Teléfono de Información 11828

Marina

15/09/2021

Llame a Uber Eats para reclamar un pedido y me dieron este número de información, llame y aparte de no ayudarme en nada, me entretuvieron hasta que me enfade y me colgaron, me llegado un cargo en la factura de casi 14€, son unos ladrones, estafadores y sinvergüenzas, y uber eats también por enviar a sus clientes a dicho número de teléfono.

carmen

08/09/2021

me parece un robo el costo de la llamada por 4 minutos, que son los que te están con musiquita entreteniendo, me cobraron 12,501679.

Raquel

01/06/2021

Vergonzoso! Son unos sin vergüenzas que se lucran que das personas que necesitamos ayuda ! Lamentable una verdadera estafa

Ana

21/05/2021

Basta ya con esta manera de lucrarse a costa de personas sin grandes recursos por la falta de información sobre un pedido de aliexpress que he pagado y no llega.Eso sí para cobrar son rápidos y no piden nada para que estés segura con la compra que has realizado.Adios raqueta matamoscas .El lunes voy y al banco a anular el pago realizado.Y si no me lo devuelven.Voy a consumo a poner la consiguiente denuncia.

China

02/01/2021

He llamado dos segundos a este número ustedes creen que me cobrarán mucho?

CARLOS

28/12/2020

SINVERGÜENZAS ES LO MÁS EDUCADO QUE SE ME OCURRE.

Mercedes

22/12/2020

Busque el teléfono de seguros Bilbao y me apareció el 11828. Primeramente sonó una locución ininteligible que decía algo del coste de la llamada y luego me salió una persona que me dijo que me pasaba la llamada. Quise colgar y me insistió en que esperara. Me han cobrado 22 euros. La duración de la llamada, incluyendo el tiempo que hablé con el seguro, fue de 9 minutos y 3 segundos.

Jose

25/11/2020

Estafa absoluta. Naturalmente no informan de que el número es de pago. 10 minutos 25 euros.

Antonio

13/11/2020

Estafadores, tenían que prohibir estos teléfonos

Angeles

09/11/2020

llamando al sepe (información gratuita ) 50 euros lo he reclamado a o2 os animo a que los denunciemos todos los afectados se aprovechan de la situacion del pais esto tendria que ser prision

Jose

27/10/2020

Con el fin de realizar una consulta a la DGT, busco en Google un tfno de contacto gratuito, y la primera dirección que sale es www.trlefono-11828.com. Al acceder a la misma sale el logo de la DGT y la información de llamada sin coste.... Falso por menos de tres minutos,10€, cortándose la comunicación gracias a que tengo restringido el acceso a teléfonos de tarificación adicional a dichos 10 €. Me enteré porque saltó una voz señalándome que no tenía saldo. Al ponerme en contacto con mi compañía y ver mi facturación, allí tenía cargado el monto de la estafa.

VICTOR

25/09/2020

ES UNA VERDADERA ESTAFA ,LA LOCUCION DONDE TE INFORMAN DEL COSTA DE LA LLAMADA SE ENTRECORTA,Y LUEGO TE ENTRETIENES MAS TIEMPO DEL NECESARIO

Carín

15/09/2020

Nunca busques en google " número de información gratuito de...correos, endesa, sepe o lo que sea. No es gratuito, cobran 3€/min y lo peor es que te van a tener esperando y riéndose en tus narices para luego colgar

Paco

15/09/2020

Cuidado con este número. Cuando lo encuentras en internet es cierto que te informa del coste de la llamada a 3€ /minuto. Pero cuando llamas sale una locución imposible de entender y cuando solicitas que te pasen o te faciliten un número de algún organismo, deliberadamente tardan para al final acabar colgando sin éxito. Lo peor es que si en otro momento lo intentas otra vez, caes en la trampa hasta que ya te das cuenta de que es un robo

ALEX

11/09/2020

UN ROBO LA LOCUCION NO ES CLARA

ALEJANDRO

08/09/2020

LA LOCUCION DE ESTE SERVICIO NO ES CLARA Y TRASPARENTE, MAS DE 10 EUROS POR 4 MINUTOS DE LA LAMADA ...UN ROBO

Jose Maria

24/08/2020

EL SERVICIO ES ENGAÑOSO.

Maria Jossep

21/08/2020

terrible experiencia al llamar a empresas como NATURGY (GAS) I tambien a ENDESA (LUZ) MI LLAMADA FUE REENVIADA AL 11282 I TENGO SEGUN FACTURA VARIASLLAMADAS Y UNA DICEN QY¡UE ESTUVE 40 MINUTOS ???? MI FACTURA SE HA DISOARADO MUCHISIMO Y NUNCA NADIE ME INFORMO QUE ERA UN TELEFONO ESPECIAL. bLOQUEAT ESTE NUMERO I INCLUSO PEDIMOS INFORMACION DE QUE EMPRESAS SE RELAJARON CON ESTA PRACTICA FRAUDULENTA O TIMO ¡¡¡¡ NO ACEPTARON DARNOS ESTA INFORMACIÓN PERO YO YA LES COMUNICO ESTAS DOS EMPRESAS DE MIERDA !

Javier

20/08/2020

Una estafa más como muchas,se hacen pasar por el Sepe y te cobran un dineral por pocos minutos

Javier

20/08/2020

Hoy me ha saltado este teléfono que supuestamente era gratuito del Sepe, me han timado 15 euros tras hablar 6 minutos y no me han dado ninguna solucion

MANUEL

20/08/2020

Son unos sinvergüenzas, es un timo me ha cobrado 30 € por una llamada que no he realizado

Jacqueline

17/08/2020

Es una estafa, nunca alertan y dan definiciones concretas de lo que significa el servicio y el cobro de la misma

Trini

12/08/2020

Me dirijo a ustedes para poner una reclamación sobre este número de información el cual me salió cuando estaba buscando en Google el número de una empresa y ellos me dieron el número,cobrandime por dos llamadas de segundos 51 euros ,un poquito abusivo diría yo,e llamado a consumo y me indican que mande factura de mi compañía a la dirección de 11828 y la reclamacion

Olga

11/08/2020

SIN VER GU EN ZAS

Fidel

10/08/2020

El día 1 de julio hice una llamada a este numero para pedir una información, me tuvieron 9,57 minutos, y ahora he tenido que pagar 24 € más IVA de esa llamada. Es una Estafa Debemos como ciudadanos denunciar esta estada

Bibi

09/08/2020

Una verguenza que te cobran 87,69€ por 4 llamadas al sepe que supuestamente tendria que ser numero gratuito.

Piluca

08/08/2020

Este número es un timo,

Francisco

05/08/2020

poner mi queja diciendome que era gratis

Salvador

04/08/2020

NI UNA SOLA NOTA POSITIVA ¿ PORQUÉ SERÁ ?

FLABIO

04/08/2020

Hola! me han cobrado 36 euros de dos llamadas , una de 9 min y otra de 2 min del telefono fijo que tenia contratado con masmovil, llamadas al numero 11828 que no realice. sabe alguien como rembolsar el dinero? he visto que le ha ocurrido a gente que tiene tiene fija con otros operadores. había solicitado la baja el mes de julio y esto ocurrió los 15 días siguientes de la ultima factura. ¿sera coincidencia? ¿a alguien mas le ha ocurrido después de solicitar la baja? es también de un contrato de telefonía mas fibra sin permanencia. ES UNA ESTAFA

Antonio

04/08/2020

Una estafa por 10 minutos 25 euros mas engaño es imposible

Fernando

01/08/2020

Me parece vergonzoso que por una información cobren 18 € una llamada de 7 minutos

Helen

30/07/2020

Me parece un robo totalmente ;deberían quitar para que no siguan engañando y robando.

Enrique

28/07/2020

Con fecha 25 de junio tengo una factura del número de teléfono 11828 con un cargo de 89,98 euros con el cual no estoy de acuerdo

Isabel

28/07/2020

Estafa total!es denunciable!

Rafa

27/07/2020

Lo peor que he visto en mi vida, no sé cómo el gobierno español y las compañías telefónicas permiten a este número operar. Un engaño, una estafa, una verdadera verguenza.

Dolores

27/07/2020

Son unos ladrones de guante blanco, ayer necesitaba una grua urgente, con familia en coche, me tuvieron 22 minutos en espera, me derivaban a una pagina web, para rellenar un formulario que nunca se llego a rellenar pues no te dejaba la misma página, llame dos veces pidiendo hablar con una persona, y al final tuve que colgar tras ver el tiempo que llevaba en espera, que pasa con las personas que no tienen Internet en su movil porque son mayores? Os lo voy a decir se quedan tirados en la carretera tras un robo por parte de esta empresa, sin remedio.

Marien

27/07/2020

Por qué por 6 minutos me han contado 16&?

Maria Rosa

26/07/2020

Ni letras pequeñas ni me nsajes rápidos ni otro tipo de tretas. Lo que hay que hacer es LIMITAR POR LEY EL COSTE DE LAS LLAMADAS a qualquier teléfono y a cualquier servicio de información. Si a la empresa no le compensa el precio que no preste el servicio, que nadie la obliga. El gobierno está favoreciendo las estafas de esta gentuza.

Carmen

26/07/2020

Me parece una estafa, voy a denunciar.

Maybellinne

24/07/2020

No quiero recibir más llamadas de este número mi factura a venido caro y es una estafa

Sotiria

24/07/2020

He llamado este numerp porque decia que era gratis para el ERTE que no he cobrado y tengo que pagar 98 euros para junio y 120 en Julio. Necesito denunciar y reclamar.

Eva

24/07/2020

Llamé engañada porque ponía número gratuito. Lame tres veces porque tenía una urgencia con mi tarjeta de crédito y me salió una locución como si hablase a muchas revoluciones por min por lo que no entendía nada y tampoco me solucionaron nada. Son unos estafadores. No pueden poner que es gratuito cuando lo que hacen es estafar a la gente.

Luis

24/07/2020

Son unos estafadores, no informan del importe por minuto que te pueden pasar, y si no sabes te la clavan teniendote en espera, no se que pinta la CNMC, que no toman cartas en el asunto.

Paco

23/07/2020

Ladrones, esta empresa son unos ladrones 24 € por llamar a correos y encima yo marque un 902 y en la factura sale este asqueroso numero, pero son tan culpables el gobierno por autorizarlos como las operadoras que se llevan una parte del negocio.

Ramón

22/07/2020

Utilizan vds en Google un sistema de llamar por teléfono a un número 118.... Con un costo brutal, a pesar de indicar que es gratis y después resulta que es ineficaz. A mi.por incauto me ha costado 35 euros para nada. Ronda la estafa. Que asco de su empresa y de Google que colabora

ANGEL

20/07/2020

UNA LLAMADA DE 8 MINUTOS ME HAN COBRADO 21 EUROS

Juan

18/07/2020

Estafadores! Gentuza

Jesus

18/07/2020

Son unos auténticos ladrones y estafadores. Cuando llamas te cobran un pastón y no te solucionan nada. Todo es mentira. Recomiendo que uno se informe antes de llamar a este número

José

17/07/2020

En ningún momento comentaron tarifa. Es una estafa

Alicia

17/07/2020

Llamaba a la guardia civil de tráfico para hacer una consulta sobre como se podía viajar en coche cuando se levantó el estado de alarma, con toda mi buena fe para no meter la pata, y después de tenerme la "señorita" un rato esperando, para cobrarme más, (deduzco ahora) y pasarme con la guardia civil, veo en mi factura 12, 49€de clavada, es una impotencia de que esto se consienta por la ley tremenda y realmente no sabes ni que hacer ni donde denunciar estos abusos

Belén

17/07/2020

6 minutos 15 euros: un robo

jose

17/07/2020

Si tienen algo de vergüenza deberian cerrar esta página, y disolver esa sociedad de cuyas actuaciones fraudulentas tambien es cómplice neceserio la operadora Movistar.

Eva María

17/07/2020

Si el número es gratuito porque me cobraron 13€ y pico

Avatar

16/07/2020

Que.....Karim ¿duermes bien por las noches? ¿Y tu madre que tal duerme? Deja de estafar.

Manue

16/07/2020

He sido estafado por este número en 14,56 que en ningún momento he hecho aunque en mi compañía dice que si las he hecho, es una vergüenza que se aprovechen de la ignorancia de una persona mayor con pocos ingresos, tenia que estar más vigilado y ponerles una gran multa a estos sinvergüenzas

Marina

16/07/2020

Tuve que llamar a la compañia Aérea y también al Renfe, para los dos casos me salía este número. Y me tenían 10 minutos en la espera, después se corto la llamada, tuve q volver a llamar, te tienen a posta en espera. Con Renfe me paso lo mismo. Total por 20 minutos que me tenían en la espera, me cobraron 72€. Es un puto robo, además anuncian el número como gratuito debemos de denunciar todos, a ver si tomen medidas

Ruth

15/07/2020

De supone que estaba llamando a aduanas por un paquete que no me llegaba, 9 min de los cuales al menos 7 me tuvieron con musiquita, no me solucionaron nada eso si 23€ me han robado.

Antonio

15/07/2020

Son unos ladrones, llamando a la RENFE salieron esta gente como si fueran ellos, te dejan en espera hasta que te hartas y después ver en la factura 22 Euros sin saber nada

Esther

15/07/2020

No se como llame al 11828 y porque,la cuestion es que por 10 minutos me han cobrado 30 euros y por otra de 5 minutos otros 15 euros mas el esablecimiento de llamada.Me siento indefensa ante esta estafa porque no te informan de su coste y esto es ilegal

Angela

15/07/2020

Mi hijo menoe de edad llamó a este teléfono y me han cobrado asi 30€,cómo puedo denunciarlo?

Lorena

15/07/2020

Llamé a asistencia en carretera, me tomaban los datos y me dejaban en espera, no llegaron a pedirme la ubicación ni apareció la grúa. Eso sí, he pagado 24,45 € por la llamada. Un estafa. ¿Qué puedo hacer?. Gracias.

David

15/07/2020

11828 son unos estafadores, por 5 minutos me cobraron mas de 15 euros

Miguel

14/07/2020

A mi tambien me han estafado. No he utilizado ese Nº, Mi compañia Pepephon: 3 Junio 05,49 min. 13,8736€.+ IVA No sé como se consiente este robo.

LUIS

14/07/2020

Una estafa 2 llamadas 40 euros y no me llegarón a coger el teléfono

Alcon callejero

14/07/2020

Llame a un numero de atencion al clienten y salio el 11828 en mi caso fueron 10,07 min de musiquita y 29,91 €. estafa en toda regla.

Sandra

14/07/2020

Sinvergüenzas y estafadores

Cristina

13/07/2020

ESTAFADORES Me habéis robado 28,75€ por 9 minutos. Me salió este número como información de Simyo y me tuvieron mucho tiempo en espera, después de ponerse una operadora. Menos mal que colgué. NI SE OS OCURRA LLAMAR

Joan

13/07/2020

Lame al sepe y me han cobrado 24 euros sin llamar a ese número, salta automatico

Jorge

11/07/2020

Son unos estefadores que deberian estar en la cárcel.¡Ojalá el dinero que estafn se lo tengan que gastar en medicinas! Lo que yo no sé es como las autoriddes permiten que estos ladrones sigan actuando

Karina

10/07/2020

He llamado a la Seguridad Social, me han transferido a este número, en ningún momento me hicieron saber que cobran una tarifa super alta y me han cobrado 73 euros por 2 llamadas.

Sandra

10/07/2020

Me han estafado 50 € mi sorpresa ha sido cuando he visto mi factura del teléfono disparada. Todas las llamadas efectuadas la misma mañana el 1 de junio de 2020 y muy correlativas . He estado informándome y hay que denunciar en la oficina del consumidor y tanto que lo voy hacer .SINVERGUENZAS

francisco

09/07/2020

e sido estafado y ademas ni me e dado cuenta ,quisiera interponer una denuncia ,como pedo hacerlo

Sara

09/07/2020

Busque número de teléfono del SEPE por desesperación ya que los que ya tenía era imposible de contactar y me salió este, en ningún momento me advirtieron de la tarifa. La persona que me atendió me atendía de manera lenta, además de haber esperado un rato para que me atendieran. Lo único que hizo fue darme dos números de teléfonos que ya tenía y que se encuentran fácilmente en Internet. Ahora me ha llegado ocho euros por tres minutos. Es vergonzoso y más cuando se trata de una entidad pública, debería de estar controlado.

ale 1984

09/07/2020

Buenas, Donde se puede denunciar esta estafa? Donde se puede conseguir información para denunciar las llamadas a este numero estafa?

Castro

09/07/2020

Necesito un correo electrónico para contactarme con vosotros.

antonio

08/07/2020

me habeis robado 25€ por una supuesta llamada. Golfos

Antonio José

08/07/2020

Llamo al BBVA y me sale este número , 11828. M es sale una voz muy rápida con el coste de llamada que no te da tiempo a escuchar te sale un operado o operadora , normalmente extranjero , te dice que te pasa rápidamente con el banco y una vez que conectas con el banco al minuto de corta la lllanada , vuelvo a llamar y lo mismo pero otra persona h al minuto cuando conectó con mi banco al minuto se corta de nuevo haci , cinco veces mi compañía me deja sin línea creyendo que me han robado el teléfono ,llamo a mi compañía y me dicen que debo 120 e esto todo en cinco minutos y me cortaban .

Najim

08/07/2020

Me gustaría saber dónde puedo hacer mis reclamaciones por una estafa de 41,17€ Por favor espero me lo indiquen en cuanto puedan

Maria

08/07/2020

Casi 25€ me cobraron por menos de 10minutos menuda estafa . A dia de hoy y con la que esta callendo y que esto se consienta . Me quedo estupefacta ,rabiosa porque este dinero no le recupero y triste nadie remedia esto solo interesa robar . Asi va este mundo.

Lourdes

07/07/2020

Es una estafa, increíble te quitan todo tu saldo del móvil, la red está llena de estafadores sin escrúpulos sabiendo como estamos la mayoría con esta crisis económica galopante

Enrique

07/07/2020

Estafa enorme

Celia

07/07/2020

Llamé a Digi móvil, dicen que es llamada gratuita, lo cual no es cierto. Se me fueron como 15 euros. Son unos estafadores. Voy a ir a la omic y denunciar

Ivan

07/07/2020

Ladrones y estafadores ...

Manuela

07/07/2020

Una llamada de 4 y 36 minutos 13,21 € .Un robo

Maricarmen

07/07/2020

Cambie portabilidad con lowi y busque por google número de atención al cliente yoigo el cual tenía anteriormente,llame al 11828 que me salió como atención al cliente y cual número me dio otro de yoigo y cuando he visto el gasto de factura de 30 euros no me lo puedo creer voy a reclamar y denunciar por consumo sino me dan solución ya rapido

Ruben

06/07/2020

Este número dice que es gratuito pero no lo es es bastante caro por minuto es una estafa descarada

Juana

06/07/2020

Es notable advertir de todos los mangantes que hay en las telefonias y demás

Agustín

05/07/2020

Es un robo, me cobraron 14€ por seis minutos.

ESTEBAN

05/07/2020

BUSCABA EL TELEFONO DE GOOGLE Y ME HAN TENIDO 10 MINUTOS DISTRAYENDOME, AHORA VEO ESTOS COMENTARIOS...QUE VERGUENZA....LA CULPA ES DE LOS DE ARRIBA QUE SON OTROS CORRUPTOS Y POR ESO NO FRENAN A LOS ESTAFADORES...SEGURO QUE EN ALEMANIA ETC ESTO NO PASA..VAYA PAIS DE SINVERGUENZAS QUE TENEMOS.. LA PROXIMA VEZ NO ME FIARE UN PELO DE ESTOS TELEFONOS RAROS....

Tu puta madre

05/07/2020

El problema es que GOOGLE lo permite, ya que lo pone en primera línea de búsqueda desde el TELÉFONO MÓVIL. Sin embargo NO APARECEN EN EL PC. En fin, gracias por sablearme 42 euritos. Espero que los aprovechéis. ¡Sois buena gente!

DOR

04/07/2020

ÉS UNA ESTAFA!!! UNA VERGÜENZA!!!

Eduardo

04/07/2020

Desde el 02/06/2020 al 08/06/2020 y por 6 llamadas al 11828 y aun no se a quien he llamado ni por que, Movistar me ha hecho un cargo de 76,37€. Me parece una ESTAFA que Movistar no debe consentir, las llamadas, si es que han existido, no se a quien las hice ni cual era el tema. En ningún momento he tenido constancia del importe ni del servicio que me estaba prestando este num. ES UNA AUTENTICA ESTAFA y todo ello con la complicidad de de Movistar y Telefonica.

Félix

04/07/2020

Auténticos ladrones. No te anuncian el desorbitado precio de la llamada

marta

04/07/2020

Me parece que por una llamada de 8 min, se paguen 20E...vaya robo

Tito

04/07/2020

Me acaban de estafar 16,48€ por NO resolver nada.Es una vergüenza que se permitan este tipo de timos y que nuestros gobernantes lo consientan.Nos deberiamos unir todos los estafados y poner una denuncia a estos caraduras sinverguenzas

Eva María

03/07/2020

Me parece de ser unos sinvergüenzas el cobro de 30 euros por una pregunta y siempre poniendo en espera

Fernanda

03/07/2020

Este número es un robo, pero debido a que nadie responde y hace que la persona pague un absurdo, hay muchas personas que hacen la misma queja!! La compañía de esta llamada no existe Una gran mentira sólo para robar el dinero de la gente

Juan

03/07/2020

Sois unos pedazos de ladrones me aveis cobrado a 1 euro el minuto sinverguenzas

Jose

03/07/2020

es una vergüenza que cuatro delincuentes te estafen y te roben no hay derecho decir que es gratuito y me cobren 41€ hij...........

Emilio

03/07/2020

Cuando llamas te dicen las condiciones a una velocidad super rapida q es dificil de entender. En teoria es de la dgt. Resulta estraño q un organismo oficial actue de esta forma.

victorina

02/07/2020

Tengo 12 euros a pagar de este telefono sin haber llamado .que se puede hacer?

JOSEFINA

02/07/2020

ESTA CLARO QUE NO PUEDES FIARTE DE NADIE, EL TLFNO 11828 AL QUE YO NO LLAME Y TAL VEZ LO HIZO LOS QUE ME ARREGLARON EL TLFNO. ME COBRA POR LO MISMO.

MANUEL

02/07/2020

Es una estafa te dicen que es gratuito, te dejan a la espera y luego en la próxima factura te viene el cargo de dicha llamada.

Javier

02/07/2020

Estafa total, cómo puede ser que estás cosas existan y que nos cacen a gente ingénua como yo. No se enteran las autoridades? Ladrones!!!!!

lila

02/07/2020

Creo que no deberíais existir .y lo peor es que aun no tengo idea de porque vous consulte.

Joaquín

02/07/2020

Estos teléfonos deberían estar prohibidos: son una estafa, no dan servicio alguno: en mi caso no marcamos esae número: según Movistar nos derivó después de marcar un 9180.....

Noiooo

02/07/2020

SINVERGÜENZAS. ESTAFADORES

Beatriz

01/07/2020

Llamé al SEPE para informarme sobre los ERTEs, y resulta que el teléfono supuestamente gratuito que me facilitan en internet salta al 11828, que son unos estafadores, los cuales solo están para que te lleves el máximo de tiempo posible al teléfono sin solucionarte nada y cobrarte lo máximo posible, en mi caso por 22m 41s me han cobrado 54,6421 €

María teresa

01/07/2020

Me parece caro el precio para ser un servicio de imformacion

Jesus

01/07/2020

Tenía un billete de tren para hoy 1 julio 2020 y me surgieron unas cosas y no podía ir. Entonces intento cambiar El billete por llamada y llamo al 11828 Número de ‘Alsa‘ en 6 minutos 20 € y encima no me resuelven el problema Y tuve que ir a la estación, gasto de billete 36 + 20 de la llamada ya son 56 € Ya que la llamada debería ser gratuita o con menos tarifa por que si no es un robo el viaje de un autobús. Saludos att espero respuesta.

Lucía

01/07/2020

He llamado a este teléfono porque ponía que era gratuito, y me han cobrado 24 €, ha sido un robo

Javier

01/07/2020

Esto es una ESTAFA

Ana

01/07/2020

Buscaba el teléfono de mi operador de telefonía y me salió este teléfono. Cuando me di cuenta de que era un timo habían pasado 2 minutos y colgué pero me ha costado 5€ la broma.

Isabel

01/07/2020

He llamado a este número; la persona que me atendió me dijo que era gratuito, pero me han llegado 10 € en la factura y solo hablé 4 minutos.

Carlos

01/07/2020

Me apareció en una búsqueda en Internet que era un número gratuito. Atendieron súper lento, la llamada se cortó y tuve que empezar desde cero... Una llamada de 2 minutos y otra de 9. Me toca pagar más de 30 Euros... más de lo que pago por mi línea en todo el mes. UNA ESTAFA

Francisco

01/07/2020

Por menos de 3 minutos 10 €

Ana María

01/07/2020

Después de hacerme esperar durante muchos minutos y no saber que tenía que hacer me da un número equivocado

Ana María

30/06/2020

Me cobraron 30 € de tarifa telefónica por tan solo 10 min.es de poca vergüenza aprovecharse de las personas .yo solo quiero que me devuelva mi dinero

JDCC

30/06/2020

Son estafafores me jan cobrado 38 euros se hicieron pasar como una entidad bancaria. Ahora quien me reembolsa ese dinero yo no puedo pagarlo. Ire a las oficinas con la denuncia. Ratas de alcantarillas!!!

jose

30/06/2020

es un autentico timo LADRONES Y SINVERGUENZAS ME HABEIS COBRADO 16,36 EUROS A TRAICION ASI LO UTILICEIS PARA UN BUEN FIN.

Armando

30/06/2020

Es una estafa pues me cobraron 30 euros una vergüenza da pena

Carmen

30/06/2020

Un timo en toda regla. Por 6 minutos ( me tocó un incompetente q iba lentísimo) me han cobrado 16 euros. MENUDA VERGÜENZA

Gustavo

30/06/2020

Revise por internet el numero de operadores de la dgt y me sale este numero, llamo y un grabadora dice un mensaje super rapido y al minuto me consumió 7 euros que tenia de saldo, algun ente publico deberia saber aserca de esta estafa y que lo hacen a traves de las empresas publicas, no se que afinidad tengan con las empresas publicas pero creo que las deja muy mal paradas

Rafael

30/06/2020

Me han estafado 11 euros,dicen que es gratuito y me han descontado los 11 euros.

jose miguel

30/06/2020

sinverguenzas,panda de estafadores,a si funciona este pais,es una autentica verguenza,lo voy a denunciar

Pedro

29/06/2020

¡¡¡¡¡ LADRONES !!!!!!!!

Estafado

29/06/2020

La locucion de lo q te van acobrar es tan rapida q no entiendes nada, nadie puede hablar asi de rapido, ni los presentadores de la tele de los concursos hablan tan rapido, y casi seguro q la mayoria de esos concursantes entenderian esa locucion, imagianaos la gente normal, como yo, no entienden nada. Como me a parecido q la persona q me a atendido era como yo, normal, no profesional en su sector, e colgado a los dos minutos. Este telefono no sirva para nada, solo para robar tu dinero, pk todo lo q te pueden solucionar lo buscan en internet, al igual q la mayorua de nosotros.

María Victoria

29/06/2020

Es una estafa el 11828

Cecilio

29/06/2020

Buscando información sobre nt de seguros por 7minutos 21 euros

Félix

29/06/2020

Este número figura como el de la banca ING es mentira. Es un fraude según me acaba de informar el propio banco.

Radoslav

29/06/2020

Buscaba inss i mi sali atención a cliente 11828 y me me preguntaban CE creo i mi nombre mi dijeron CE me espero así 5 minutos al final me dado el teléfono CE no era mi problema la factura la llamada mi costo 17€ Ha hecho anterior llamada CE mi costo todo dinero CE tenía por sin dar me respuesta se cortó. Recargue 30€ yame i me citaron los 17€ por una camada inutil

Rosa

29/06/2020

Se supone que llame a Seguros Santa Lucía , 13 euros en factura , menos de 5 m....y porque un familiar me consiguió lo que buscaba ( era urgente), y colgue mientras supuestamente esperaba que me pasarán con un n.tf

Jesus

29/06/2020

Son unos sirvergüenzas, estafadores. En Internet buscas "Mi Tele". Y te sale este número, te dicen que te van a poner con un operador, y no te ponen con nadie. 60€,me han timado. El caso es que sospeché algo.

Eduardo

29/06/2020

Sois unos chorizos, me habéis cargado 3 llamadas consecuencia no realizadas, 20 minutos, nada menos, lo que opino de vosotros lo podéis suponer...

Micaela

28/06/2020

Llamamos porque era gratuito y me cobraron 52 euros.

Paco

28/06/2020

ESTAFADORES !!!

Merybeth

28/06/2020

Llame para Fred Olsen y dijeron que me iban a transferir la llama para hablar con la empresa y nunca me la pasaron se quedaban callados y y les dije me vas a comunicar o no cuando veo me cobraron 11.21€.5min son unos estafadores ahora quien me regresa mi dinero. Lo que más me molesta es el engaño.qie estafa.

Carmen

27/06/2020

Endesa te pasa a este número cuando hay una avería o un corte de luz para quitarse del problema. En la factura de mi móvil han cargadoo 45 euros por este servicio que no resuelva NADA. Solo es una estafa en toda regla.

Asun

27/06/2020

Nosotros llamamos a la ITV al telefono 910916712, y automáticamente nos debieron derivar al 11828, cuando me ha llegado la factura de un montón de pasta, son unos ladrones, estafadores, yo pienso denunciar, no se si conseguiré que me devuelvan el dinero, pero al menos queda constancia

Juan

26/06/2020

Son unos estafadores, trabajad en algo productivo, gandules.

Ladrones

26/06/2020

Ojalá que les caiga una bomba y mate a todos los desgraciados que están involucrados en esta estafa

Juanjo

26/06/2020

Son unos estafadores. Crei que era Hacienda y salen ellos.5 minutos 16. Euros. Hasta cuando el ministerio de Garzon va a permitir esto?

Liliane

26/06/2020

Llame y en menos de un minuto me sacaran 5€ del sueldo ladrones

Miguel

25/06/2020

Me llegó la factura hoy y me cargan 25 euros por llamar al 18128, y yo no llamé, pero no no se que hacer.

Gema

25/06/2020

Tengo dos cargos de este teléfono de casi 10€ y he leído un montón de comentarios..es una estafq

CONCHA

25/06/2020

9 minutos 11828 18.26€

Juan

25/06/2020

Son estafadores sin vergüenzas que se quedan el dinero de la gente, espero que alguna institución ponga remedio a esta estafa.

Mari Cruz

25/06/2020

El 12 de junio llamé a la agencia tributaria para hacer la declaración por teléfono y me dieron el teléfono 11828 para se atendido diciendo q era gratuito. Llamé 5 veces, con su tiempo de espera,, en total 25 minutos sin resolverme nada y mi sorpresa ha sido q en la factura de telefono me han cargado 60 euros por este tiempo. Es increíble y no sé q hacer. Ahora no me puedo mover de casa xq estoy escayolada de una pierna, pero lo único q he leído ha sido ir a denunciarlo a consumo. En fin, de momento creo q me toca pagarlo. Abusam de la confianza de las personas. Ojalá sirva esto para los demás. Es una pena pero esto me hace desconfiar hasta de mu sombra. Gracias

Lidia

25/06/2020

Gran estafa! Llamé a la ITV y al mes siguiente me encuentro en la factura con 16€ con cargo a este número al no he llamado

Cristina

24/06/2020

Dónde están los números de tf de atención al cliente gratuitos, compis??

Mon

24/06/2020

Mi primera estafa con 56 años.logicamente no recuperaré la tela pero.. hasta aquí puedo decir

Genoveva

24/06/2020

11828 me han robado este mes en llamadas ficticias 46 euros

Mon

23/06/2020

Lastima de persona física para cobrar la estafa.golfos

paco

23/06/2020

me acaba de llegar la factura de este mes de jazztel con 60 euros de mas por unas supuestas llamadas al 11828 que dicen que yo realice siendo esta falso, cuidado es una estafa

Belinda

23/06/2020

He llamado y por 4 minutos no me pusieron con nadie y se dejaba pasar el tiempo....estafa???

Javier

23/06/2020

Sois unos estafadores, ladrones, os pondré la pertinente denuncia

Joder Antonio

23/06/2020

Por 6 minutos me cobran 18€ y encima no me pusieron en contacto con la mutua, vamos una estafa

DAVID

22/06/2020

AYER DIA 21 LLAME AL 11828 Y POR 10 MINUTOS DE LLAMADA ME HAN COBRADO 29.06€ , QUERIA SABER QUE HACER PARA QUE ME DEVOLVIARAN EL DINERO Y RECLAMAR LA DEVOLUCION

Montse

22/06/2020

Es un timo, llame pensado que era ABANCA, es el teléfono que te dice que te ponen con ellos, esta claro que ABANCA algo tiene que ver, me cobraron por 5 minutos 14 euros. Llame por que el viernes ABANCA me cobro a mi y a muchos clientes 50 € de comisiones, después de haberme dicho que no lo haría y lo mas bajo es que hacen el cobro a las 11 de la noche de de un viernes para que los clientes no se enteren. Buenos esta claro que no le exige la LEY un contrato donde se comprometen a cumplir con los clientes dando su palabra, tienen libertad para hacerlo con solo un aviso y cambiar lo que dicen cundo quieren. Puedes devolver el recibo del seguro pero no las comisiones, en fin.

Cristóbal

22/06/2020

Según el anunciante socibus, lo daba cómo gratuito, y me han cobrado 17 euros,un asalto,si vale para ahorrarse alguien un euro,hay lo dejo

Julia

22/06/2020

Llame se 11828 porque me salia como información de Renfe y me han robado 23 euros por 9 minutos , donde además no me resolvieron nada. La alocución inicial es inaudible e incomprensible. Me siento estafada.

Mari cruz

22/06/2020

Informaciòn aena. Te marean, te sacan información, no saben nada, te ponen en espera, viendo lo que poneis aquí miedo me da. No pienso pagar a unos estafadores !!!!

, Carmen

22/06/2020

Dirigida únicamente a ese teléfono intentando comprar unos billetes de Renfe me han cobrado 40 € por dos llamadas una de 8 minutos y otra de 7 minutos y al final ni siquiera he podido contactar con Renfe

Msnuel

22/06/2020

Son unos pedazo de ladrones k actuan en la clandestinidad, asi va este puto pais. Won la mafia de españa

Cayetano

22/06/2020

Malditos ladrones estafadores, me cobraron 22€ por facilitarme el contacto con mi tarjeta Wizink... una estafa terrible, les voy a denunciar sinverguenzas!!

Lidia

22/06/2020

He llamado a este número porque busqué en Google el número gratuito de acuaservic y me salió este número. Me han estafado con 54 € de dos llamada que me colgaban a los 10 minutos y no me ponían con la empresa del agua.. Son unos sinvergüenzas, valiente manera de engañar, mañana denunció en la omic, a ver si me solucionan algo..

Yolanda

21/06/2020

Así se vive robando a los pobres,llamas por teléfono te mantienen en espera y al final se cuelga sin solucionar el problema.

Eva

20/06/2020

Me han cobrado 24 euros por una llamada a este telefoko esto es una estafa

Alfredo

20/06/2020

Estafadores devolverme el dinero. No me habéis resuelto nada y me habéis cobrado 20 euros por una llamada de 3 minutos

MR

20/06/2020

Vergonzoso el coste al llamar a este número.Busque el teléfono de Renfe y me indicaron que había cambiado y llamara al 11828 al principio te explican a una velocidad imposible de entender algo sobre la llamada ( imposible de descifrar por la velocidad en la explicación) el coste por 4 min 53 segundos sin resolver la llamada fue de 14,17€.Unos sin vergüenzas.No se os ocurra llamar

Jesús

20/06/2020

Llamé son saber el número dirigido por Google, me informaron de la abusiva tarifa a una velocidad inentendible, te hacen perder el tiempo y la broma, según la paciencia que tengas, te sale por 10, 20 o 30 euros. Un fraude

Danilo

20/06/2020

Hola e echo unas llamadas al 11828 y me están cobrando en llamadas casi 70 euros por favor necesito que me den algún número para reclamar gracias

javi

20/06/2020

ESTAFADORES!!!!!

Eduardo

20/06/2020

Acabo de llamar .se anuncia como un número de bajo coste y la llamada es carísima.Me parece una estafa.No me ha resuelto nada y me han dejado sin saldo mi móvil de tarjeta de pago.Donde se les puede denunciar?

Mauricio

20/06/2020

Estafadores, 14 euros por 5 minutos. Nadie avisó que era de cobro. Sinvergüenzas, es un robo

Luis

19/06/2020

ES UNA ESTAFA. Pagan en los navegadores para salir los primeros cuando buscas "información oficial" de renfe u otros organismos. Dan apariencia de oficiales y cobrar 40€ por una consulta sobre como obtener una tarjeta de embarque. UNA ESTAFA

MANUEL

19/06/2020

vergonzoso, son unos estafadores

Susana

19/06/2020

Hola. Estuve buscando para llamar a masmovil y vi que el 11828 me lo puso así que llamé. Después de hablar con una persona que no me ayudaba en nada y se escuchaba un teclado como si un niño jugara a dar a las teclas de un ordenador súper fuerte, decidí colgar porq me parecía que se estaba burlando de mi . Mis casi 5 minutos de espera y burla han costado 11 euros y pico. Así que no le recomiendo a nadie que llame a este número. Gracias

Anónimo

19/06/2020

Son una panda de estafadores...Me parece increíble que con la situación que estamos viviendo exista gente con tan poca vergüenza y tanta maldad....

Daniel

19/06/2020

Estafadores 40 euros por 2 llamadas

Nuria

19/06/2020

Llame creyendo que era el Sepe y me cobraron 19 euros.

Carmen

18/06/2020

Son unos estafadores, no te resuelven nada y te sacan bien los euros. Es un robo auténtico, y lo triste es que cuando buscas en Google es lo primero que sale. Algo se llevará google

Carmen

18/06/2020

Es un teléfono que solo hace sacarte dinero, se pone una persona que no entiende nada y te sacan los euros bien sacados

ANGELINES

18/06/2020

YO NO HE LLAMADO A ESTE TELEFONO Y EN MI FACTURA ME HAN CARGADO 24€. NI LA COMPAÑIA , NI NADIE SE HACE RESPONSABLE.

Maria

18/06/2020

Estafadores en la carcel deberíais de estar

juan

18/06/2020

El 11828 ESTAFADORES Y EL COBRADOR ES VODAFONE ESPAÑA TOMEN NOTA 11828 ES UN TIMO.

Mercedes

18/06/2020

Estafadores es lo que son.

angel

18/06/2020

Estoyhartodeladroes Oscar,Amine,Ramiro,Juan ,Felipe,camen, Hemos caidos en el timo de la estampita ,y aqui colabora todas las compañia telefonicas ,vodafon, moviestar,etc...denuncien a vuestras compañias que sacan beneficios de ello desde hace mas de 15 años , ¿quien tiene interes en que esto no acabe con el timo 11828? Son miles de llamadas , Facua lo sabe , defensor de consumidor tambien 11828 engañan publicitando que e gratis . son unos.............

JUAN

18/06/2020

VODAFON COLABORA COBRANDO LOS TIMOS DEL 11828, ESTO VIENE OCURRIENDO DESDE HACE VARIOS AÑOS ME COBRAN POR 10 MINUTOS . ( CUANDO LO PUBLICAN QUE ES GRATIS PARA CAER EN LA ESTAFA) 30 EUROS Y LOS MEJOR ES QUE NO RESUELVES NADA PORQUE TE CUELGAN , PARA QUE HAGAS OTRA LLAMADA, ES DE USURA Y VODAFON LOS SABE, Y ME DICEN QUE NO PUEDEN HACER NADA , VODAFON SE DEDICA A COBRAR LAS MILES DE LLAMADAS, DENUNCIEN A VODAFON QUE CONSIENTE QUE EL 11828 SIGAN TIMANDO 1 1 8 2 8 COLABORADOR vodafone TIMADORES

Nelia

18/06/2020

Y pone 2 céntimos el minuto como me venga factura grande me voy a cagar en toda nuestra compañía

Nelia

18/06/2020

Esto es una estafa e llamado 3 veces la primera me a dejado en espera 5 minutos y para nada la 2 me a dejado en espera 10 minutos y me a colgado al tercero le come nto mi problema y me dice que tengo que esperar le e contado que es la 3 vez que llamo y me a dicho que si lo quiero bien y si no también encima de estafadores mal hablados esto es una estafa y lo peor que lo que quiero localizar solo sale este numero que me devuelvan mi dinero que me han chupado en la llamadas que encima en información te habla deprisa para que no se entere uno pero yo si me entero que hablo también muy deprisa estafadores

Paula

18/06/2020

El 11828 es una estafa me cobraron 60 euros llamando al INEM no me solucionaron nada son unos ladrones voy a denunciar es una pena que en tiempos de pandemia haya gente tan rastrera sé merecen una buena multa y yo quiero mi dinero, ladrones

Miguel

18/06/2020

?sirve de algo él escribir los comentarios?

Eva

18/06/2020

Buenas tardes! Me llamo Eva y el 27 de mayo llame al número 11828, fue una conversación de 6 minutos y 36 segundos y me han cobrado 19,09 euros. Es un robo ese precio de llamada, más de 3 euros por minuto. Y en ningún momento te avisa que la llamada puede ser tan cara.

Lucía

18/06/2020

He llamado a la Seguridad Social. Como se puede ser tan indecente y estafador!! Quien nos protege? SOCORRO!!!

Jose angel

18/06/2020

Darme de baja en el servicio de premiun

Jesus

18/06/2020

Espero que me devuelvan los 17.582 que me cobraron de mas en la factura de mi tlfn. Estafadores

Cristina

17/06/2020

YA ESCRIBÍ SOBRE LA ESTAFA DE ESTA GENTE, QUE ADEMÁS DE NO RESOLVERME EL PROBLEMA Y HACERME CREER QUE ERAN EL TF DE OBJETOS PERDIDOS DE METRO DE MADRID, ME HAN COBRADO 25 EUROS POR 8 MINUTOS. YO VOY A IR A LA OFICINA DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR, PARA HACER UNA RECLAMACIÓN. ANIMO A QUE DENUNCIÉIS. LO QUE AVERIGÜE, OS LO DEJARÉ POR AQUÍ, SI ESTA GENTUZA NO LO BORRA

Venci

17/06/2020

Ladrones que otro puedo decir para 10 minutos tiempo perdido sin solución y pérdida de 30 euros para nada .La tarifa es 3 euro por minuto y sobre todo después mucho espera te coelgan el teléfono sin solución .Ladrones !

Mustapha

17/06/2020

Quro reclamación de una factura

Sara

17/06/2020

Quiero comunicaros que la grabación que informa del precio de la llamada es tan rápida que no se entiende y puede llevar a engaño.

Sara

17/06/2020

Tras llamar a todos los teléfonos del SEPE y no recibir respuesta, veo que para avisar de la firma de un contrato y ser legal... me dicen que llame al 11828. Me atendió un marroquí que apenas nos entendíamos y me dice que no sabe, ya que les están ayudando temporalmente. Me parece una gestión pésima. Se llama robar.

Julio

17/06/2020

He llamado creyendo q era de att al cliente de Carrefour como decía Google me han colgado y zaca"0,59€ Gran timo,ojito al número este.

Estafado y pasmado

17/06/2020

Llame porque por internet se publicitan como un número de atención de la seguridad social, te pasan una locución inaudible en 0,17 segundos. Te hacen esperar, te atiende una persona haciéndote la conversación lo más larga posible y te indica que en 2 minutos te pasan con el departamento apropiado, 3 minutos después la llamada se corta. Coste de la llamada 17,00 €.

Tamara

17/06/2020

Quiero denunciar al 11828.. No tienen vergüenza he llamado porque me hacia falta poder arreglar unos papeles y ahora me llega una factura de 84€ una puta vergüenza de estafadores

MARÍA

17/06/2020

ES UNA ESTAFA. Incomprensible que se permita que siga activo. LLAME A TELETAXI Y ME HA COSTADO 10 EUROS POR DOS MINUTOS DE LLAMADA PARA PEDIR UN TAXI. El 11828 es una ESTAFA!!!!

Pablo

17/06/2020

Estafadores

estoyhartodeladrones

16/06/2020

Jamás he llamado al 11828 y tengo 5 llamadas, espero que Vodafone que es mi compañía ponga remedio.

Diana

16/06/2020

Buenas Tardes, he llamado para bloquear mi tarjeta de Carrefour por robo de mis tarjetas me han dejado esperando un montón y luego me han cobrado 25 euros adicionales en mi factura. Toda una estafa porque de gratuito no tiene nada y nunca te dicen el cobro de la llamada! Ladrones. Alguien sabe que se debe hacer en este caso???

FELIPE

16/06/2020

Pensando que era el tfno de averias de MOVISTAR me han retenido la llamada y pasado a un nº equivocado poe espacio de minutos y 24,72€. ESTAFADORES

Óscar

16/06/2020

El 6 de mayo después de 4 y 53 segundos para que me dieran un teléfono de la Guardia Civil de Trafico en Burgos, no lo conseguí y me ha costado 11,63€. Es una absoluta tomadura de pelo. Por lo que se ve es la norma, así que se le puede llamar estafa. Cobrar sin prestar el servicio por el que cobran es una estafa.

Ramiro

16/06/2020

Llame al 11828 ya que aparecia cono telefono de averias de Endesa y el operador me solicito todo tipo de infornacion acerca de mi domicilo para segun el comprobar si existia alguna incidencia en el bloque. Despues de unos minutos me indico que segun comprobaciones hechas me pasaban con un tecnico...Luego resulta que es un telefono de informacion !!! El operador me estafó y se hizo pasar por personal de la compañia para tenerme en espera. Es una estafa y esta grabado, si no me reembolsan denunciare a la OCU y al juzgado

Amine

16/06/2020

estafadores. me habeies cobrado 30 € por 10 min de espera. hijos de su madre. y porque sale num gratuito por internet. es un robo

azucena

16/06/2020

Llame ayer para que me dieran información sobre la seguridad social y la ayuda vital y por cuatro llamadas me han cobrado 86€ y no me han solucionado nada son unos estafadores quiero que me devuelvan el importe pero de todas formas van ser denunciados .

Victor Manuel

16/06/2020

He llamado al número de la seguridad social para pidir la ayuda vital para poder comer ya que no tengo trabajo por culpa del coronavirus y no tengo imgreso me sale en el cotestador emos cabiado de número el número es el 11828 y he llamado se pone una persona y me dice si ahora te paso con el operador de seguridad social y me pasa y que no cuelgue que ahora te lo coge 5 minutos esperando y no sa puesto nadie y los más fuerte esque me a conbrado 3 euros por minuto 20 euros y no he solucionado nada vaya robo

Pedro

16/06/2020

Llame después de comfinsmiento al teléfono 11828 para cita de itv de persona mayor 70 euros

CS

16/06/2020

Un atraco en toda la regla. Me han cobrado 18 Euros en una llamada de 7 minutos. Solicité información de un número de atención al cliente en que indicaban que era gratuito y ahora veo en la factura el cargo.

Diego

15/06/2020

Sinvergüenzas exijo devolución de mi coste de 70 euros por la llamada. Ni siquiera resolvisteis mi problema!! Estafadores!!

ANTONIO

15/06/2020

LADRONES NO TENEIS OTRO NOMBRE OS APROVECHAIS DE GENTE QUE LES LLEGA PARA PAGAR ESCASAMENTE LA FACTURA COMO PARA QUE COBREIS 25 EUROS POR PONERTE CON OTRO NUMERO

Luna

15/06/2020

Autentica estafa, llame para una información de la DGT, MAS DE 30 €! SE PUEDE DENUNCIAR???

Rocío

15/06/2020

No sé de quién será esta empresa el 11828 pero desde aquí digo bien alto q son unos estafadores !!!!!en MAYÚSCULAS!!!! Me cobraron 44€ por 3 llamadas una de 10 minutos otra de 4 y otra de 3 minutos sin resolverme el problema q tenía ni informarme de lo q me iban a costar las llamadas q estaba haciendo y mucho menos en internet te dice cuál es el precio de dichas llamadas !!! Así q considero q es una empresa de estafadores !! Eso sí no voy a parar hasta q no sepan bien lo q son ......

Lara

15/06/2020

Acabo de recibir mi factura de teléfono y me ha venido con un extra de 40 euros por haber llamado al 11828 que me salto en Google cuando buscaba un número gratuito para contactar con el SEPE. Llame me pasaron con teleoperador y me dijo que debido a la saturación que había en estos momento que había facilitado ese número que me iba a pasar con mi oficina me pasó a un número de teléfono que dio 3 pitidos y colgó volví a llamar y pasó lo mismo. Me siento estafa me he puesto en contacto con mi compañía de telefonos y espero que me lo puedan resolver no llameis no os solucionan nada y es una estafaaa! Estos números tendría. Que estar bloqueados por nuestraa compañías son unos ladrones

David

15/06/2020

90 euros por tener a la espera a una persona mayor sin conocimiento de las tarifas abusivas. Estando claro que el único motivo de este número es cobrar abusivamente usando un número de información como escusa estando claro que con los precios su única idea es sacar dinero y no informar

David

15/06/2020

Me han Cobrado 66 euros por una llamada que se supone que es gratis, donde se denuncia esto?

Cristina

15/06/2020

Acabo de llamar al supuesto telèfono de objetos perdidos metro de madrid, y para empezar, la grabaciòn con la informaciòn de las condicionesde este servicio va a mil revoluciones Y NO SE ENTIENDE NADA EN ABSOLUTO. TRAS 8 MIN DE LLAMADA EN Q LA TELEOPERADORA me iba a pasar con la estaciòn de metro, me ha dicho q me pasaba y AHI MO HA SONADO NI UN RUIDO DURANTE UNOS MINUTOS. He tenido q colgar, claro. QUIERO EL IMPORTE DEL GASTO DE LA LLAMADA, AUNQUE SEA DE 1 CÈNTIMO. No pienso regalar ni un cèntimo a semejante chapuza de servicio

Jaime

15/06/2020

Es una estafa y deberían ir a la cárcel por aprovecharse de las necesidades de la gente. Es un robo lo que hace esta gente.

Inma

15/06/2020

He llamado al 11828 para preguntar por un número.....me dicen que me pasan con ellos que no me lo pueden dar.....resultado 25,83e la llamada

David

15/06/2020

son unos estafadores,este número es de fedex y dicen que es gratuito,denuncia yaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Manuel

15/06/2020

Son unos auténticos ladrones de guante blanco

David

15/06/2020

Este numero se supone que es gratutito y me han cocbrado 57 euros,es de fedex y en todas las webs sale como gratuito,luego llamas y te dicen tarificación tan rapido que ni te enteras de lo que pagas al minuto,mas de 2 euros minuto,un robo

emilio

15/06/2020

4 minutos 52 segundos 11,58 euros. No hable con la compañia MRW porque colgué antes intuí que me estaban entreteniendo. Estas compañias deberian cerrarse. Espero que les sirva para comprar medicinas.

José luis

14/06/2020

!!! ojo!!!!! Es un TIMO

Oscar

14/06/2020

Buscando en internet el teléfono de atención de Uber Eats por un problema en un pedido, apareció el número 910916712. Llamé, y una voz automática me indicó llamar al 11828. Llamé también a ese número,y colgué al minuto y medio, mosqueado con el comportamiento extraño de quien estaba al otro lado. Me aparece un coste de casi 5€ en la factura online. Una ESTAFA muy bien montada. No se os ocurra llamar ni coger el teléfono. He llamado a la operadora y me han dicho que todo lo que puedo hacer es poner una reclamación en la OCU.

Arancha

14/06/2020

Exijo la devolución xq ni me han resuelto mi problema

Arancha

14/06/2020

Hola,me dijeron k ste número era gratuito y me han cobrado 18e x 7 minutos,es una poca vergüenza!!!no pueden quedarse así con las personas y menos con gente k no tenemos trabajo

Pilar

13/06/2020

Quiero poner una reclamación al 11828 por robarme y cobrarme 30 eur en una llamada y exijo la devolución si no pondré una denuncia

angel

13/06/2020

es una estafa

Toni

13/06/2020

Una verdadera estafa sin ser consciente

David

13/06/2020

después de estar 15 minutos esperando y no contestarme, me han cobrado 41 euros, e llamado a correos, son unos ladrones

GUILLERMO

13/06/2020

UNA ESTAFA, NUNCA HE LLAMADO A ESTE NUMERO Y EN LA FACTURA ME COBRAN 12 eUROS POR UNA LLAMADA QUE NUNCA HE HECHO

Ivan

12/06/2020

Llame para que me dieran el teléfono de mi banco que no lo encontraba en Internet y llamé y me tuvieron 6 minutos para luego no solucionarme lo y me han cobrado 16,19e ladrones

Miguel

12/06/2020

Unos ladrones te publicitan llamadas gratuitas por la busca de un teléfono como si fuese un paginas amarillas de los de antes y te cobran 60 euros, una estafa

Giorgia

12/06/2020

Exijo la devolución de € 24 y €15 porqué al llamar explican que es llamada gratuita. Es inamisible que cobran este servicio.

Amparo

12/06/2020

Este teléfono es un timo, te dejan tirado en línea y jamás te pasan con nadie (fraude)

Claudia

12/06/2020

Exijo la devolución de los 22€ que me han cobrado por una llamada que publicitaban como gratuita. Buscaba el número de Renfe y me han cargado un valor elevado a mi cuenta. Si no me devuelven el dinero inmediatamente a proceder a reclamar a la OCU y si es necesario denunciarles por estafadores.

Carmen

11/06/2020

Como los demas. Mi marido llamó por error. Creía que llamaba a e-dreams ( buscó en Gooogle y pulsó en un lugar que ponía "llamar a e-dreams). Un tipo le estuvo intentando entretener, enrollandose y sin solucionarle nada, claro, hasta que mi marido le colgó: 3 minutos, 7 y pico euros +IVA. Menos que otros que veo aquí. Una estafa. Yo me pregunto ¿cómo se permiten estas estafas?

Manuel

11/06/2020

Unos ladrones los 11828 por 9 minutos 28 euros un número que ni siquiera llame hay que denunciar ha estas sanguijuelas.

Jose

11/06/2020

Entre por internet a una página que recomendaba ejercicios para espalda, Lowi, al ver los consejos te daban un links para ejercicios, al ver que era de pago salí. Ahora me facturan 23,15 como si yo los hubiera llamado por teléfono. He hablado con mi operador móvil y me informa que le consta que yo he hecho esa llamada, cuando en teoría sería pagar por descargar ejercicios. He rechazado recibo pero me informan que no pueden desglosar y eliminar ese cargo y me informan recargo por rechazo factura. He visto muchos comentarios y por lo visto es un fraude habitual. Que debo hacer? Yo nunca he llamado a ese número. Agradezco comentarios

Rosa

11/06/2020

Estafadores! Dos intentos de llamada. Las dos veces, después de desviarme y hacerme esperar, se cortó. En total 10 minutos-19 euros.

Natalia

11/06/2020

Me han cobrado un extra súper caro en mi factura y todo por querér comunicarme con el erte me parece una gran estafa

Shaila

11/06/2020

Me han cobrado x una llamada 20 euros cuando busque caser seguros y traia telefono gratuito

teresa

11/06/2020

llame no me pasaron con la llamada correspodiente 2 veces me colgaron y encima me cobran 28 euros donde denuncio

Borja

11/06/2020

Es una estafa, me han cobrado 15 euros por 5 minutos y yo no recuerdo haber llamado en ningún momento a este número de teléfono y de haber llamado no recuerdo que en la llamada se me informase de que tenía un coste adicional a una llamada normal, lo cual es ilegal. Son unos estafadores!!!!!!!!!!!

Jerónimo

11/06/2020

Llamo al número del INEM 910916712 y una grabación me dice que el nuevo teléfono es el 11828, sin indicarme que éste teléfono tenía una tarifa adicional. Por cinco minutos y dos segundos, mi compañía telefónica me cobra 11,91€. Es una auténtica estafa. Miraré que tipo de acciones legales puedo realizar.

Manuel

11/06/2020

Es una verdadera estafa. Encima a traición, sin informarte de la tarifa. Me aparecía como el teléfono de mi proveedor de telefonía... es una estafa. Algo habrá que hacer... porque están estafando a montones de personas diariamente desviando la llamada...

Genma

11/06/2020

Llamé 3 veces para que Me pusieran n contando con averías de Naturgy.. En la primera después de estar esperando a que me pasaran con un agente me colgaron .(10 min de espera ) En la segunda me pasaron con un agente después de 2 min de espera En la tercera 8 min ... Al final me llega un consumo de 62,01€ a mayores de mi factura !!!!!! Vaya estafadores !

juan

10/06/2020

Cuento mi experiencia,( ¿que opinais , me hace gracia la pregunta? cuando te ESTAFAN o te ROBAN o es FRAUDE DEL 11828 , Que lo publicitan como GRATIS, No puede ser positivo el 11828 engañan con una locucion muy rapida para que no te entere , y culpo a mi compañia VODAFONE , Que es la que cobra que se permita este engaño , y adema permitido lleva muchos años , nuestra lucha puede ser , denunciarlo y darnos de BAJA DE vodafone con sus miserias 11828 TIMO

Marga

10/06/2020

Con una sola palabra lo voy a decir todo 11828=ROBO. Cuatro segundos, 11€

Fernando

10/06/2020

Me parece vergonzoso que cobreis 3 euros por minutos si previo aviso y con un comunicado acelerado para que no se entienda. Haré lo que sea posible para poner denuncia

Víctor

10/06/2020

Exijo la devolución de los 24,83€ que me han cobrado por una llamada que publicitaban como gratuita. Buscaba información sobre mi banco y además de entretenerme no me dieron ningún tipo de información, han actuado ilegalmente, esto es un robo en toda regla. Si no me devuelven el dinero iré inmediatamente a proceder a reclamar a la OCU y si es necesario denunciarles por estafadores.

Rosa

10/06/2020

Me han cobrado un montón más en la factura x ese número y no se ni de que es.

Javier

10/06/2020

Soy unos Ladrones Prometéis información Dejáis a la espera a la gente 50’ Les pasáis a otro teléfono que sigue cobrando dinero Y luego Mandáis una factura de 95€ por 50’ de espera, en una información que no llega Las personas mayores no entienden y pican

Estafa

09/06/2020

Es una estafa

Antonio

09/06/2020

Completa estafa

JM

09/06/2020

Pedazo de cabrones! Me han robado 15€ por 10 minutos y ni siquiera se si llamé yo!!!!! No me suena para nada haber llamado al numero 11828 ni de quién es!

Mar

09/06/2020

Me han cobrado por 6´¨30" 15,0251€ !!! y encima no me atendieron, me tuvieron esperando!! donde y cómo lo puedo denunciar?, esto es una estafa, se supone que el coste es fijo de 0,35€

Verginica

09/06/2020

Llamé con este nr. de telefono 11828 a agencia Tributaria porque me salía como número gratuito. Tras 5 minutos y 8 segundos se me corta la llamada porque se me había gastado los 15€ que previamente habia hecho una recarga de 15€ en mi movil. Llamé a mi empresa telefónica y me dicen que dentro de 24 h no pueden hacer nada. Quiero denunciar esta estafa.

Juan Carlos

09/06/2020

Se trata de una estafa porque no informan del coste de la llamada en ningún momento, pero lo peor es que me llegan 27 euros por una llamada de 10 minutos que nunca he realizado, al menos siendo consciente. Tengo la sensación de que igual he marcado un número 900 gratuito o bien otro similar y que me ha derivado en el 11828. Hay que llamar al operador, en mi caso lo he hecho y da la sensación de que ya han tenido muchas llamadas por el mismo tema porque me han dicho que me descuentan el importe de esta llamada en la próxima factura (ya veremos si lo cumplen) y además he pedido que bloqueen todos los números que empiecen por 118xx y que no se pueda llamar, por si acaso me quieren timar otra vez.

Daniela

09/06/2020

Llamé a este número porque decia que era atención telefonica 24 horas de Lowie , me contestó un Sudamericano que me tuvo a la espera y me colgo ahora me cobrarán 15€. Quiero denunciar esto como lo hago??

Rosana

09/06/2020

Esta mañana he llamado al 11828 para contratar con LOWI. En Google ponía teléfonos gratuito de atención al cliente de LOWI y me aparecía como primera opcion. Cuando me han cogido me han leído muy rápidamente unas condiciones que casi no he podido escuchar, pero me ha parecido raro, cuando le he preguntado al operador si era gratuito me han dicho que no y he colgado. Me han cobrado 2,54 euros por 30 segundos de llamada. El operario a intentado desviar la conversación y me ha dicho que me podía poner en contacto con LOWI. Claramente es una estafa.

Vanesa

08/06/2020

Tengo 3 llamadas porque se me cortaba para contactar con linea directa a 25 euros cada una...una estafa 80 euros de factura por 3 llamadas..solicito abono.

Sofia

08/06/2020

Panda de estafadores ....he llamado al SEPE para informarme sobre un ERTE....y por 6 minutos me van a cobrar 18 euros!!!!! Penoso ....y que no podamos hacer nada....es vergonzoso alguien desde luego lo está permitiendo...

Jose

08/06/2020

un timo!! 30€ por 10 minutos...

Nieves

08/06/2020

Por una llamada le cobraron a mi marido 10 € Un robo

E.S.P

08/06/2020

Necesito denunciar que esto es una estafa y que anuncian como un servicio gratuito que te pone en contacto con otra compañía y sin solucionarte nada te dejan en espera para luego estafarte .Exijo la devolución del importe.

María

08/06/2020

Es una estafa llame para hacer una consulta y decía que era gratuito cual fue en la factura q por unos pocos minutos me han contado 30€ demasido abusivo.

Eva

08/06/2020

He llamado a consumo para denunciar 40 euros por la llamada de unos 20 minutos. No pueden ayudarme,alguien ha conseguido algo?

B.

08/06/2020

Buscaba información de un teléfono para pasar la itv y he notado que me entretenía demasiado, hasta que dejó de hablarme, me mosqueé y colgué. Por desgracia, he buscado la información de este número después de llamar y hay un montón de gente como yo. A esperar la factura y denunciar, pero es increible que desde el 2003 estén actuando impunemente.

Santiago

08/06/2020

Es un timo a toda regla francamente lamentable que para pasar ITV de vehículos tengas de llamar a este número mal servicio es un fraude

Caridad

08/06/2020

Me han cobrado 82,22€+IVA por cinco llamadas que se cortaban para decir que la red ni estaba disponible. Es una estafa

Mario

08/06/2020

Hola, buenos días les escribo por qué acabo de ver mi factura de móvil y me ha venido un importe de casi 26€ por una consulta hecha a ustedes. Cuando el operador que me atendió me dijo que era gratuita. Me parece una vergüenza lo que han hecho. Hay alguna manera de recuperar el dinero o les tengo que denunciar a la OCU.

Ciudadano cabreado y arto de e

08/06/2020

Creo que tanto las empresas que estafan a la gente, como las que lo permiten, son iguales. Como le acabo de decir a mi compañía, -puede que no se pueda suspender el pago de un servicio generado mediante una estafa, pero esto no sucedería si estos servicios estafadores no vinieran preacectados por defecto, lo cual los hace cómplices de una estafa en toda regla ¿NO?-

José Luis

08/06/2020

Cómo podría reclamar el dinero que me han estafado

José Luis

08/06/2020

Son unos ladrones y estafadores deberían de estar denunciado y en la cárcel. Las asociaciones de consumo y el gobierno debería de meterlos en la cárcel

ivan

07/06/2020

sinverguenzas,espero que vuestros familiares topen con este telefono.

Teresa

07/06/2020

Intente contactar x la venta online de wish, x no recibir lo comprado y al no responder vía email, quise hacerlo x tlf y solo sale el 11828, d tarificación especial cuando x ley es ilegal pues deben tener un tlf d atc al cliente gratuito

Olga

07/06/2020

Mi hijo buscando por internet el teléfono de ING pulso la tecla llamar y llamo al 11828. En ningún momento se le indico el coste de la llamada. Le pasaron por 4 departamentos distintos y finalmente colgaban la llanada. Esto se lo hicieron 3 veces. El resultado final ha sido de un coste de 37,22 euros. Ladrones de guante blanco.

Nancy

06/06/2020

Son unos estafadores! Me cobraron 65€ por una consulta que quería hacer a Netflix. Que hace el gobierno que no prohíbe estas estafas???

CARMEN

06/06/2020

LADRONES ESTAFADORES

Manolo

06/06/2020

Buenos días ice una llamada y me cobran 4 llamadas gratuitas supuesta mente . Y después no te contestan o te cuelgan años 5 minutos una estafa ..quien me devuelve los 49 euros que me an cobrado ..

Tetyana

06/06/2020

He llegado la factura i han cobrado 285eu.por llamar un par de veces i cobrar un barbaridad,11828 este número,tienen que avisar el primero que cobran i cuanto i después hablar de otra cosa,quiero mi dinero,no me han ayudado nada i cobrar tanto,eso es orrible

Miguel

05/06/2020

A mi también me han timado

José Antonio

05/06/2020

Auténticos estafadores que no dan ninguna información de tarificación al principio de la conección y que la retrasan para subir los minutos. Total por 10 minutos 20 segundos, una factura de 25,25 €.

Luis

05/06/2020

Sois unos ladrones. 30€ por 10 minutos. Una estafa. Como no se prohíben este tipo de empresas abusivas.

Yolanda

05/06/2020

Es lamentable que digan que es un numero gratuito cuando no lo es..Lo denunciare ante los medios correspondientes

Rosa

05/06/2020

Me llaman y encima me cobran casi 20€ por 6 min??? Quiero hacer la reclamacion de mi importe

Alberto

05/06/2020

Me habéis cobrado 25 euros por 10 min valla manera de tomar a la gente.

Naty

05/06/2020

Estafa no se os ocurra llamar ni cogerlo te cobran una barbaridad

Marga

05/06/2020

Atención, telefono carisimo. No lo utilicen. Telefono trampa. Me cobraron 20€ por 8 minutos. Atencion atencion atencion . Telefono trampa.

P

05/06/2020

Estafadores ladrones. P

J. Benitez

05/06/2020

Ladrones ellos y sinverguenzas los politicos que lo permiten

Carlos

04/06/2020

Uns estafa en tots regla

David

04/06/2020

Me han cobrado 20 E por 8 minutos,procedo a denunciar

Mercedes

04/06/2020

Miedo me da ver cuando llegue la factura de factura de fin de mes donde lo denuncio?

Mercedes

04/06/2020

Acabo de llamar a ese número,y en medio de la llamada me sale una locución de que me están cobrando no se cuantos céntimos minuto.... Cuando pone que es gratuito

Angel

04/06/2020

Ayer para hablar con un numero gratuito, me tuvieron en espera timo al canto. Quien permite esto.denuncia, orden al banco y baja en mi Cía telefonica.

Fany

04/06/2020

ESTAFADORES

FELY

04/06/2020

Estafadores totales y ni siquiera sé si llamé yo ni para qué o si fueros ellos. Increíble la tarifa de dos minutos. LADRONES!!

Félix

04/06/2020

A mi hijo por pedir información de un número de teléfono han cobrado 110,96€, le tenían en espera y le han facturado la derivación al teléfono gratuito que solicitaba. Ademas tiene llamadas de más de 10 minutos, cuando la legislación establece que las llamadas no pueden ser mayores de 10 minutos, por lo que sera denunciada por no cumplir con la normativa. También según la normativa tienen que informar de la tarifa por minuto durante los 20 segundos primeros de la alocución y no lo hacen. En definitiva es una estafa por lo que me gustaría les pasara todo lo peor y que se tomaran todas las medidas para sancionar DURAMENTE a esta ¿? , estos ESTAFADORES.

SALVA

04/06/2020

ES UNA ESTAFA ME HAN COBRADO POR 10 MINUTOS 32 EUROS....NO LLAMAR

José Francisco

03/06/2020

son unos ladrones,no te informan del precio por minuto( cosa ilegal) y te tienen en espera y luego por 10 minutos te cobran 26€ ..o sea un robo

Fani

03/06/2020

Q hijo de la gan yo p 9 minutos me cobraron casi23€y para preguntar p la agencia atributaria yo los voy a denunciar en consumo y para no arreglarme nada. Son unos estafadores con todo lo q estamos viviendo s

Paca

03/06/2020

Una vergüenza, 37€ me tuvieron 18 minutos esperando porque quería información de un pedido de Zara. Sois gentuza por aprovecharse de las personas

Mauricio

03/06/2020

Son unos estafadores. He llamado a DHL y me han cobrado por la llamada 25 euros por 10 minutos de los cuales 8 fueron de espera.Y no me han solucionado el problema que tengo. Lo denunciare como corresponde en la Oficina de Consumo.

SUPERMAN

03/06/2020

QUE ASCO QUE ESTE TIPO DE COSAS QUE MENCIONAN SIGAN OCURRIENDO

Pablo

03/06/2020

13€ por 4 minutos? Pero que estafa es esta? Y no solucionaron nada de nada. Una cosa es tener una tarifa especial, pero esto es una pasarse, y mas cuando se promociona como telefono de atencion ciudadana. En ningun momento informan del precio de la llamada

Gregori

03/06/2020

la gran estafa. y no tenemos proteccion ni de la compañia, ni de ningun organismo del Gobierno.

Laura

03/06/2020

Buenos días, se indica que es un telrfono gratuito y por 04:47 me han cobrado11,2903 €. Solicito el remolso del importe.

Jose

03/06/2020

Este número es un timo total Que manera de robar más perra

Cristina MM

03/06/2020

Quiero la devolucion de ese importe, es una estafa, y no estoy dispuesta a pagar por 4 minutos, casi 11 euros, cuando me dijeron que era gratuito.

lucia

03/06/2020

yo llamaba a mrw para solucionar el tema de un paquete y no marqué este numero en ningun momento y ahora sale en mi factura, 7 min por 17 eur y sin solucionar nada ?? hijos de su madre ....

Débora

03/06/2020

Llame el día 29 de mayo, por que en teoría era gratuito, y resulta que estuve 9 minutos y 21 segundos al teléfono y me llega la factura y solo por esta llamada me han cobrado 22, 70 e, es un auténtico robo, yo tengo llamadas ilimitadas y este número se me refleja como premium. Una estafa y un robo auténtico. No llameis

Ramon

02/06/2020

Señores del gobierno ,a ver si multas a estos h..........

Farid

02/06/2020

N0 llamr a este número son estafadores m cobraron 14 € por 4 minutos

Fernando

02/06/2020

Ayer por una llamada de 9 min han cobrado 22,48 €. Quien regula esto? Como se permiten estas tarifas? Nadie me informó del precio y ante las prisas para hablar con la Guardia Civil marque ese número al aparecer de los primeros en Google.

Jose Luis

02/06/2020

Hola buenas tardes . A estos seres depredadores los he denunciado. Espero que se os acabe el comer a costa de gente normal, parasitos espero que os caiga todo el peso de la ley, por usureros, saludos h....

Antonio

02/06/2020

Hola he llamado al número 11828 para solicitar el número de la Guardia Civil después que tardaron en darme lo me han cobrado por 8 minutos 19 euros sin comunicarme el precio de la llamada anteriormente,por tanto solicito la devolución total.gracias

Josune

02/06/2020

Sois unos estafadores,os pondre una reclamacion...ESTAFADORES ESTAFADORES ESTAFADORES ESTAFADORES

Carlos

02/06/2020

Es una estafa. Veinte euros por una información falsa. Esto se puede denunciar?

Jose antonio

01/06/2020

Me parece un atraco y una sinverguenzeria que por pasarte una llamada de 8 minutos y 55 segundos con trafico dgt te cobren 21.71 euros.que ladrones. Eso es lo que pago yo de factura de mi telefono y hablo todo el mes. NO HAY PAN PARA TANTO CHORIZO. SINVERGUENZAS.

Gloria

01/06/2020

Hola! Es un abuso un día llamé y me cobraron más de 80€ por la llamada.

juansant

01/06/2020

ESTAFA 7 FRAUDE EL 11828 , ACTUA DESDE 2003 , HACE 17 AÑOS Y NADIE HACE NADA , EN VEZ DE PONERLO AQUI OS INVITO A QUE DENUNCIEIS A LA OCU, DEFENSOR DEL PUEBLO, FACUA , RADIO. SI NO ES ASI ESTA EMPRESA SEGUIRA ESTAFANDO , COMO SON PEQUEÑAS CANTIDADES , POR LO VISTO NADIE SE ATREVE A METERLES MANO , ES UN FRAUDE POR QUE PUBLICITA COMO ES GRATUITO , Y CUANDO TE PONEN CON ELLOS LA LOCUCION ( TODO PREPARADO PARA QUE NO TE ENTERES) A UNA VELOCIDAD INITELIGIBLE. LO PEOR EL BENEPLACITO DE MI COMPAÑIA VODAFONE, QUE SE LAVA LAS MANOS . ESPERO QUE ESTO LO PARE ALGUIEN . NO ES LEGAL EL ENGAÑO. BUSQUEN EN GOOGLE Y PONGAN EL 11828 Y VERAN COMO EN LA PUBLICIDAD DICEN QUE ES GRATUITO. UN M.....................

Maria

01/06/2020

Buenas tardes, quiero decir que esta empresa es una estafadora casi diez euros, por tres minutos y ni siquiera conozco la empresa con la que pusieron a mi hija, que fue la que llamó. Lo primero es anunciar el coste no decir que es gratuito. Denunciable.

Yoerpa

01/06/2020

Vaya timo . 23 euros por una llamada.supuestamente era para llamar a seguro catalana

Jose

01/06/2020

No solucionan nada. Tras 6 minutos de llamada, ninguna solución. Una vergüenza

Mar

01/06/2020

Es inadmisible que se tenga que pagar un dineral para coger cita en la seguridad social. Me gustaría denunciar el teléfono que pone la seguridad social para pedir cita

Helen

01/06/2020

Buenos dias, quiero dejar mi disconformidad con lo que me han cobrado porque considero muy abusivo cobrar cerca de 12€ por 5:06 S,por ellos solicito devolución de este importe,

Ea

01/06/2020

Sois unos estafadores.

Felipe

31/05/2020

Son unos ladrones, te cobranm a 3€ el minuto

Viktor

30/05/2020

He solicitado el numero de Hacienda. 5,50 minutos de espera y corte de la comunicación. Consecuencia: factura de 15€. Opiniones: ladrones, malhechores y HP.

José Luis

30/05/2020

Tengan muchísimo cuidado 11828 es un auténtico ROBO

Noelia

30/05/2020

He llamado en 2 ocasiones para realizar unos trámites sobre hacienda , y además de no resolverme ninguna duda ni problema me han contado 40 € en mi factura.Lo voy a denunciar si ustedes no aportan solucion

Romulo

30/05/2020

Es un robo a mano armada!!

Dennis

30/05/2020

Hice una llamada, solicitando un servicio, y por 18 minutos, que use, en dos ocasiones, el costo fue de 48.00€. Algo increíble, una estafa¡¡¡¡

Luis

29/05/2020

Induce a error pues aparece como información al cliente de cualquier compañía, y al llamar ves que te has equivocado y que es un fraude para incautos o gente que no se ha fijado en la descripción. Sólo descolgar son 70 céntimos más IVA, total para nada y te sientes engañado

Anuncia

29/05/2020

Estafadores, he llamado para solicitar información a la Guardia Civil y después de tenerte en espera me han pasado cargo en la factura de 15€ por 6 minutos. Sin advertir en ningún momento de la llamada el coste.

Carmen

29/05/2020

Hice una llamada a este numero el pasado 19 de mayo, la llamada duro menos de 3 minutos. pregunte por las oficinas de aireuropa, no se me dijo en ningun momento que estaba llamando a un servicio de informacion pense que era el de la aerolinea, el señor que me atendio, muy seco y sin explicar nada, me dijo ahora le paso, sin decirme a quien exactamente, me parecio tan raro que colgue, ahora me llega la factura y esos minutos me costaron 6 euros y algo...Les parece coherente?.y mas en los itempo que estamos. que teniamos que hacer todo por telefono.

Jorge

29/05/2020

Es un timo dejan pasara el tiempo haciendo que hacen gestiones y finalmente te cuelgan en la mayoría de los casos

Josue

29/05/2020

Me cobraron 18 euros por una llamada de 7 minutos, ya pondré la respectiva denuncia

Pedro

29/05/2020

Que sinverguenzas de gente que os de para medecina

Salvador

29/05/2020

Que verguenza de gente , que manera de engañar a la gente ,dicen que es gratuito y te cobran un paston y no sacas nada de provecho por 1 minuto te cobran 10 euros

Noelia

28/05/2020

Me han cobrado 20 € por toda la cara cuando me dijeron que el número era gratuito

juan

28/05/2020

EL 11828 es un FRAUDE en toda regla , Ademas con el consentimiento de las grandes compañias TELEFONICA , en mi caso VODAFONE , Que algun beneficio tienen que sacar , no tengo ni la menor duda. mi caso despues de llamar al S.E.P.E.( por la aglomeracion de llamadas ) te salta automaticamente el 11828 , Y despues de esperar un buen rato ( que es lo que a esta empresa estafadora les interesa , que corra los minutos) SIN SOLUCIONAR NADA ME QUIEREN COBRAR 30.26 POR DIEZ MINUTOS te sale el minuto a ters euros . una ESTAFA Y POR LOS COMENTARIOS AQUI NO SE HACE NADA . VOY A PONERLO EN FACUA , A ver si ellos hacen algo VODAFON DE LAVA LAS MANOS.

Guillermo

28/05/2020

Vaya estafa que digan que sea gratis y te cobran la conexión de llamada otro timo más

Amelia

28/05/2020

Son unos sinvergüenzas. Llamo a Iberia y una locución dice que ha cambiado el número al 11828.... Y me tienen una hora transfiriendo me llamadas hasta que llego a Iberia. Sinvergüenzas

Rita

27/05/2020

Me sale este numero 11828 buscando el de averias de jazztel, cargo 5 euros en el movil hable un minuto para me dieran el numero de averias los cinco euros volaron, me estafaron

Jose Antonio

27/05/2020

Llamé para conectar con un numero y me tuvieron 10 min. total 26 Euros. Banda de ladrones , en este pais cada uno roba donde puede y siempre a los mismos. No llamar nadie a este numero, que se pudran

Aurelio

27/05/2020

Son unos estafadores y sinverguenzas. Por una llamada de 5 minutos q te tienen en espera a posta me han cobrado 25€. Pienso denunciarlo por estafa

CARLOS

27/05/2020

Totalmente un desastre

Rafael

27/05/2020

Es un robo a mano desarmada.(no ley las condiciones) espero que pronto cierren o no les permitan seguir engañando a personas como YO con pocos recursos en informática..

Pedro

27/05/2020

busque en google teléfono de Paypal y me salio 11828 como de información incluso cuando pregunte si era Paypal me dijeron, si le paso, después de un rato me dieron un numero para que llamara de lunes a viernes , 12,78€ así de sencillo estamos en España cualquiera te puede robar sin sufrir consecuencias .

ritta

26/05/2020

busco en la pagina de jazztel me sale ese numero 11828 llamo acababa de cargar 5 euros en el movil y me lo robaron al minuto sin saldo de nuevo

Lowe

26/05/2020

Ojo ojo es una gran estara este numero.

María

26/05/2020

Es una estafa. Te retienen para hacer pasar el tiempo. Tenía que estar prohibido esta clase de números. Son unos estafadores

Margarita

26/05/2020

Llame y no me quisieron proporcionar el número, aunque se lo pedí. Me pasaron con ellos a su tarifa diciendo que tenía que ser así a través de ellos y no es verdad.

Beatriz

26/05/2020

Son unos estafadores, por 7 mints me han contado 21€, sin solucionar nada y encima se corta o te cuelgan. Que rabia y que impotencia. No se puede reclamar el dinero?, Porque ahí se quedan y siguen estafando

Sonsoles

25/05/2020

He llamado sucesivas veces. A este número porque aparecía que es correos express. Me han colgado 5llamadas seguidas. Un total de 35 euros. Por favor, donde se puede denunciar??

Eli

25/05/2020

Estafadores, por un minuto se llevo 5 euro.

Jesús

25/05/2020

ES UNA ESTAFA!!

Jaime

24/05/2020

Miré en la pág de la dgt y me ponía llamar a 910917712 y pos sí sólo se transformó en el 11828. Me han cobrado 22,70 euros y no he hablado con nadie, sólo por tener a la espera. Daremos parte a la policía nacional, es vergonzoso que una entidad pública permita esto.

Borja

23/05/2020

Me han cobrado 32€ por una llamada

CARMEN

23/05/2020

PÉSIMO, LLAME EN DOS OCASIONES Y NO ME RESOLVIERON NADA EN ABSOLUTO.

Honorato

23/05/2020

De 3 minutos y 30 segundos me cobraron 10 euros quería una explicación sobre eso donde se puede reclamar

Manuel

22/05/2020

Es una estafa. Te entretienen y tras ,más de 4 minutos dándote largas, se corta la llamada. Total 13 €.

Marcos

22/05/2020

Te alargan la llamada todo lo posible para facturar mas.....es el timo de la estampita. No ofrecen un servicio es una estafa encubierta. Hay que denunciar entre todos a esta chusma

manuel p

22/05/2020

ladrones!!!!!

Aingeru

21/05/2020

Menos mal que es gratuito porque una llamada para que me den teléfono de una grúa porque he pinchado me tienen 10 minutos y me cobran 25,62€ un robo

CONSUELO

21/05/2020

Te lo vende como gratuito,pero no es , mi hijo ha llamado al 910916712, le han dicho que ya no existía y le han pasado con el 11828, lo han tenido en espera al final le han dicho que no le podían poner con la asistencia de play station y por 4,47 minutos me han cobrado 13,42 euros a 0,05 el segundo. Es una estafa porque pensábamos que era gratuito

Juan

21/05/2020

Me paresa inaceptable que permitan un número de tlf. Que lo único que tiene es quejas y de las malas, supongo que habrá algún estamento que regule y vigile a estas empresas que lo único que hace es supuestamente engañar y como siempre a personas que sin leer y por motivos de rapidez se meten a llamar a este número y se encuentra con supuestamente con un robo a la persona que llame......

Aurora

21/05/2020

¡VERGONZOSO! Con un cuajo de nota y casi sin entenderle, y al preguntarle porqué no me transfería me dice que tardará un minuto y medio porque hay muy pocas oficinas de correos abiertas, ¡PERO ESPERA EL MINUTO Y MEDIO SIN TRANSFERIR LA LLAMADA! para luego transferir con un número que indica que por motivos del Covid está cerrada y que mire en la web ¡UNA AUTÉNTICA ESTAFA!

Virtudes

21/05/2020

Son unos estafadores, llamas y lo primero que te explican es la tarifa de la llamada pero a una velocidad que es imposible escuchar, después te tienen esperando lo más grande, yo al final tuve que colgar porque los minutos pasaban y no me pasaban con nadie....2 min 6€, vergonzoso...

simon

21/05/2020

este telefono es una estafa yun robo habria que denuciarles por ladrones de 7 minutos 21 € un robo y encima no te solucionan nada

21/05/2020

ESTE NUMERO ES UNA ESTAFA ,NO SOLUCIONAN NADA, MUCHOS CLIENTES HAN LLAMADO A ESTE NUMERO Y POR UNOS 600 SEGUNDOS DE LLAMADA SE HA GESTINADO UN COSTE DE 400-500EUROS . APARTE TE HACEN ESPERAR PARA INTENTAR SUBIR LOS GASTOS Y LUEGO TE CUELGAN. NO HAGAIS LLAMADAS A ESTE NUMERO.

Iñigo

21/05/2020

Es una estafa con todas las letras. Hacen suplantación de atención al cliente de otras empresas. No pienso pagar la factura.

Valentin

20/05/2020

No No llamar es una estafa repito es una estafa te salta una locución hablando muy rápido y te cobran 0.06 céntimos el segundo no llamar estafa!!!! Voy a denunciar !!!!!!?

Eva

20/05/2020

Me parece un timo el que me cobren 9€ por 3 minutos de llamada, de verdad que en vez de ayudar que es lo que se supone que hacen, estan estafando.

YOUMOBILE

20/05/2020

ESTE NUMERO ES UNA ESTAFA ,NO SOLUCIONAN NADA, MUCHOS CLIENTES HAN LLAMADO A ESTE NUMERO Y POR UNOS 600 SEGUNDOS DE LLAMADA SE HA GESTINADO UN COSTE DE 400-500EUROS . APARTE TE HACEN ESPERAR PARA INTENTAR SUBIR LOS GASTOS Y LUEGO TE CUELGAN. NO HAGAIS LLAMADAS A ESTE NUMERO.

Jjjj

20/05/2020

Vergonzoso!!!! De lo peor, por 7 minutos en espera me cobran 16 eurosssss, panda de estafadores

Angel

19/05/2020

Demasiado caro y mucha espera

Manuel

19/05/2020

Son unos estafadores, así que cuidado!!

Francisca

19/05/2020

Me tuvieron en espera 8 minutos y me han cobrado 24€ 80, es un robo ...sinvergüenzas q nadie paré este robo

Francisca

19/05/2020

Es una estafa , viene como gratuito y cobran a 3€ minuto

Gloria

18/05/2020

Llame se puso un hombre muy amable me dijo que me pasaban con la llamada que yo quería y cuando me pasaron me colgaron una estafa me clavaron 3 euros minuto

Raul

18/05/2020

Me ha parecido una estafa he llamado dos veces y las dos tras 3-4 minutos e conversación me han colgado.

Ángel

17/05/2020

Es una estafa. Tres euros por descolgar y por supuesto no resulven nada.

Cecilia

16/05/2020

Es vergonzoso que busques el teléfono de una empresa en Internet y te aparezca este número con el logo de la empresa. Encima llamas y después de tenerte un buen rato, en mi caso, 4 minutos, te dicen que te pasan y luego la llamada se corta. El coste de los cuatro minutos ha supuesto 12 € más en mi factura, un robo total.

Dawn

16/05/2020

12€ por 5 min y encima me desvian a un telefono equivovado se hicieron pasar como operador de taxi y no de informacion te entretienen para que pase el tiempo. Estafadores!!!

Paula

15/05/2020

Después de tenerme más de 12 minutos en la llamada ,al coger mis datos de targeta me cortaron la llamada,estoy cabreada porque me habéis cobrado la llamada y me atendieron de muy malas maneras,y encima me dejan sin mi menú

Alejandra

15/05/2020

Timo con mayúsculas!!! Te dicen que te van a pasar con la empresa que solicitas, te tienen un rato esperando y porque supuestamente están ocupados y cuando te dicen que te pasan con ellos se corta...ESTAFADORES!!!

jose

14/05/2020

a esta chusma hay ke denunciarlos...estafadores..pregunto y me dice ke es gratis y me pasan con un 902...denuncia directa a la OCU...lo peor es ke permitan esto

Manolo

14/05/2020

Esto es un robo. Hay que denunciarlo.

Estafadores

13/05/2020

Son unos sin vergüenzas y desgraciados. Llame a La Caixa bank y me salió un contestador q no se entendía nada de nada y resulta q veo en la factura Que la llamada es de 17,16. La compañía telefono no se hace cargo.

José

13/05/2020

ESTE NUMERO DE ATENCION ES UNA ESTAFA

Miguel

13/05/2020

Me apareció su num. como asistentes de la Agencia Tributaria, al llamar estaban bastante perdidos, y me di cuenta de que no eran parte de la Agencia. Consecutivamente se consumieron los 5€ de saldo que tenía, tras más o menos 1 minuto de conversación. ¡Un robo!

Ivana

13/05/2020

Me parece un robo el que cobren 3€ por minuto, se abusa de la desesperación de la gente, hijos de...

DANIEL

13/05/2020

ESTO ES UNA VERGUENZA,ME HAN COBRADO 9.42 €`POR 4m DE TIEMPO DE LLAMADA,ESTO ES UNA ESTAFA CON LETRAS MAYUSCULAS,QUE POCA VERGUEZA,COMO SE APROVECHAIS DE LAS PERSONAS.

Sonia

12/05/2020

LADRONES, 4 MINUTOS DE LLAMA 15€. Se trataba de una llamada de urgencia.

Rit

12/05/2020

Es un fraude me salía como para llamar a burguer King me tuvieron varios minutos y me cobraron 12 euros y aún así me han resuelto el problema es un número simplemente para estafar a la gente

JUAN CARLOS

12/05/2020

ES ILEGAL QUE NO INFORMEN DEL COSTE DEL MINUTO ANTES DE EMPEZAR LA LLAMADA, PARAPODER ELEJIR SI HAGO LA LLAMADA O NO.

Francisco

11/05/2020

En Internet ponía que era gratis.llamas y se pone una operadora hablando rapidísimo y no se entiende lo que te dice,luego hablo con un hombre,le pregunto si es gratis y me dice que no,que la operadora lo ha dicho,le digo que es imposible entender a la operadora y se hecha a reír,total por 2 minutos me cobran 8 euros,un timo

Jose

11/05/2020

Quien rige esta linea y que derecho tienen a cobrar esas cuotas fraudulentas??=

elisa

11/05/2020

Buenos días, me parece un despropósito total que no se especifique el coste de la llamada y que encima te hagan esperar para cobrarte más dinero. 24 euros por 8 min? estamos locos? espero que tenga algún tipo de solución, devuelvan parte del dinero y aunque sea que lean y se replanteen si haciendo este tipo de timos se sienten útiles en la sociedad y pueden dormir por las noches sabiendo el tipo de trabajo que realizan. Un saludo y a seguir contribuyendo así en la sociedad, os lo agradecemos enormemente a todos los que nos habéis estado cobrando tal cantidad de dinero.

Soni

10/05/2020

Me han vendido en una farmacia mascarillas chinas ffpp2 kn95 uso no medicinal, ¿ son aptas para el covid?¿ debería denunciar a la farmacia ?

Ismael

09/05/2020

Este numero es una RUINA ,he estado 3min escuchando me han pasado con un operador , y me han soplado 20€ Es una verguenza,NO LLAMEIS A ESTE NUMERO

Daniel

09/05/2020

Son unos ladrones sinverguenza 7 minutos a la espera y no me solucionaron nada veras de que venga la factura..

Mar

08/05/2020

Estafadores¡¡ En ningún momento me dijeron que esta llamada tenia coste y me facturan 22€ ¡¡SINVERGÜENZAS¡¡ ¡¡LADRONES¡¡

Mªdel Mar

08/05/2020

Busque en internet el telefono de mi banco y me salio ese. Llamé y en ningún momento me dijeron el coste de la llamada ni del minuto. Me factura mi compañía por 12 minutos 22€. Lo voy a reclamar claro.

salvador

08/05/2020

el pasado dia 7 del mayo, realice una llamada de no más de 1 minuto y me facturaron 4 min y 1 seg por el modico importe cde 9,46 € , queja que me gustaría que iniciasen denuncia ante dicho núm. de telf. autenticos CACOS autorizados por telefonica o por quien corresponda. Me gustaría saber donde poner una queja formal gracias

Juana

07/05/2020

Son unos ladrones, yo llaméis nunca a ese teléfono, a mi me han cobrado 19 euros por 6 minutos

Antonio

07/05/2020

Son unos hijos de p... Quería llamar a la itv y se ponen ellos aguantando el tiempo yo sin saber nada. Esto tendría que estar penalizado

Ailema

07/05/2020

Son unos ladrones y estafadores, salía como número para llamar al canal de Isabel II, 30€ la llamada.

Sara

07/05/2020

Me han tenido más de 5 minutos a la espera y no he podido solucionar el problema, me han colgado. Es una vergüenza. Espero que no se me aplique la tarifa por no hacer absolutamente nada!

Man

07/05/2020

Menudos son estos de 11828, alguien sabe a que empresa pertenece este teléfono?

Adelita

02/05/2020

Hijos de .....ladrones ,....y me quedo corta,porque no hay adjetivos para calificar este numero

Margarita r.

15/01/2020

Que el número 11828.. son unos estafadores y sinvergüenzas.. por el coste que tienen el minuto d la llamada.y más cuando la llamada que hice era humanitaria.4 minutos 12.€ con 8 ..ladrones

Pilar

09/09/2018

Tengo a un familiar en residencia y tiene mi fijo de orange, y ha pasado de pagar durante dos meses de 23 euros a 103 euros, ¿os ha pasado también con orange?

anonimo

01/07/2016

nunca los he llamado y tengo 11 llamadas a ese numero que la mas larga no supera los 20segundos y me quieren cobrar 8€ y no me dan ninguna explicacion

Elisa

02/03/2016

Me lo han dado como numero de servicio de Endesa.

11828

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