAMEEEEEEEEEEEEEEEE

Juan

25/02/2022

Por pedir numero de averias de hiberdrola duración 4m 37s , me han facturado 11 euros de la llamada , es una barbaridad

Ruben

24/02/2022

Estafadores 2 llamadas a iberdrola 30.45€

francisco

21/02/2022

es una estafa

Ana

21/02/2022

LADRONES ME HAN COBRADO EN VODAFONE 60 EUROS POR ESTE NUMERO QUE CURIOSO EN COMENTARIOS ESTA VODAFONE POR EL MEDIO EN CASI TODOS

Ramon

19/02/2022

Ladrones

Antonio

19/02/2022

Pregunto... esto es una trama para engañar a las personas que buscan informacion en empresas de telefonia u organismo y te derivan al 11824 para clavarte a 2,5 € el minuto?

Mddc

18/02/2022

107 euros por llamar a Vodafone donde no te avisan de la tarifa, encima por una avería que no me han solucionado. 16 años desde ono como cliente y me hacen esto...lo he reclamado por la ocu.seguire informándoles a ver.... Y por supuesto me he cambiado de compañía

Isabel

17/02/2022

Tuve una avería con Vodafone, y efectué dos llamadas, resultado 38,5 € brutos que Vodafone no me quiere devolver. SON UNOS ESTAFADORES TODOS, y Vodafone responsable.

Jose luis

16/02/2022

Creo que todo el mundo nos quejamos de lo mismo, ami también por 10 minutos 25 euros. Una estafa y nadie te avisa

Juan Miguel

15/02/2022

Es una estafa, llame Vodafone, supuestamente y me dijeron que tenía que llamar al 11824,si no son de Vodafone qué hacen haciéndose pasar por ellos? Tardando muchísimo, todo muy raro pero con la música de Vodafone y todo. Te tienen un ratazo y luego colgué porque ya era surrealista todo. No llamen!!!

Abdel

15/02/2022

Son ladrones ,llame a un número de Vodafon y mi han dado este número 11824 para llamar al técnico de vodafon,te dejan en espera e Luego cuelgan ,vuelvo a llamar y hacen lo mismo .la sorpresa fue cuando mi llegó la factura ,mi estafaron más de 100 euros ,yo pensaba que es un número gratuito resulta que te cobran más de 3€ el minuto más IVA .tenemos que denuncialos

Cristina

15/02/2022

Me han cobrado 40€ por dos búsquedas en éste número. Un robo

Emilio

13/02/2022

He realizado una serie de llamadas a la DGT,através de ese número de teléfono y por 18 minutos me han cobrado 51 € creo que es una estafa y no sé si tengo manera de reclamarlo.S me pudieran ayudar lo agradecería mucho. Gracias.

Timo

10/02/2022

Es un timo

Lourdes

10/02/2022

Estafadores. 25€ por estar en espewra. Este número es el primero que sale cuando buscas por atención al cliente de VODAFONE. No debieran permitir esto.

Carmen

10/02/2022

es un robo lo y no te lo dicen 10 minutos 30 euros mas IVA

Pepita

09/02/2022

SINVERGÜENZAS. Me han tenido10 minutos dándome largas y al final me han colgado sin solucionarme el problema. Eso si en mi factura 20 euros por 10 minutos. No volveré con Vodafone lo tengo claro

Jose

09/02/2022

Es una estafa, llame por problema de Vodafone y me cobraron 12.50 por 5 minutos, teniendo en espera

Roberto

08/02/2022

Debe ser una estafa. Aparece como número para comunicarse con ciertas empresas. Sale directamente. Y cae cualquier persona.

Araceli

08/02/2022

Son unos ladrones.. Por 10 min me cobraron 25 euros... Telefonica siempre fue ladrona pero con esto ya se pasaron.... Deberian prohibirles que abusen asi de personas que no tienen mucho sueldon y les roben de esta manera..

Antonio

06/02/2022

Son unos estafadores "hijos de .....", me encuentro un cargo de 25,26 € al número 11824, duración 10m20s no recuerdo en ningún momento haber llamado a este número y menos para solicitar esa información que ofrecen ni ninguna otra.

Remedios

05/02/2022

Hola, mi hija llamo a este dichoso número y por 12 minutos de llamada me cobraron 30€, si unos estafadores ,no sé cómo se permite que haya líneas así.

Carmen

04/02/2022

Esto es un robo y una estafa y unos no tengo palabras

jesus

04/02/2022

llamé por un problema de perdida total de datos de vodafon y llame desde un movil de movistar ,y este mes en la factura dpone por 8 minutos me ha llegado un importe de 24.50€

Manuel

04/02/2022

Manada de estafadores hice 2 llamadas y cada una 26€ y encima la musiquita de espera no o hay nada como engañar a los ciudadanos como es posible que estos sinverguenza puedan hacer esto en la época que vivimos

Mada

04/02/2022

Busqué un numero de movistar en google gratuito y por 10 minutos por hablar yoigo me cobra 25 euros y llamé 2 veces y me cobran 50 euros en mi factura que estafa esto es un atraco a la cara hay que denunciar esto..

Maria

03/02/2022

Estafa total 21 euros por 7 minutos y ralentizan la atención para que el gasto sea elevado.

JUAN CARLOS

03/02/2022

Por que si estas intentando hablar con atención al cliente de MRW te derivan a este numero? 4 min en espera, les preguntas si son el departamento al que estas llamando y te dan largas, un robo, 4 min. 9 € y sin resolverte nada

Guillermo

03/02/2022

Un robo.... 25€ en la factura siguiente. Y casi todo el tiempo en espera....

Josefa

03/02/2022

Son unos ladrones , no se debería permitir

Ana

02/02/2022

Es un robo descarado que deberia estar prohibido lo mismo que estan tipificados otros abusos como robos de coches, joyas,etc., este también tendria que estar perseguido, por que además son empresas registrasda con nombre y numero facil de identificar. Me sumo a la denuncia en defensa del consumidor

Juan Carlos

01/02/2022

No entiedo la tarifa, me parece un robo

Claudia

01/02/2022

Estos son unos estafadores me cobraron 25,27€. Nunca llaméis a este número . Nos les des el privilegio de vivir a vuestra costa . SON UNOS ESTAFADORES.

Silvia

01/02/2022

Son unos estafadores llamas para darte de baja de los servicios de vodafone y te cobran casi 70€

Fabio

31/01/2022

Es una estafa sale número gratuito y me cobran 2 facturas uno de 18 y otro de 16 euros

Andres

31/01/2022

ROBO. Sinvergüenzas. Es un timo y deberían estar en la cárcel. 40€ por dos llamadas con todo el tiempo de espera que pueden, sin solucionar nada y sin avisar del coste

Jesús

31/01/2022

Otra estafa telefónica, esta de Vodafone, llamas para pedir soluciones te piden llamar a este número y te tienen alargando la llamada, para colgarte sin darte una solución.

Lidia

31/01/2022

6 minutos de llamada en la cual me acabaron colgando sin niguna solución ni aclaracion y un cobro de 15€? ESTAFADORES ! No teneis otra palabra ,veremos haber que pasa porque si no os va a caer una buena denuncia

Julio

31/01/2022

y lo más bonito es que tengo una lista de precios de tarificación especial mandada por vodafone en la que hay la pila de números especiales y este precisamente no está. Uno solo no podemos hacer nada pero si alguien que entienda se pone a recoger firmas para presentar una demanda, estaría muy bien

oscar

29/01/2022

Hay que denunciarlos en defensa del consumidor

LUCIA

29/01/2022

SON ESTAFADORES

Julio

29/01/2022

LADRONES Me encuentro en mi factura un importe de 25.25€ y no se de que es, ni para que he usado yo este servicio, en vodafone no saben nada. Me imagino que será otra estafa de tantas como ahi y como estamos indefensos...

Emilio

28/01/2022

Este numero son unos ladrones me cobraron 2,6€ el minuto una tia de la compañia de mi seguro me mando llamarlos para hablar con atención al cliente y me estafaron 25€ por diez minutos Sois unos ldrones

CF

28/01/2022

Es un timo. Llame a un supuesto telefono de averias Orange, y me remitieron aquí. Tiempo de espera y supuesta transferencia a la línea de averías que por supuesto no funciona. Resultado: 17 euros de estafa.

Nuria

27/01/2022

Llamé al telefono Atencion cliente de Vodafone que aparece en ls web , para informarme sobre el superwifi, ya que me parecia caro que me cobrasen 6€ al mes de màs.y me dijeron que marcase el 11824, me tuvieron 10 minutos preguntandome que necesitaba, y me dijeron que me pasaban con un asesor. Se cortó la llamada, y volvi a llamar para hablar con el mismo gestor y diez minutos mas, pues era otra persona. Total que ahora me aparecen casi 70€ por consumo fuera de tarifa y me siento estafada pues yo llame a Vodafone y ellos mismos me desviaron a ese numero que nadie me dijo que cobraban 2’5€ minuto. Me siento estafada por Vodafone y voy a cambiar de compañia.

Maria

27/01/2022

Timadores, estafadores profesionales

Alfonso

26/01/2022

El 27/12, se fue la luz en la casa más de una hora, en el buscador de Internet de mi móvil entré por ENDESA y me salió el 11824, caí en la trampa, llamé pensando que contactaría con la compañía, hasta que me di cuenta de que me estaban toreando, me ha costado 17,1081 €. El Ministro de Consumo haría bien en despreocuparse por las Vacas y protegernos a los usuario de estos estafadores telefónicos que navegan amparados por las Leyes que ellos hacen

Juan carlos

26/01/2022

Ladrones. Ladrones ladrones

Gara

25/01/2022

DELINCUENTES. Después de diez minutos sin solucionar NADA te cuelgan y te quedas pagando 30€ o más. Esto hay que llevarlo todos a consumo porque yo no les doy ni un duro.

Aligur

25/01/2022

Son unos estafadores, llamé a vodafone para reclamar una factura y me han cobrado 45 E por la llamada. Donde se puede denunciar esto?

Jose

24/01/2022

Eso es un robo

ANTONIO

24/01/2022

Es una estafa, llame porque aparece en internet como atencion al cliente de Orange, me di cuenta por las vueltas que me daban pero por 3 minutos 10€

Guanpoin

20/01/2022

Un robo a mano armada. Te desviándoos a un teléfono de tarificacion especial sin previo aviso y sin consentimiento alguno. Luego 27 € de mas en la factura. ¿que podemos hacer contra estas practicas?

Carmen

20/01/2022

Me cobran 25€ por una llamada. Me salió en internet

Maria Jose

19/01/2022

cobro por un servicio por una tarifa alta que el mismo VODAFONE ofrece.

Marifé

18/01/2022

Me han contado 12€ por unos segundos

Cristina

18/01/2022

No recuerdo haber llamado a este teléfono. Quizás me redirigieron por un problema que tenían mis padres en su teléfono con la compañía Vodafone y por un par de llamadas, en las que no me solucionaron nada, y me cobraron 30 €.

Pilar

17/01/2022

Me parece un fraude nadie me informo del precio no me soluciono nada

Toni

14/01/2022

Me acaban de confirmar que las Cías están interesadas en que hagamos saber que coste a tenido estas llamadas para avanzar en la demanda que les tienen interpuesta . Hagamos saber a nuestras Cías que está costando la fiesta

Edurne

14/01/2022

He llamado al 11824y me han cobrado 13 €....un atraco

olga VG

13/01/2022

Me han cobrado 25 € por una llamada al 11824 que me indicó Vodafone. Hemos hablado con Atención al Cliente y me informaron que había una AVERÍA MASIVA en la facturación y que devolverían lo cobrado. ¡¡¡¡¡¡¡ esperaremos a próxima factua !!!!!

José B .S.

11/01/2022

Vodafone no me cogía el teléfono y me colgaban ,llame al 11824 que ponía que era de Vodafone y gratuito y ellos si cogieron el teléfono directamente, y ahora me han cobrado 113 e por llamarles,factura total 165 e,sin soluciónarme el problema, vaya ladrones y estafadores,voy a ponerles una denuncia aunque no sirva para nada, Esta gente no tiene vergüenza

Ramon

11/01/2022

me cobran 27€. por dos llamadas el 6 de diciembre, al 11824, que yo no tengo constancia de ello,yo estoy con Movistar,tengo que hablar con ellos haber que me comentan,tambien me suscriben a revistas, sin yo tener constancia, pero luego cobran, y para recuperar, llamadas y llamadas yrollos y rollos, en cuanto pueda me marcho.

E.G.Dorta

11/01/2022

Una auténtica estafa, me han desviado a llamar a este número desde Vodafone, me han robado descaradamente, he bloqueado este número y me gustaría denunciar

ainhoa

10/01/2022

si alguien puede compartir como lo ha denunciado se los agradecería mucho. esto es una estafa por donde se quiera ver. Un consumidor debería saber que le van a cobrar por un servicio, y eso nunca es transparente. Me quieren cobrar 75 euros!!

Lucia

10/01/2022

Me han cargado 25€ por el número 11824 y yo no he llamado a ese numero

JAIME

09/01/2022

Una estafa. Yo no recuerdo haber llamado y me viene 30 centimos de coste de llamada y 20 de Servicio. Voy a reclamar y denunciarlos

J.B.S

09/01/2022

Llame al 11824 pensando que era de Vodafone porque era imposible contactar con ellos para una reclamación y me acaban de cobrar 165 e,ESTAFADORES

Juan

08/01/2022

Es un robo. Otro mas en este país de sinverguenzas.

Maria

08/01/2022

Siento decir que esto es una gran estafa, yaq el minuto cuesta 2,5 € sin IVA estuve 5 minutos y 3 con musiquita y al final no me resolvieron la duda...

Mari Cruz

07/01/2022

Me parece increíble que me hallan cobrado 14,25 euros por una consulta. Es una barbaridad

Puri

07/01/2022

29 euros por 12 minutos. ESTAFA ABSOLUTA. No te avisan del coste de la llamada y te mantienen en espera durante un tiempo excesivo. Denuncia inmediata.

Antonio

04/01/2022

Llamé porque parecía que era el número oficialde Endesa según la web, y resulta que me han cobrado 13.99€ por no hacer nada. Un despropósito total, me pareceunaestafa tremenda.¿Alguien sabe como se puede denunciar?, Gracias

EPA

04/01/2022

Llame a este número me tuvieron en espera 5m46s y me cobraron 13,83€ ,es una estafaaaaaaaaa!!!,!

CARMEN

04/01/2022

Totalmente de acuerdo. Una estafa en toda la regla. Yo intentaba hablar con Vodafone y me han cobrado 49,9012 euros. Voy a hablar con consumo para poner una denuncia.

josé luis

03/01/2022

Una estafa en toda regla. Debería prohibirse por ley. Además tengo serias dudas de que mi hijo hubiera llamado.

María Dolores

03/01/2022

Me gustaría saber cómo puedo denunciarlo

Maria

02/01/2022

Llame a este núm. porque necesitaba hacer una consulta y lo encontre en Vodafone, y me han conbrado 25€. Lo encuentro un robo, es exagerado y no lo entiendo pero si es así, realmente, son unos ladrones

JOSE ANTONIO

01/01/2022

Es una estafa en toda regla,buscando un numero de la administracion me salio este.Tras realizar una llamada y tenerme en espera 6 minutos me encuentro que en la factura telefonica me cobran 15,50 euros.Sobre dicho numero no se informa que se va a cobrar.

Pular

31/12/2021

Sois unos ladrones, mi hijo es el que llamó para una información por llamar tres veces y menos de 13 minutos me habeis cobrado 65 euros, os voy a denunciar ladrones

HENA

30/12/2021

ESTAFA de VODAFONE contra sus clientes!! Se supone que toda empresa debe CUIDAR A SU CLIENTE!! Llaman mil veces por estupideces y en este caso no avisan que este número es pago. También por 4 minutos de reclamos porque no tenía internet me cobraron Euros 11,45

Joaquim

30/12/2021

Igual que los comentarios que he leído. Llame a VODFONE por un problema en internet y sin avisarme me pasan este número. Final de mes 16,5 euros cobrados sin ningún razón ni aviso previo!!

Andreu

30/12/2021

Este número es una ESTAFA y mi padre se ha visto afectado. Ya he interpuesto denuncia.

Marcia

29/12/2021

Es un ROBO , nunca he llamado y me han cobrado 25 €

Edurne

27/12/2021

Estafa!!! Me cobraron 13€ por llamar. NO LLAMAR ROBO

Avelino

27/12/2021

Lo de este telefono es un ROBO permitido. MISERABLES !!

Avelino

27/12/2021

Buscando por Google teléfono de Orange por un problema con la fibra, entendí que este teléfono era de Orange, llame y me ha generado un cargo de 6 y pico €. Y es que induce al error que seguramente lo tienen así para pillar a descuidado. Unos miserable. Nada que os gastéis los 6 € en medicina

Guillermo

27/12/2021

Me parece que esto ya pasa de estafa, que busque un numero de información de Vodafone, me atiendan en este numero pasándome a un operador, y luego me pasen un gasto extra de 13 € en la factura, esto ya pasa de estafa, creo que es un compló entre las compañías para para estafar a los clientes, y si no porque Vodafone que es mi compañía cuando le pasan esa llamada no avisa al cliente de que no utilice ese numero, que por cierto esta en internet , eso es robrar descaradamente

Mayte

26/12/2021

Una estafa cobrados 15.83€ por una llamada de información VODAFONE creo que estás estafas están toleradas por este Gobierno porque no entiendo que permitan estás estafas y no tomen partido. Así va España!

Maria

23/12/2021

Hola, es increíble que por 10 minutos de conversación desde un fijo haya tenido que pagar 25 euros! Inconcebible. Jamás volveré a llamar.

Carlos

22/12/2021

Unos putos estafadores me cobraron 15 e por no solucionarme el problema llame para una averia que tenía con Orange y al final no me lo solucionaron

Bac

22/12/2021

Es un timo , nunca he llamado y me han soplado 25 €

Mari Carmen

20/12/2021

ESTAFADORES, llamé para atención personalizada, para agilizar la avería de teléfono de una persona de 88 años viviendo sola ya que depende de teleasistencia, y me clavan 15,83€.....por algo me cambié yo de compañía hace años

Sara

17/12/2021

Vodafone ladrones!! Me dejaron tirada con internet y no me dieron otra manera de contactar con ellos. Por 9 minutos y 32 segundos me facturaron 23,25 euros! No hay derecho. VODAFONE = LADRONES

MARGRIT

17/12/2021

Me han comprado 12 Euros para una llamada el dia 1.12. No es gratis???

Begoña

17/12/2021

Es un timo...me dicen que es un servicio a Movistar y que me cobran 60 con mn...y por 10 mn me han facturado 25 euros

Iñaki

17/12/2021

LLame a Vodafone para unos incrementos en la factura de 10 euros desde julio hasta noviembre ,me redirige a este teléfono me tienen 20 min , me dejan en espera , se cuelga la llamada y en la factura de este mes , sorpresa 25 euros mas aun . Me han atracado sin salir de casa una p.ta vergüenza Vodafone y este telefono.

David

16/12/2021

Me parece increíble que me haya cobrado Movistar 11,24€ por llamarles

Jimena

14/12/2021

Quería reclamar una llamada que yo no he hecho al número 11824, donde me han cobrado 25€. Putos ladrones

Mikel

14/12/2021

Estuve intentando contactar con atención al cliente de Iberdrola y me el chico que me atendió me dijo que esperara que me pasaban.... 10 minutos esperando, volví a llamar y me atendieron tras 5 minutos de espera. LA SORPRESA en la factura... 50,50euros por no resolverme NADA. ESTAFADORES!

Juan Carlos

13/12/2021

Unos auténticos estafadores y ladrones. Un robo en toda regla. No se como se puede permitir que haya estos abusos, por 8 min de espera 22 euros

Juan

11/12/2021

Unos ladrones más de 25 euros por una llamada Estafadores para darse de baja de Moviestar

Eva

10/12/2021

Mucho cuidado con este número yo llamé para información de una factura de luz de Endesa y por 6 minutos me han cobrado 15 €

Pepe

09/12/2021

Ladrones

Jose

09/12/2021

Me han cobrado en Vodafone 7 euros por una llamada que yo nunca hice a este número. Es una auténtica estafa. Por favor que alguien tome medidas

Moisés

09/12/2021

En mi caso me hacen un cargo de 2,75€, no reconozco la deuda y me mandan un sms amenazando con acciones legales. Para evitar problemas llamo y me cobran 14,75€. Entiendo que he saldado la deuda, verdad? Ladrones.... Orange ladrona,

ANA

09/12/2021

UN ROBO! TELEFONICA TE DEIVA A ESTE NUMERO Y 38EUROS!!

Sonia

07/12/2021

Quiero información acerca de la legalidad a la hora de reclamar cuando te dicen que el coste máximo de la llamada son 450 y a mí me han llegado 30 € de una llamada de 7 minutos

Ana

05/12/2021

Me habéis Cobrado 20 € por 1 minuto de llamada. Qué vergüenza.Y yo no llamé a este número de Jazztel,,me debisteis de redirigir.Una estafa

Miguel

04/12/2021

LADRONES y el estado cómplices que lo saben y no hacen nada.

Juan Ignacio

03/12/2021

Mi factura se ha incrementado en 26,33 EUR, en llamadas al 11824 que yo no he realizado. He pedido la devolución por ser un cargo sin mi autorización.

Carlos

02/12/2021

Llamé a Yoigo para una avería y me desviaron a este número. 10 minutos me tuvieron retenido y como consecuencia 33 € de gasto. Esto es una estafa. Reclamaré a Consumo para que cierren este modo de atracar.

paco

02/12/2021

No llaméis al 11824. Es una ESTAFA.

paco

02/12/2021

No llaméis al 11824. Es una ESTAFA.

Fernando

02/12/2021

Sois unos ladrones. 25 € por consultar un número. Una verdadera vergüenza.

A.o

02/12/2021

Estafadores. Llame a Vodafone y me derivó a este número q te pega el sablazo. Una p... vergüenza. No llaméis se aprovechan y al final resuelve poco o nada.

Ana

01/12/2021

A mí me ha pasado lo mismo, me han redirigido la llamada sin saberlo ni decidirlo. ¿Qué se puede hacer legalmente?

José

01/12/2021

Me sale cobro por llamada internacional en Vodafone a este número . Estafa. ¿Para que pagamos a nuestras autoridades ? Si tal como estamos por la situación actual, familias que no llegan a fin de mes y permiten que sigan haciendo estas estafas?

ESTEBAN

01/12/2021

HE SUFRIDO UN VERDADERO LATROCINIO POR PARTE DE ESTE SERVICIO. Pregunté el numero de averías de Movistar y me han cobrado 25 € por contestar. UNA ESTAFA.

Miguel

30/11/2021

Pone que es gratis, 5 minutos 13 euros LADRONES LEGALES MOVISTAR Protegidos por la ley

Alejandro

30/11/2021

15 minutos de llamada para que al final me cuelguen sin darme ninguna respuesta, para cobrar si saben

Francisco

30/11/2021

Pero como se permite esta estafa??? 6 min,22 seg y me pasan una factura de 15,24 euros + iva

Enrique

29/11/2021

Yo también he sido víctima de esta empresa, por indicación de la web de Vodafone, pero no me preocupo, porque Vodafone me lo devolverá cuando acabe la permanencia, si quiere mantenerme cuando está acabe. Todos deberían imitarme con sus compañías correspondientes.

Felipe

26/11/2021

Que gracia me hace que a mi hijo menor de edad le atiendan durante 5m en este número

Argiz

24/11/2021

LLAMO A ATENCION AL CLIENTE PARA UNA CONSULTA Y ME DIRIGIERON DESDE MOVISTAR A ESTE NUMERO PARA LA CONSULTA QUE POR SUPUESTO NO RESOLVIERON, DE VERGUENZA QUE LA PROPIA COMPAÑIA MOVIESTAR TE DIRIJA A ESTOS NUMEROS Cómo es posible que movistar desvíe las incidencias a ese número? Es una estafa absoluta con premeditación y alevosía es beneplácito de Telefonica..de vergüenza y te dicen que es GRATUITO y te mandan el sablazo

blanca

23/11/2021

Una auténtica estafa. 25,26 euro por 10 minutos de llamada

Constantino

23/11/2021

Me parece inaceptable esa tasa y encima la cantidad de minutos que meten en tales llamadas.Desde luego un timo completo, en el que no dan opción.

ANGEL

22/11/2021

SOIS UNOS LADRONES ESTO ES UNA ESTAFA, TENDRÍAS QUE ESTAR CERRADA ESTA COMPAÑIA ME HAN COBRADO 25 € POR UNA LLAMADA QUE ELLOS DICEN QUE ES DE 10 MINUTOS, PONDRE UNA DENUNCIA

PGGB

22/11/2021

UNA ESTAFA

Angeles

19/11/2021

Me parece una estafa lo que cobran por llamar a este número sin avisar del coste

Miguel Angel

18/11/2021

Un atraco a mano armada, llame pensando que era informacion de vodafone y por 10 minutos me cobraro 25 euros...un robo

Begoña

17/11/2021

Hice una llamada a Endesa y me pasaron con ese número y ahora me reclama mi compañía telefónica 25 euros por 10 minutos, me parece una estafa.

pedro

16/11/2021

No llameis nunca, son ladrones , tendria que solucionar esto,el ministerio de turno, y que decir de sus compinches de vodafone que te deriban a dicho numero sin advertirte del sablazo que te van a dar por llamar..... y luego se lavan las manos.......

Rosa

16/11/2021

Estafa

Fernando

16/11/2021

Se anuncian como número de asistencia para clientes de vodafone te pasan con ellos, te atienden mantienen en espera y finalmente te cuelgan como si se cortase la llamada y te tarifican 25€ por 10 minutos es una Estafa !!!

Agustin

12/11/2021

Es una estafa,26 euros 10 minutos

Toni

12/11/2021

Me facilitaron desde la propia compañía el 11824 y 38€ de gasto extra por varias llamadas, y era para solucionar una avería de la fibra de Jaztel. Una estafa.

María Jesús

11/11/2021

Les llame por una avería de Movistar y por 10 minutos que me tuvieron al teléfono 11 euros. Una estafa

Yo

10/11/2021

Incidencia con internet. Me derivan a este telf como asistencia/información sin avisar del coste. Tengo que llamar 3 veces porque no cogen y cuando lo hacen no informan ni resuelven. El resultado, factura de más de 50 euros. Denunciable.

monica

10/11/2021

Un abuso: 15 euros por una llamada.

SARA

10/11/2021

Es una auténtica estafa. No avidan de que es de pago y te cobra 20 euros por unos pocos minutos.

11824

09/11/2021

Es una estafa muy grande, es mentira que es gratuito.

Carmen Julia

08/11/2021

Por favor quiero hacer una consulta , cual es el teléfono gratuito si soy clienta

Jorge

06/11/2021

No llaméis al 11824. Es una ESTAFA.

Luis

05/11/2021

Es una auténtica estafa, por dos minutos casi 6 euros. Me dieron este número en otro que llamé para información de vodafone. No entiendo como pueden actuar con tanta libertad estos delincuentes.

Imma

05/11/2021

No fuimos informados de que este número de teléfono era tan caro, y hemos tenido una sorpresa desagradable en la factura.

Estafa por vodafone

04/11/2021

Llame a vodafone y vodafone me facilito este número. 22 euros por 8 minutos de llamada. En ningun momento sabia que era un telefono especial. Una estafa

Isabel

04/11/2021

Son unos auténticos estafadores. Una vergüenza.

Luis

03/11/2021

Habría que denunciar, te derivan para arreglar un tema de facturación Vodafone y te mantienen en espera, no te solucionan nada y te cobran un dineral por la llamada.

Maria Esther

02/11/2021

Son unos saqueadores. Además de no solucionar nada te engañan y pasan inmensos gastos con la complacencia de las operadoras y no se salva ni una mi consejo es restringir estos números en nuestros terminales.

Valenti

31/10/2021

Estafadores y sinverguenzas !!! La OCU deberia luchar contrs esta pandilla de ladrones

Vicente

29/10/2021

Llamas y la maquina te tiene entretenido, te pasa a otra y lo mismo te pasa a un operario y antes de terminar se corta

Jose Adolfo

27/10/2021

Un robo a mano armada, dicen que es gratuito y luego te mandan el sablazo

Redouan

25/10/2021

Telefono estafador hay que hacer una reclamacion en el juzgado porque timan a la gente me han cobrado 50 euros por una llamada

Jose

25/10/2021

Únicamente puedo decir "Ladrones".

J

24/10/2021

Fantastico servicio y bien de precio

Massir

22/10/2021

Hay que hacer algo porque esto es mucho estafan a la gente por la cara ladrones he llamado al numero maldito 11824 porque me lo han dado ellos de vodafone y sorpresa recibo de 50 euros Banda de ladrones encapuchados

Fina

21/10/2021

No he llamado a este número y Vodafone me ha cobrado 34 euros. Lamarles estafadores es muy suave. No pongo lo que son por educación, algo que ellos carecen.

Kat

21/10/2021

Cómo es posible que movistar desvíe las incidencias a ese número? Es una estafa absoluta con el beneplácito de Telefonica..de vergüenza

teo

18/10/2021

ES UN ROBO CON PREMEDITACION Y ALEVOSIA. LO LAMENTABLE ES QUE TE MANDAN LAS OPERADORAS DE TELEFONIA., SON UNOS TERRORISTAS SIN ESCRUPULOS

s

18/10/2021

NO UTILIZAR NUNCA el 11824. Son unos ladrones!! 65 € cargados en la cuenta por nada. No es cierto lo que dicen en relación a los servicios que presta. El Ministerio debería, de oficio, terminar con éste número en particular y con éste tipo de prácticas comerciales, en general

Oscar

16/10/2021

No llameis nuna, son ladrones , tendrian los politicos que solucionar esto.

Jesús Maria

15/10/2021

Es una estafa. Por error llame a este teléfono pensando que contactaba con Vodafone y por 11 minutos 59 segundos me cobraron 28,80 euros. Denunciable.

M

14/10/2021

4min 53s cobrados a 11,63€. BANDA DE ESTAFADORES Y CHORIZOS.

John

13/10/2021

Ratas que peligro y todas compañías de seguros y telecomunicaciones están compinchados, mucho cuidado y sobre todo las personas mayores

Juan

12/10/2021

Llamé atención cliente Vodafone,y me cobran 18€. MALDITOS ESTAFADORES. AUTENTICO ROBO.

María

12/10/2021

ESTAFADORES. 25€ cargados en la factura por 10 minutos, en los que no te solucionan nada. Un abuso, una vergüenza.

Dora

11/10/2021

UNA ESTAFA. A MI MRIDO LO DIRIGIERON DESDE MOVISTAR A ESTE NUMERO PARA UNA CONSULTA QUE POR SUPUESTO NO RESOLVIERON.!!!ESTUVIERON 1 HORA QUE SICOMPRUEBE ESTO O LO OTRO...TOTAL 104€. DE VERGUENZA QUE LAS PROPIAS COMPAÑIAS DE TELEFONO TE DIRIJAN A ESTOS NUMEROS.

ana

06/10/2021

Llamé a atención al cliente de Vodafone para dar de baja un servicio y me derivaron al 11824... la señora esperándose (que la oía respirar) hasta que llegaron los diez minutos o sea 30 euros y me dice en 48h te enviamos un mensaje y me cuelga. Muy fuerte, que impotencia, son todos unos ladrones. A saber si me llega en mensaje de baja pero de verdad que poca vergüenza.

PACO

05/10/2021

Todos los que llamáis a este numero, o dicen que lo encontraron en Google buscando otros numero, sois retrasadísimos, y lo peor es que os viene bien, para que espabiléis. Todo el mundo sabe que son de pago y antes de llamar, una locución te avisa que no esta incluida en tu tarifa de llamadas. jajajajaja payasos a pagar por julais

Asunción

05/10/2021

Me remitieron desde Vodafone. No soy consciente de haber llamado a un número de pago. Me han estafado 40 euros por la cara y sin solucionar nada. ESTAFADORES!!! Cómo se puede destapar esto??

Lola

04/10/2021

Son unos estafadores a mí me han cobrado 50 € por llamar a ese número y te mantienen en espera, sinvergüenzas porque se permiten este tipo de estafas? Y no se hace nada, quien me devuelve ese dinero? Porque estos abusos a ciudadanos que apenas nos llega para terminar el mes? Muchas preguntas y pocas respuestas y mientras a seguir estafando

Sergio

04/10/2021

Estafadores. A mi me cobraron 3 llamadas. Lo peor es que es la misma operadora (ORANGE) la que dice que llames a ese nuúmero, sin advertir del coste. En la factura de este mes me han venido mas de 60 euros por este tema. ¿Porqué se consiente esto?

Erika

03/10/2021

Cuando llame este número me sale como una opción desde la compañía Movistar, luego veo por las redes que es de cobro, como puede ser esto?

Tomás

01/10/2021

Mi sorpresa, es que al recibir la factura, me viene un importe de 15 e + iva, por 5 minutos, y lo más grave que ignoro si llame a ese número, o quizás quise llamar a otro número y me salto a este QUE ES UNA ESTAFA TOTAL

MARIOLA

01/10/2021

ME PASARON LA LLAMADA DESDE UN 900 ES UN ROBO LADRONES

Alberto

29/09/2021

Es sencillo buscaba taxi, pongo taxis Pamplona y el primer enlace que aparece te dice pulse para llamar, sin ninguna advertencia visible de costes lo hago empiezan a hablarme de costes e inmediatamente cuelgo. Pero en mi factura encuentro 0,30€ cargados por llamar al 11824. Este es el enlace: https://findtaxi.online/reserva/taxis%20pamplona?gclid=CjwKCAjwndCKBhAkEiwAgSDKQY4sW6b6iyggTvAP_DGJldg3FtQMGgtojVx2xsDPVMzkegmvI4BjdhoCEhgQAvD_BwE.

M.luisa

29/09/2021

No llame para nada a este N,y me dice .i factura q por 10,minutose cobraron 25,43 e esto es denunciable?

Lourdes

24/09/2021

Llamé a Orange y me dijeron que llamara al 11824.... Resultado??. 20€ de más en la factura. Estafadores!!. Alguien sabe si se puede denunciar???

MARIA

20/09/2021

Pensaba que estaba llamando a orange poque me derivaron desde un 900 de ellos. Cuando la tia empezó a hablar ya intuí que era algo raro. Se veía que estaba haciendo tiempo y además no sonaba nada profesional. Afortunadamente tengo movil de recarga y me quedaba poco saldo. Se cortó. 5,50 por 2 minutos.

David

19/09/2021

Hice 2 llamadas, una de 6 min y otra de 2 min y me cobran 23€, buscando teléfono de att. Al cliente Vodafone aparece el 11824 en Google. ESTAFA LEGAL.

Cristian

17/09/2021

10€ me an cobrado por 3 minutos,son unos estafadores que solo buscan hacer tiempo para cobrarte todo lo que puedan y además no te solucionan nada

ALEJANDRO

16/09/2021

ME PASA DOS LLAMADAS A LA MISMA HORA CADA UNA DE 16 EUROS Y NO HE LLAMADO A DICHO NUMERO NI SABIA QUE ESISTIA

paz

15/09/2021

las llamadas a este telefono son un autentico robo

Pepe

13/09/2021

Consideró un engaño que no se informe de que es un número de pago más que un engaño un robo descarado

XAvier

12/09/2021

Es un robo. me parecía que el servicio era de Telefónica, y he visto que me ha salido muy caro el intento de consulta. No lo recomiendo

Bernat

11/09/2021

Otro estafado. Llamamos al servicio de atención al cliente de Vodafone y nos remitieron a este número. Después de llamadas donde te colgaban o te hacía esperar un montón nos viene una factura de 50 euros solo de este número.

Francisco

10/09/2021

Estafadores permitidos por los corruptos

Gloria

10/09/2021

Llamo por una consulta, me desvían al 11824 , nome resuelven nada y me cobran 39,88€. Menuda estafa. Eso es una estafa encubierta. Son unos impresentables con muy poquita vergüenza

Jose

07/09/2021

Llamé al 11824 durante 40segundos,no me dijeron que fuera de pago ó que tendria que pagar por el servicio,me han cobrado 30€.no se por que permiten esta estafa al consumidor ó quien vigila esta clase de nº.permiten que nos ESTAFEN.he visto escrito que por 10 mintos le cobraron 25€,yo solo hablé 40seg. Por 30€

Carmen

06/09/2021

Es una estafa ,te cobran una barbaridad, y luego te cuelgan

tonio

02/09/2021

unos mal nacidos robando a la descarada y no les pasa nada por 10 minutos falsos me cobran 25 euros mas impuestos hay que colgarlos ratas de cloaca.

Alejandro

31/08/2021

Estafadores con consentimiento de todas clases políticas, asociaciones de consumidores...sin previo avisó de Pago por llamar a este número y cuando te aconsejan las propias telefónicas para solucionar nada

Ricardo

28/08/2021

Ayer,llame encanto que era información de orang incluso me dijeron que si eran y hoy cuando veo mi factura me encuentro q me van a cobrar 25 euros y pienso que es un locura abusar asin de las personas. Nos engañan por todos lados

carlos

25/08/2021

LADRONES COMO APROVECHAN DE LA NECESIDAD !!! PARA CUANDO CERRARAN ESTOS CHIRINGUITOS.???

consu

24/08/2021

una estafa, yo estoy segura de no haber llamado y me han cobrado conjuntamente con el 11881 35euros. Una estafa y mi compañía no hace devoluciones, sólo he podido bloquearlos

José Manuel

24/08/2021

ESTAFADORES, JAMAS HE LLAMADO HA ESE NÚMERO

6490774

24/08/2021

ESTAFADORES, ESTAFADORES, ESTAFADORES, ESTAFADORES, ESTAFADORES, ESTAFADORES, ESTAFADORES, ESTAFADORES. NO HE LLAMADO NUNCA A ESE NUMERO 11824

Manolo

24/08/2021

Llamo a Vodafone atención al cliente y te dicen que llames al 11824 que es de pago y no te solucionan la avetia

Adolfo

22/08/2021

Me parece un robo que llames creyendo que es gratuito y la misma compañía te lo alargue con escusas de problemas de línea y te ponen música para alargar la llamada. EN NINGUN MOMENTO INFORMAN QUE LA LLAMADA NO ES GRATUITA y lo peor es que la llamada la realicé después que ORANGE me derivase a este número de atención al cliente.

Jose

21/08/2021

Yo me di cuenta en la factura y no marque jamás ese número estafadores 25 euros 10 minutos de vergüenza

Ana

19/08/2021

Llamas pensando que es de Movistar porque así te lo indican y es mentira! Me han cobrado 14€! Denunciable

Natalia

19/08/2021

Te dicen a la carrera q te cobran la llamada y no te da tiempo a escuchar a cuánto el minuto. El operador te atiende y te va preguntando a cuenta gotas. Ejem/ te indicando q te va a transferir está un momento en silencio y te vuelve a preguntar algo todo para alargarlo pero no te transfiere

Moflic

19/08/2021

Estafa con la colaboración de Movistar. 10 euros por 8 minutos durante los que no resolvieron nada

MVP

18/08/2021

NUNCA llamo a números de tarifa especial. Pero se supone que he llamado al 11824 y por 6 minutos me han cobrado €15.34. Esto es una estafa en toda regla. En el caso de una equivocan, se supone que por ley te avisan de que estas llamando a un numero de tarifa especial. Pues no ha sido mi caso por lo cual esto es una estafa. Les he puesto una denuncia en el OCU.

JOSE

18/08/2021

Me hacía falta una consulta , me desvían a éste número y me hacen esperar 10 minutos. Resultado , me cobran 26.00 euros y sin información. ¿ Cómo es posible que éstas empresas de telefónicas actúen con ésta impunidad y sigan estafando al ciudadano ?

Cristina

17/08/2021

Que poca vergüenza, la publicidad te puede despistar ya que buscas un servicio y te lleva a este número y luego te cobran lo que no está escrito.

Jose Mari

17/08/2021

Lo mismo que muchos, estafado por movistar. Llamas a averías 1002 y te dan o te desvían a un 91 y a este número 11824. Sin enterarte ni informarte te están clavando unas tarifas vergonzantes y te cortan y ganan tiempo para que vuelvas a llamar y pase el tiempo. Y con la complicidad de Movistar, increíble. Lo pondré en manos de la policía y judicial, si hace falta. Basta ya de ladrones y estafadores. Donde están los derechos y defensores de los consumidores????

Pedro

16/08/2021

Son unos ladrones no me han resultó nada y me han detenido la línea dos veces 10 minutos contándome 50 Euros .GOLFOS

Julio

13/08/2021

Estafadores

JORDI

12/08/2021

Casi 40 euros por 2 llamadas, una de 9 minutos y otra de 8 minutos, para pedir información. Como dicen otros usuarios engañados una ESTAFA con el permiso de MOVISTAR, que es de suponer que estan en perfecta combinación.

Cuadrado

12/08/2021

Tremenda estafa, ni siquiera recuerdo haber marcado este número hasta que me encontré el importe en la factura. Sinvergüenzas!!!

Fernado

11/08/2021

Esta estafa sólo es posible por la connivencia delictiva del Ministerio de Consumo, no es de extrañar que sea un Ministerio de Podemos

GRACIA

10/08/2021

UNA TREMENDA ESTAFA, los de Movistar, ahí estan, si no tienen bastante, cuando tienes que llamar para que quiten un puñetero cable que se va a caer, te meten el pufo con este teléfono, 30 euros me han metido, nada más y nada menos, y dice que es gratuito.

m angeles

10/08/2021

es de poca verguenza que llamemos a ese número para pedir información sobre ese número y luego te pase con la otra persona y encima te cobren en todo momento la llamada una vez transferida. Desde luego que no se me ocurrirá más

cele

09/08/2021

este numero me cobro 10 euros, no se porque la llame , no recordaba de nada hasta que llegue la factura

antonio

09/08/2021

Siento que es una estafa, al no advertir del elevado importe

Lola

06/08/2021

Me parece un robo que llames creyendo que es gratuito y la misma compañia te lo alargue y te cobren 30 € por llamar 10 minutos. Son unos delincuentes en potencia y salen impunes siempre por que ellos hacen el delito y lo pagamos los consumidores . Una vergüenza que nadie haga nada contra este abuso.

Melani

06/08/2021

Estafadores!!!y ladrones!!!! Una llamada reenviada desde Movistar,10 minutos con un contestador que no te soluciona nada 26 euros!!! ladrones!!!

Alex

04/08/2021

Llame al 11824 para solicitar un puk para mi suegra y la llamada no hacia mas que colgarse y me hizo llamar varias veces, encima los que te atienden te dejan esperando un rato para luego decirte que te pasan con un robot que ni entiende la voz ni pulsasiones. llame por Yoigo y acabe hablando con una chica de movistar. volvi a llamar y ya enfado me dijeron que esta ves si funcionaria y por fin pude obtener el puk. 66.79 me a costado pedir un puñetero puk. esto es un robo a mano armada. Son unos sinverguenzas.

Alex

04/08/2021

Llame al 11824 para solicitar un puk para mi suegra y la llamada no hacia mas que colgarse y me hizo llamar varias veces, encima los que te atienden te dejan esperando un rato para luego decirte que te pasan con un robot que ni entiende la voz ni pulsasiones. llame por Yoigo y acabe hablando con una chica de movistar. volvi a llamar y ya enfado me dijeron que esta ves si funcionaria y por fin pude obtener el puk. 66.79 me a costado pedir un puñetero puk. esto es un robo a mano armada. Son unos sinverguenzas.

Joaquin

03/08/2021

Pedí información a Movistar pensando que era gratuito y me han cargado en la factura casi 17 € por 6 minutos. Esto es un robo descarado.

Mercedes

03/08/2021

10 minutos, 25,6 €. En ningún momento avisan del coste de la llamada. Es un robo.

Marie

02/08/2021

Me pasaron la llamada. este numero y estuve 10 minutos con este sin saber a que numero llamaba y 25 Euros cada llamada, un robo, como se denuncia esto?

Juan Ramón

28/07/2021

Realicé una llamada pensando que era gratuita de Telefónica y por 6 minutos me han cobrado 16 euros. Un auténtico robo. No te indican desde el principio que es un número de pago y luego te entretienen y te hacen esperar para que pase el tiempo y lugo cobrar. Lo dicho, una vergüenza.

Estafadores

27/07/2021

Ya vi una publicación de que el gobierno va a intervenir contra estos estafadores, pero hasta cuando será, es posible que una compañia telefónica te remita a este numero para así cobrarte, parece que tienen contrato con este numero, es una estafa un descaro al por mayor con el consentimiento del gobierno.

Enric

27/07/2021

Llamada a Servicio información Vodafone y me cobran 14 € por 5 minutos. Una estafa.

Estafa

27/07/2021

Hice una llamada gratuita y me desviaron a este numero que es la estafa ms grande de espeña, ni sabían que cobraban, con tantas denuncias y la policía no hace nada.

yo mismo

26/07/2021

OJO 6 MINUTOS 16,42 €

eduardo

26/07/2021

Una estafa llamar a ese numero. 2 llamadas de 5 minutos cada una me han cobrado 30 €

Angel

25/07/2021

Una vergüenza. Una llamada de 7 minutos por 20€ para solicitar un cambio de Tarjeta Movistar. Un robo a mano armada. Un anuncio en Google al poner Telefonica movistar te dice que lllames al 911090650 y este te dice que llames al 11824 que es de pago, bueno, un atraco a mano armada. Me parece vergonzoso que esto exista aún.

es una estafa

23/07/2021

por 4 minutos me cobraron 12 € y piensas que estas llamando atencion al cliente de telefonica

Rafael

20/07/2021

Me han estafado con una factura de 80 euros por 10 minutos según Lowin por favor robarle a los pudientes no a un trabajador...

Isidro

15/07/2021

Ladrones

JOSE MARIA GUERRA SANTOS

13/07/2021

He hecho dos llamadas al 11824, de aproximadamente unos 8 minutos cada una y me han cobrado unos 25 euros por cada llamada. Me parece muy excesivo. Esto se puede reclamar, por favor? Gracias.

LOLI

13/07/2021

Es una estafa!! Crees que estás llamando al servicio de atención al cliente de Vodafone y te salta la llamada aquí!!! 25€ por 10 minutos! Donde se puede denunciar esto???

pilar.sanjuanh@gmail.com

12/07/2021

Buenas tardes, llamé para pedir información, y no me avisaron de lo que valía la llamada, yo no puedo pagar 25 euros por esa llamada, y no me resolvieron nada

Luis Miguel

12/07/2021

ME han estafado 26€ por 10 minutos de espera. La pagina es engañosa y una estafa, pone servicio atencion a cliente de telfonica, te pregunta si eres cliente movistar y le dices que si y llama, Hablas con la operadora y en ningun momento te dice que no son movistar. Vergonzoso, estafa!. Me voy ahora mismo a denunciar a la policia

Santiago

10/07/2021

Es una estafa y un robo en toda regla y encima se lo permitimos. Por llamar a att, al cliente Vodafone parece que por sistema desvía la llamada a este número sin ningún tipo de explicación sobre el coste del servicio, lo hacen y punto. Me han cobrado por 10 min. 41€. Me siento HUMILLADO Y ESTAFADO.

Miguel Ángel

09/07/2021

Por lo que parece, soy un estado más, no sé cómo, siendo cliente de Vodafone e intentando información, me mal atendieron dilatando la conversación todo lo que pudieron total 10:20 minutos. Total: 25,20€ de coste-estafa... Vodafone no se hace responsable, ya lo e intentado.

Patricia

08/07/2021

me han estafado con este teléfono. 9 minutos de espera, uno de atención y me han cobrado 26 euros. por favor, qué puedo hacer para denunciarles?

Pascual

08/07/2021

Me han facturado una llamada a este número, que yo no he efectuado, y con un coste abusivo. Para mi que es una estafa. En esa fecha llamé a att. al cliente de Vodafone para quejarme de que no tenía cobertura y por lo que parece me desviaron la llamada a ese número.

paco

07/07/2021

una consulta de menos de 1 minuto y casi dos euros. y lo mas vergonzoso es que quien debe solucionar estos desmanes,ni se molestan,claro porque ellos no pagan,,,ya lo hacemos los demas. VERGONZOSO Y HUMILLANTE

Iñaki

06/07/2021

Me parece un abuso el coste de llamada

Alfonso

05/07/2021

4 minutos casi 10€ ¿tienen publicada la tarifa? ¿Avisan del coste? No y no

Mario

05/07/2021

Vodafone ...Son unos auténticos ladrones en asociación con estas líneas de tlf ya que se indica que llames al 11824 y es que parece un servicio para ponerte en contacto con atencion al cliente de tu compañía de tlf. SERIA BUENO SABER COMO SE PUEDE DENUNCIAR ESTE FRAUDE ...4 MINUTOS 11 EUROS

Eduardo

03/07/2021

11824 una estafa más. Dos llamadas con una duración total entre las dos de 12 minutos y 23 segundos, y me han clavado 29,79€. Soy cliente de Vodafone.

Juan

02/07/2021

Te desvían desde el numero estafas911096000

Nacho

02/07/2021

Un autentico robo... y que las compañías de telefono no avisen de ello, y por defecto todas tengan activadas las supuestos "llamadas Premium". Esto se llama robar.

José María

01/07/2021

Veo un abuso por cinco minutos cobrar 13.60€.

virginie

30/06/2021

Me ha pasado lo mismo, Vodafone me cobra 25€, fuera de contrato por una llamada al 11824, que hice, pensando que estaba incluida en las llamadas illimitadas, ya que en ningun momento, informan de su coste fuera de contrato. Se puede reclamar algo con Vodafone? alguien sabe como hacerlo? gracias

9320

29/06/2021

Necesito recibir todos mis gastos luz y de gas desde enero hasta ahora por escrito a este telefono

Vanessa

28/06/2021

Unos autenticos estafadores 26euros por una llamada pensando era orange ke no duro mas de un par se minutos estafadores

Carlos

27/06/2021

Me han cobrado 22 € por 9 minutos de llamada para intentar solucionar un error de Vodafone.

Manuel

26/06/2021

Me parece un ATRACO cobrar 13,88 euros por una información. Voy a intentar denunciar esto

JOSE LUIS

25/06/2021

Es una autentica estafa. Me lo pasaron los de Wodafone para darme de baja y me han cobrado 23,95 euros de 8m 23s. Son unos sinvergüenzas. Alguien debería poner fin a estos atracos.

María Jesús

25/06/2021

Me han estafado y quiero recuperar mi dínero

Rosario

25/06/2021

efectivamente una estafa, ¿Cómo no hace algo Consumo con estos teléfonos?

MC

25/06/2021

Son unos estafadores, te pasan a ese número y luego te lo cobran. Que poca vergüenza

Bea

25/06/2021

A mim tambien me han estafado....yo estaba llamandoa atencion clientes VODAFONE y me salio este numero.... Como y a quien se puede reclamar?

Antonia

23/06/2021

Una auténtica estafa me lo pasaron de Vodafone para darme de baja y encima me dicen que ellos no han sido una auténtica estafa... Yo no pienso pagarlo unos sinvergüenza

Gloria

22/06/2021

Y otra estafada más. Ese número lo encontré como atención al cliente de Vodafone y me han cargado 25 euros en la factura a nombre de Especial Mas IP SL. Fraude por publicidad engañosa. Hay que juntarnos y denunciar, creo yo.

NOELIA

18/06/2021

OTRA ESTAFADA, POR 10 MINUTOS SUPUESTAMENTE HABALNDO CON VODAFFONE Y HE PAGADO 25.60€,

Pedro

18/06/2021

Atención vergonzosa por parte de la chica que me atendió, no profesional y no me soluciono nada solo intento alargar todo lo posible la llamada para finalmente cortarme la llamada

Francisco

16/06/2021

Es una estafa completa. Ponen en la web que es el teléfono de vodafone y por 3 minutos me cobraron 7 euros y no me resolvieron nada. Te informan que tiene coste pero es una grabación muy baja, muy rápida y con música alta para que no puedas oirlo.

Victor

15/06/2021

Soy otro estafado. Hable 10 minutos y 20 segundos y me han cobrado 25,60€ y ahora súmale el iva...no solo expongas tu caso, denúncialo.

Isabel

15/06/2021

Un teléfono de tarifación especial carísimo

Santiago

14/06/2021

Soy otro estafado. Hable 10 minutos y 20 segundos y me han cobrado 25,25€ y ahora súmale el iva...no solo expongas tu caso, denúncialo.

Rosa

11/06/2021

Que estafa, crees que llamas a Vodafone porque aparece cono teléfono de atención al cliente de Vodafone y me llega un incremento de 35,21€. como y donde se puede reclamar.

Luna

10/06/2021

Es un robo. 10€ x cuatro minutos

Luis

10/06/2021

Sois unos estafadores que me habeis robado 25 € por 10 min que ni yo sabia que me cobraban por llamar a atencion al cliente que supuestamente siempre a sido gratis, ladrones

Estafado

09/06/2021

Como el resto llamada a vodafone y 11.71€ en 4 minutos y 55 segundos

Ana

08/06/2021

Me han cobrado 8,333 euros por una llamada de tres minutos que yo no recuerdo haber hecho.Es vergonzoso!!Es la segunda vez que Vodafone me cobra por llamadas a este tipo de números!!

Rodrigo

08/06/2021

ES UNA ESTAFA. Aparece como teléfono de atención al cliente de Vodafone y no es cierto. Te entretienen unos minutos y te redirigen a Vodafone. Al final, por 6 minutos de llamada te cobran 19€. UNA AUTENTICA ESTAFA y aquí no pasa nada.

Carlos

04/06/2021

Son unos canallas y unos cerdos, me han cobrado ayer 9 € y lo peor es que yo no lo he marcado pues conozco de que van esta gentuza. Ayer lo que mas me mosquea es que estuve hablando con Vodafone y O2 como no me hayan desviado la llamada alguno de estos dos, yo dedde luego no lo he marcado Pondre denuncia

José Antonio

04/06/2021

Cobran 2,50€/min sin informar previamente. Son unos estafadores

Nieves

01/06/2021

Me indica vodafone que eh llamado y me han cobrado 30 euros cuando no estoy en casa a esas horas. que puedo hacer

José

31/05/2021

Me dice vodafone que eh llamado y me han cobrado 13 euros por una llamada de 30 minutos ,cosa que yo no hice.quw puedo hacer?

Jose Carlos

28/05/2021

Te aparece en Internet como numero de atencion al cliente de Vodafone y es mentira cogen tu llamada y la desvian a Vodafone y te cobran por ello25€ por 30 minutos ES UNA GRAN ESTAFA QUE NO DEBIAN PERMITIR DEBIAN INFORMAR CLARAMENTE QUE COBRAN POR EL SERVICIO NADA MAS DESCOLGAR

Jose

26/05/2021

ESTAFADORES! Buscando el teléfono de Orange, me salto un anuncio en la página que llamase a un número. Y en ese número me dicen que llamase al 11824 el cual me cobran 11€ por 4min. Mucho cuidado con esto

Mari jose

26/05/2021

Llamada rara

jeronimo

01/05/2021

Llamada a Vodafone ...sin hablar con nadie solo escuchar a un robot. hasta que me dice a partir de 3 minutos me cobran un euro y algo.....usura total robo inmundo getas .e impresentables ...con una asquerosidad de gobierno de títeres ego/centrivos..que se puede esperar ...entre esto y los 901.-902..vamos bien con la información ...democratica..... cuando un Pais mira para otro lado todo se desmadra....... te la clavan a la mínima ,, ellos ( los políticos ) no están para chuminadas...La usura no se acabo con la dictadura . solo la maquillaron con la política 5 minutos 12.66 euros .

CRISTINA

01/05/2021

ESTAAAAFAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA!!!!!! 25 euros por 10 minutos que no fueron ni 5.

Teresaa

30/04/2021

Creí que hablaba con Iberdrola averías pero no,era un señor teletrabajando que te deriva a otro teléfono y así para pagar más en la factura,una verdadera estafa

Elisa

30/04/2021

Es una estafa. Se supone que estaba hablando con Sanitas pero en realidad no era verdad. Me han cobrado 7€ de 3min. Voy a cursar una denuncia en la policía.

Estafada

27/04/2021

Se suponía que hablaba con Naturgy y me cobran 15€ por 5 minutos....no entiendo cómo permiten está estafa

Arinda

24/04/2021

Yo no sé cómo pueden permitir esta estafa y abuso!!! Tienen algún enchufe político acaso??? Más de lo mismo? Corrupción por donde se le mire!!! Quien permite que nos roben de esta manera??? A través de quien se cobran ellos? Quien está detrás de esto??? Años de estafa!!! Busco el número telefónico de una empresa. Lo primero que sale es este número y me bloquea todos los siguientes pasos!!!! Todas las empresas ponen su número telefónico y nadie tienen que pagar nada!!!! Pero que se creen estos imbeciles ladrones de m....!!!!!!

LUNA

17/03/2021

SON UNOS ESTAFADORES, NO SE COMO SE PUEDE PERMITIR ESTE ABUSO 7 MINUTOS 17€

Jorge

09/03/2021

Los numero 900 son gratuitos?

CRISTINA

05/03/2021

Estafadores de primera línea!!!!! Gentuza !

JOSE

05/03/2021

SOIS UNOS CHORIZOS , LADRONES ME HABEIS COMBRADO 70 EU POR 10 MINUTOS DE INFORMACION ..VOY A DENUNCIAROS POR CHORIZOS

Vicente

01/03/2021

Es una trampa, 7 minutos = 17€ + IVA. Además no creo que solucionase mi problema.

Emilio

26/02/2021

Estafa abusiva de 20 minutos 51 euros. Es esto una estafa.

Sandra

25/02/2021

ES UNA ESTAFAAAAAAA........ME HAN HECHO ESPERAR 10 MINUTOS Y ME HAN COBRADO 30 € SIN SOLUCIONARME NADA......ESTAFAAAAA

Teresa

24/02/2021

Es una estaca total. Yo suponía que llamaba a masmovil y me han cobrado 25 euros por 10 minutos. No llamen hamas

Carmen

12/02/2021

ES UNA ESTAFA QUE CIRCULA LIBREMENTE, ME HAN COBRADO 28 EUROS Y NO RESOLVIERON NADA, ESTAFA! NUNCA LLAMAR A ESOS NÚMEROS CORTOS.

Juan luis

11/02/2021

Llamé para informarme de algo estuve 10 minutos haciéndome esperar hasta que se cortó sin solucionar nada!! He recibido hoy la factura de mi compañía con 30 euros por esa llamada que ni siquiera se puso nadie!! Es una verdadera estafa y deberían de pillarles y denunciarles a la policía!!

Rebeca

09/02/2021

Son unos ladrones,2,34 minutos de llamada y 5,8330,ladrones

EGM

05/02/2021

Estafadores con mayúsculas me cobraron casi 10 euros por menos de un minuto y no me resolvieron mi consulta en absoluto

Maria jesus

02/02/2021

Reclamaciom

maria jose

01/02/2021

ESTAFA y ESTAFA. Seanuncian como de Moviestar y por 1 minuto 14 euros

Jose Luis

30/01/2021

Este tipo de actuación donde te derivan pasándose por otro y te entretienen para sacarte el dinero, no solo debería de estar prohibido, ademas los responsables deberían de ir a la cárcel por estafadores

Antonio

29/01/2021

Numero de atencion al cliente de pago.

Pedro

29/01/2021

Son unos ESTAFADORES SIN ESCRUPULOS, llamé pensando que llamaba a ENDESA por una avería en el suministro eléctrico y me tuvieron entretenido varios minutos, sabiendo la situación en la que me encontraba. Mi sorpresa fue cuando me llegó la factura del teléfono, 28€ por hacerme creer que estaban solucionando el problema, cuando en realidad me estaban entreteniendo haciendo pasar el tiempo. Menudos sinvergüenzas.

Antonio

26/01/2021

Es de vergüenza. Por 10 minutos al tfno te llegan 25€ de recibo, y la mayor parte del tiempo te tienen en espera, y todo para solicitar una autorización para una prueba urgente en Asisa Salud.

Maricarmen

22/01/2021

Se supone que llamas a Vodafone y resulta que te tienen al teléfono mareandote y luego resulta que ni son Vodafone ni son nada para mí unos estafadores

Jose

21/01/2021

Es una estafa en toda regla me han cobrado casi 15€ por una llamada de menos de un minuto y sin tener el servicio que supuestamente ofrecen

RHA

19/01/2021

Me han dicho que son de Orange, me han cobrado 12 euros sin pasarme el contacto que yo quería. hay que parar eso. Son ladrones como se puede permitir esto????

Encarnita

16/01/2021

Me cobran en la factura del telefono 16€ por una llamada que ustedes dicen herealizado el día 17 de diciembre a las 10h49 con una duracion 6:38.yo no tengo constancia de haber la realizado.ni les conozco a ustedes.me pueden esplicarlo?

Piter

15/01/2021

Ojo, estafa, no lo marquen

Heribert

05/01/2021

Pido informacion de DHL me pasan a este numero y me cobran 23,00 euros una verguenza

Manuel

04/01/2021

Un auténtico fraude .ni es el teléfono de la sociedad o persona que intentas. Contactsr, de trata de un teléfono de localizarlos pagando un. Visto de llamada “ elevado”

Aurora

04/01/2021

OJO CON ESTA PAGINA SON UNOS LADRONES ...8 EUROS POR DESCOLGAR EL TELEFONO

María

03/01/2021

Me han cobrado 18,565 euros, por una llamada de 7,39 minutos, que decían que era gratuita. Una auténtica estafa

Juan

03/01/2021

Estafa desde hacienda llamo para consultar incidencia y me pasan a este num,y me cobran asquerosos ladrones

MANUEL

31/12/2020

Es una estafa más de este tipo de numeración especial.

Paloma

28/12/2020

Una estafa, decía que eran movistar y me han cobrado por una llamada que solo dio un tono. Ni siquiera hablando con ellos.

Cristina

19/12/2020

ESTAFADORES. LA PÁGINA PONÍA QUE ERA GRATUITO Y ME ROBARON 15€ PARA NO HACERME NADA. HDP!!!!!!

Manuel

17/12/2020

ESTAFADORES SON UNOS ESTAFADORES CUIDADO Y El dueño es EDUARDO NO SE QUE menudos lagartos

Diego

15/12/2020

27€ creyendo que estaba hablando con Yoigo. Una autentica estafa

Noelia

18/10/2020

La locución decia que el coste máximo de la llamada era de 3 € y me habéis facturado 50 € estafa en toda regla

07/05/2016

Indignada con los 7 euros que me han cobrado por una misera llamada, lamentable

Ramon

01/03/2016

Me ha llegado una factura de 11,34€ por una llamada de 5 minutos ha ese número que yo desde luego no he hecho. Buscado en INTERNET parece que es un número de Orange con quien no tengo relación alguna.

21/02/2016

Es un servicio horrible me han cobrado 3 por 15 segundos