11842

Razón Social :
11842 INFORMACIÓN TELEFÓNICA, S.L.U.
CIF :
B-66660804
Otros datos de interés :
Calle Esperanto 8 Entreplanta - 29007 Málaga (Málaga)

Teléfono de información 11842

El número de teléfono de información 11842 atiende consultas de los llamantes que buscan información sobre organismos, empresas o particulares. Así, por ejemplo si quieres contactar con una persona en concreto y no conoces su número de teléfono los agentes especializados del 11842 te lo facilitarán, o bien te contactarán con la persona en cuestión si así lo deseas.

Este teléfono de información 11842 atiende a sus clientes las 24 horas del día durante los 365 días del año, estando siempre entre sus objetivos el atender a los llamantes de una forma rápida, precisa y personalizada.

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Comentarios

Olimpia

25/11/2020

Hola! tuve una incidencia eléctrica en el piso y al buscar por Internet en la página de la empresa donde tengo el contrato (iberdrola) me salió este número. no me avisaron de nada, tarifa.. redireccionado de la llamada.. solo hicieron al alargar la discusión por pedir datos como numero de contrato y que no se escuchaba bien de parte de ellos (de mi teléfono se escuchaba bien) y así por 20 minutos se me cobra casi 60€(57,17) iva incluido. Al contactar para reclamar al proveedor de electricidad y mi operador telefónico.. nadie tiene culpa.. lo que he visto hoy en la página de Facua, es una práctica fraudulenta y se puede denunciar y también reclamar al operador de telefonía excluir de la factura el coste de la dicha llamada. espero que puede servir a alguien, que también a sido engañado con este número.. Saludos!

Vanesa

25/11/2020

40 euros por una llamada q no he hecho y encima no me los devuelven!!!

Lidia lucia

23/11/2020

Puessiiiies una ESTAFA!!!he llamado para informarme por el ERTE y me han robado 20€ por 7 min y tampoco me han resuelto el problema

Fidel

07/11/2020

Yo no hice ninguna llamada a ese número y me han contado 17€,me los devolvieron pero al mes siguiente repitieron.

Alfonso

03/11/2020

50 euros por 2 llamadas de 9 minutos 59 segundos cada una. No recuerdo haber hecho esas llamadas, muy sospechoso que las 2 duran exactamente igual. Mi compañía es O2: ESTO ES UNA ESTAFA

Javier

03/11/2020

Es una estafa ... no solucionan nada ... solo te escuchan y divagan ...

Cristina

30/10/2020

Estafa!!!!!!!LADRONES

Andres

24/10/2020

Me han cobrado 120€ por llamr a este número

Julian

21/10/2020

24 euros por una llamada de 10 minutos que no soluciono nada, menuda estafa

Amelia

20/10/2020

Es una estafa en mayúsculas. He buscado por Internet el teléfono de mi compañía de seguros y al darle me he metido aquí. Te roban 3,03€ por minuto que ya se encargan ellos de alargar para que pagues una barbaridad. LADRONES

Marta

14/10/2020

29,49 euros per 10 minutos de llamada. No informan previamente del coste de la llamada. Menos mal que la llamada se cortó. Me siento engañada y estafada. No se os ocurra llamar a este número

Juan Manuel

11/10/2020

Hola, si yo también he sido estafado por este número pero lo más grave de todo es que las compañías de telefonía móviles estén trabajando con esta escoria propongo a todos un abandono inmediato de las compañias de telefonía ya que ellos no han cuidado ni han puesto ningún corta fuegos ho aviso para q nos sigan estafando sistemáticamente sin ningún pudor es hora q el cliente tenga la razón de verdad no más abusos

Estefania

08/10/2020

MI padre de 82 por alguna razón ha llamado al 11842 y al 11830 le han dejado colgado 10 minutos y cobrado 50 euros. Es una estafa y un abuso en toda regla.

Salmi

06/10/2020

Ladrones desactivare todas las llamadas fuera de la promocion.

Paco

25/09/2020

SOIS UNOS SINVERGÜEZAS Y UNOS ESTAFADORES. ME HABEIS COLGADO 2 VECES HACIENDOME LLAMAR UNA TERCERA. COBRANDOME 50€ Y SIN SOLUCINARME ABSOLUTAMENTE NADA. SE OS TENIA QUE CAER LA CARA DE VERGÜENZA, LADRONES.

Josefa

18/09/2020

Me han cobrado 26,16€ diciéndome que en 30 segundos me solucionaban el teléfono y después de estar 8 minutos a la espera he colgado, la página ponía que la llamada era gratuito y mira por donde me ha salido la cosa.

maurice

16/09/2020

11842 me facturó la llamada 14.16€ por 5min53sec con mucho tiempo de espera para subir la factura y no me solucionaron nada. Te pido que me devuelvas los 14,16 euros que considero una estafa

Javier

13/09/2020

Suscribo los comentario, 5 minutos 13 Euros, no es comprensible y encima no te informan.

César

09/09/2020

Dejar de engañar. Os gusta el dinero fácil, no?

Beatriz

04/08/2020

Es una vergüenza, por 7 minutos me cobraron 18 euros. Cómo pueden permitir esto?

Jose

25/05/2020

Un robo para pedir Zita a la seguridad social y ni me la dieron ni tenían Idea de de solucionar la pregunta un robo UN ROBO

Maria

18/04/2020

A mi me cobraron por 6minutos 15e Me parece un robo y no me solucionaron nada.

valentina

06/04/2020

no he llamado a este numero de telefono y me han cobrado casi 50 euros

Francisco

04/04/2020

Es un robo a mano armada el coste de una llamada que me habeis cobrado 24+IVA sois unos ladrones pero sin pistola.

jennifer

15/03/2020

me an cobrado sin haber echo nada devolverme el dinero

Estefanía G

11/03/2020

Quiero poner una reclamación por la estafa del cobro de veinticuatro euros y pico

Luz

26/02/2020

Sois unos estafadores. 38€ por llamar. Encima cuando decís la tarifa lo decís tan rápido que no se entiende nada y encima cuando te desvían siguen cobrando...¿de que vais? Lo peor de todo es que la tía que te atiende te cuenta la biblia y te hace esperar.

Paco

26/02/2020

En la factura de febrero me viene una llamada al 11842 de 9 m y 58 s que NO hemos realizado y me cobra Movistar 24,2427 € más IVA y esto lo consiente Movistar, SIN realizar la llamada. Robo, estafa y unos sin vergüenzas TODOS

Blanca

18/02/2020

Me han cobrado 18,40 € por una llamada al 11842 que no he hecho. Esto es denunciable. ¿Qué está pasando?

Ascension T.

17/02/2020

Diez minutos al tenefono para que me dieran cita para renovar D.N.I, resultado 29.62 € menos en mi factura telefonicia(iva incluido) y solucion no aportada ya que se corto, no acabaron de darme la cita y al final tuve que pedir la cita por internet. Quiero que me digan donde debo reclamar par soliciitar la devolucion del importe. Gracias.

Joan Simón I.C

15/02/2020

Buenas tardes, Vengo a quejarme sobre que en las fuentes del nuevo parque que esta al lado de la Biblioteca Miguel Hernández no hay agua. Un saludo.

MANUEL

29/01/2020

CREO QUE ES UN ABUSO LA TARIFICACION EXAGERADAMENTE CARO Y SIN OBTENER LA INFORMACION DESEADA 8,51 " 21,54 € + I V A CREO QUE ES ABUSIVO

627229315

03/01/2020

No me solicito la sita y se me aeceo una factura de 36 euros epagado para nada

ANTONIO

17/12/2019

ESTAFA TOTAL. 22€ para pedir cita a la seguridad social que me dijeron que llamara al 11842, y lo peor de todo que al final de la llamada no se escuchaba nada y tuve que colgar, no me solucionaron la petición de la cita. ROBO TOTAL.

Jesus C. V.

16/11/2019

UNA ESTAFA COMO UN CASTILLO, 5m 35s 13,41 €, 1m 40s 3,63 € y 10m 1s 24,47 € total 41,76 € y colgandome el telefono sin averme dado el servicio pedido, ¡¡¡ quien da mas, alucinante!!!

Noelia

12/11/2019

Que cobren por llamar a un número que es de todos me parece una estafa que cobren esa barbaridad, quiero poner una denuncia para que esto acabe

Vanesa G.

17/10/2019

He llamado al 11842 durante 10 minutos y me han cobrado en mi factura 24,me parece una barbaridad y un engaño, donde puedo hacer la debida reclamación para que me devuelvan el dinero?

Isabel

05/08/2019

No he llamado a este número y me han cobrado 4€ , es una vergüenza

juan pablo

04/07/2019

En mi opinión sois un timo. JP

Javier

04/07/2019

Este numero es una estafa. Se anuncia en Internet como nº de telefono para pedir un taxi, y resulta ser de pago. Nos tuvo 9 minutos en espera para dar información sobre un nº de taxi y generó un cargo de 22€. Increible que se permita esto a pesar de todas las reclamaciones que hay online.

MARIA PILAR

01/07/2019

Este número es una estafa en connivencia con las compañias telefonicas. Me ha cobrado sin llamarles y Vodafon no se hace responsable. Por supuesto vamos a denunciar, en este caso a Vodafon

Son unos estafadores

29/06/2019

Me gustaría saber dónde poder reclamar o al menos denuncia.

María

28/06/2019

Me han cobrado 20,04 € por una llamada no identificada de 8 min. UN robo. Como puedo reclamarlo

Inma

15/05/2019

Llame al 11840 y me salió una voz que no me resultó muy profesional Pero estuve hablando un minuto. Quería detenerme mientras buscaba información Nissan asistencia Cuál fue mi sorpresa al ver que también el 11842 reflejaba haber recibido denuncias!!

Monica

29/01/2019

es mi factura de YOIGO me aparece que he realizado una llamada 11842 el día 8 de Diciembre y me han cobrado 18.37 € en mi factura por una llamada que NO HE HECHO. Voy a poner una reclamación en una página del Ministerio que se necesita firma electrónica para que me den una solución, ya que no paro de encontrar con páginas que es una estafa y no se hace nada al respecto. ES UNA VERGÜENZA.

ana

27/01/2019

Me gustaría saber en que momento he llamado al 11842 para hacer una consulta y me hayan cobrado mas de diez euros. hay alguna manera de solucionarlo, y que me devuelvan el dinero

Nuria

09/01/2019

En más móvil me han incrementado la factura de 11842 de 30 euros y no recuerdo haber llamado

Estafado

02/01/2019

Este teléfono de información es tarifabñe y ha un precio especial, por menos de 2 minutos casi 5 euros.

Jose Luis

29/12/2018

Me ha venido una factura del operador YOIGO, donde me hacen 2 cargos a través del teléfono 11842 (les llaman llamadas PREMIUM). Hice 2 reclamaciones a mi operador, hace casi 1 mes y aún no me han dado respuesta. Solamente me comentan que todavía está pendiente de resolver. ????????

Moises

25/12/2018

Espero respuesta de ustedes En la factura Euskaltel de hoy 24-12-2018 me aparece un cobro de 24 euros por haber llamado al 11842 el día 09-12-2018 a las 12:41 Jamás he llamado a su teléfono Espero una aclaración de su parte

Almudena

20/12/2018

No solo me colgaron después de estar esperando 10’ sino que me han cobrado la barbarie de 25€

Pilar

19/12/2018

Estoy indignada. He intentado buscar el número de una empresa y sólo me salía el 11842. al final no me ha quedado más remedio que llamar y me han tenido con música más de 5 minutos y después me han colgado. Mi gran sorpresa ha sido cuando he mirado mi gasto de teléfono y me han cobrado 15,48€ por no solucionarse nada. Alguien sabe como se puede denunciar?

Luis

11/12/2018

Buscando el teléfono de el corte inglés entre en la web teléfono-web.info. ES UNA ESTAFA. Te redirigen al 11842 que no tiene nada que ver con el Corte inglés y te cobran un montón

Rosa

08/12/2018

Por 3,08minutos, me han cobrado 7,2914eur me parece un robo a mano armada

Jesús

08/12/2018

Llamada de 51 segundos.........21,33e. El atraco del siglo. Alguien sabe si se puede reclamar???????

Maria

03/12/2018

Atraco a mano armada. Una persona sin.ninguna idea se dedica a entretenerte al teléfono.

MARIA

02/12/2018

ES UNA VERGÜENZA QUE EXISTAN ESTÁN NÚMEROS, QUE PARA LO ÚNICO QUE SIRVEN ES PARA ENGAÑAR A LA GENTE 25 € POR UNA CONSULTA. DEBERÍAN DE PROHIBIRLO.

pABLO

30/11/2018

Este numero es una estafa. Cada minuto lo cobran a 5 euracos y te tienen a la espera varios minutos. La factura de telefonía se puede incrementar más de 40 euros en una sola llamada. Por favor no llamad a este número, son unos ladrones. Servicio carísimo.

Eduardo

28/11/2018

Es un atraco a mano armada

Antonio

23/11/2018

Auténtica estafa, me cobraron 24€ por una llamada de 4 minutos

Rosa

20/11/2018

Llamé al 11842 para información de possible trajectòria renfe y me cobraran casi 17€ sin iva por 6 minutos de lis cua les estuve 3 a la espera.Una auténtica verguenza!!!!!

Beatriz

15/11/2018

Supuesta llamada de 8 minutos y me ha venido en la factura 20 euros... ese dia estube llamando a attcliente de vodafone y entre esas me aparece esta llamada en la factura que no en la lista de llamadas de mi móvil... Es demasiado importe y voy a reclamarlo...

Vanessa

07/11/2018

Me han cobrado una llamada de 18,49€ sin iva al 11842 q no he realizado.exigo me den contestación

Anna

04/11/2018

Estafa en toda regla

Ángel

24/10/2018

Ladrones ..sinvergüenzas..aquí roba todo el que puede..empezando por la clase politica

Jesús

22/10/2018

Este numero esta un mi agenda de teléfono y esta predeterminado por vodafone y me aparece como atención al cliente 16,50 acabo pagar son unos estafadores, ojo lo tenéis en la agenda del teléfono.

Antonio

08/10/2018

Yo desconozco haber llamado a este número y me hicieron un cobro de Jazztel por 48 €. Son unos ladrones y estafadores.

Charo

07/10/2018

Sencillamente ladrones

Maria

04/10/2018

Estafadores

ricardo

03/10/2018

os voy a denunciar a consumo por estafadores.. me habeis cobrado 4 euros por no hacer nada.. a consumo !!!!!

Anna

27/09/2018

Por desgracia he llamado a éste teléfono, 11842. La factura la que he recibido es de 17€. Por 6 minutos. Nunca llamaría sabiéndolo que sois unos ladrones

judit

24/09/2018

tuve un problema con un cajero de La Caixa, quería anular mi tarjeta y busqué por internet un teléfono de 24 horas de La Caixa, no recuerdo el número que marqué dónde me pasaron con un empleado de La Caixa que me anuló mi tarjeta. La sorpresa ha venido ahora en la factura dónde me aparece un cargo de 23,66 + IVA al número 11842. Vodafone me dice que no puede proceder a la devolución porque consta la llamada. A mi no me consta y ni siquiera puedo acceder a verificarlo desde mi móvil dónde ya no me aparece dicha llamada. Cómo debo entender este tipo de estafa?

Loli

20/09/2018

Que yo recuerde no e hecho ninguna llamada a ese número si es así que me manden la grabación

Josefa

19/09/2018

Indignada,, cabreada, impotencia,, por robarnos por todos lados,, sinvergüenzas..... Ojalá dios y toda la fuerza d quien a sido robado le caiga todo el peso de tantas personas engañadas.

XAVIER

15/09/2018

Nunca he llamado a este numero de teléfono y tengo un cargo en mi factura con Vodafon por una llamada de 23 minutos, con un coste de 23 euros. estafadores. como puede ser.

Francisco

14/09/2018

son unos estafadores 10 minutos para un telefono costo 24,70 € no entiendo porque la administracion no cierra a estos sinvergüenzas.

JOSE MANUEL

12/09/2018

SON UNOS ESTAFADORES, POR 10 MINUTOS ME HAN COBRADO 24´47€

Felipe

10/09/2018

No hacer llamadas a los numero que empiezan por 118 pues son unos auténticos piratas

Angeles

04/09/2018

No es posible que haya llamado a este teléfono, porque desconocía su existencia

Maria

28/08/2018

Es denunciable por solicitar un numero de telefono cobrar por 2 mimutos 24 segundos 5.4170 comsultare en consumo

Luís lobo

28/08/2018

Son unos estafadores

Cristina

28/08/2018

Son unos estafadores en toda regla... 19,50€ por una llamada de 8 minutos para darme el número de teléfono de Alsa por qué mi marido había olvidado su cartera... Habla menos de un minuto el resto de música en espera... Increíble que se pueda permitir estos abusos...

Antonio

25/08/2018

Robo a mano armada ,sinvergüenzas

Iván

10/08/2018

Este teléfono es un robo en toda regla. Se están lucrando a costa de una necesidad q debería ser gratuita. Esto es ilegal. No te informan de que te van a cobrar. He pagado 13 euros por una llamada par solicitar un teléfono dd una aseguradora

María Jesús

09/08/2018

ES UNA ESTAFA. Creí que estaba llamando a Movistar, la atenció´telefónica eramuy mala y les pregunté 2 ó tres veces si eran Movistar, no me respondían, pensé que era una estafa. Resultado: 1,30 segundos 3 euros 21 segundos.

Raquel

30/07/2018

ESTAFADORES, me robaron la cartera y pedi el telefono del banco y corte inglés para anular las tarjetas, CONCLUSIÓN que ese día me robaron dos veces, acabo de ver la factura y me han cobrado 76 euros, por tres llamadas solicitando teléfonos, esto se puede denunciar?

Tomás

10/07/2018

Es una estafa, parece que llamas a la seguridad social para pedir cita y es este número premiun, no te informan de lo que te van a cobrar

Emilio

05/07/2018

Cobró excesivo para el tiempo realizado un abuso

Felipe Castán

04/07/2018

Es una estafa facturar por 3 minutos 10 euros

Marta

04/07/2018

Estoy muy sorprendida que por pedir una información5 minutos me cobren 15 euros es vergonzoso y lamentable .

Araceli

04/07/2018

Son unos estafadores cómo puedo denunciar que me han cobrado 60 € por 15 minutos que me tuvieron con la llamada retenida

carlos

29/06/2018

empresa de estafadores

Maximino

26/06/2018

Estoy intentando contactar con la firma Amazon, y no encuentro número adecuado, para hacer una reclamación de una compra de auriculares imhalambricos, por favor si me asignan un número de citada empresa , sin más un saludo ,—-

Nuria

26/06/2018

Me han facturado 19,90 euros por 7 minutos de atención en el que encima no me solucionaron nada.

EStafa

24/06/2018

Sois unos ESTAFADORES Y ABUSADORES

Ramon

22/06/2018

Son unos estafadores, me retuvieron la llamada 5 minutos, me a llegado, 17 euros.

Luis

20/06/2018

Son unos estafadores. Sin marcar los numeros salta. Y empieza a contar.

Perjudicado

19/06/2018

Me cobraron como 7 euros por menos de 40 segundos estafadores

Luís

14/06/2018

Son unos estafadores. Me han cobrado 62,73€ por 11 minutos 06 segundos. Como se puede denunciar?

Juan

10/06/2018

22 segundos 6,31€...estafa y usuria!!!

Juan Marco

07/06/2018

Me han cobrado 10,55€ por una llamada de 1minuto y 35 segundos me parece un auténtico atraco. Yoigo

Juan Pedro Gonzalez Armas,

05/06/2018

Como Presidente en Canarias de la Asociación Española de Directores de Hotel , es muy abusiva el cargo por 3 llamadas y muy cara en relación con otros operadores , y ademas yo no hecho estas llamadas., Pido me descuenten es importe de 85, 62 euros.

maria l

03/06/2018

sobre 6 euros en la factura y no me soluciono nada.busque la informacion por otro lado

Cristina

02/06/2018

Hola buenos dias,yo tengo una llamada a este número y no he llamado y me han cobrado 9euros por 52 segundos.inexplicable

Anónimo

07/05/2018

El n° 11842 no tengo en mi agenda y no he llamado. Aunque no he llamado Vodafone me cobra 27m 1s 116,88 €, son 4,32 por minuto.

Macarena

03/05/2018

Deberían de quitarlo porque de nada sirve..es una estafa cobran cinco euros y pico por.minuto ...La.informcion la busco sola por ese dinero...lo peor que he visto es el 11842

Ma

02/05/2018

Es ruin pido informacion de telefono me sale este telefono supuestamente llamo me entretienen me pinen con el telefono comunica y suerte que he colgado pronto para mi sor presa me cuesta 22 EUROS suerte que he colgado he llamado a mi compañia. pero lo voy tener que pagar les he pedido que no me entren mas llamadas de este telefono que me he quedado de piedra suerte en lo malo que he colgado enseguida

Laura

01/05/2018

Me parece una práctica abusiva y denunciable lo que hacéis a través de este número de teléfono (importe superior a 23 euros por menos de un minuto de llamada, sin aviso previo), es una vergüenza!!! Interpondré la demanda que estime oportuna ante tal práctica.

Eva

23/04/2018

Delinquentes! Una llamada que hago para ponerme en contacto con la dgt para poder pagar una multa y me cobran 30€ por la llamada que no me ha solucionado nada!! Es increible.voy a seguir investigando para que esto no le pase a nadie mas!! Ladrones!!

Abril

11/04/2018

Me han cobrado 7,87€, por 39 segundos, llame por error, menos mal que colgue enseguida.¿Que se puede hacer para que estis sinverguenzas dejen de estafar a la gent?¿donde puedo reclamar?

Juan

11/04/2018

Ladrones casi 13 euros por 1:32 minutos por una llamada que no je hecho

Rosa

05/03/2018

Han cobrado 12,95€ por una llamada de poco más de un minuto, son unos estafadores, no se como denunciar esta práctica abusiva

Isabel

01/03/2018

Es una estafa, me han cobrado 60€ por una llamada.

Javier

25/02/2018

Me parece totalmente delictivo sus tarifas, me cobran 37€ por dos llamadas de 2 minutos cada uno. Hemos llamado por desconocimiento de su tarificación. Si tienen relación con Movistar, nadie debería ser cliente de esta multinacional española.

María

21/02/2018

Es una auténtica estafa. 14,60€ por una llamada a un número no marcado.

Francisco

05/02/2018

Sinverguenzas !!!!! cobrar 18 euros por una llamada que no llega a 2 minutos """"

Manuel

05/02/2018

Ya he iniciado las acciones para denunciar sus practicas abusivas y esconder su numero de telefono cuando una hace busquedas en Google de organismos publicos como la DGT. No tienen verguenza. Recibiran noticias de mis abogados.

Miguel

26/01/2018

Me han cobrado 12,83€ por 2m 15 s. por una llamada que refleja mi factura al nº 11842 y que no he realizado; me han dicho que no procedía mi reclamación, les he amenazado con darme de baja y tras una hora de mucha insistencia proceden a devolverme el importe

Jesús

17/07/2017

Me han cobrado 23,62 € por una llamada de 4m y 6s con fecha 04 de Junio, que no hemos hecho y en movistar me dicen que no es cosa de ellos, que las reclamaciones sobre el 11842 deben dirigirse a la empresa infotel pero no me atrevo hacer nibguna llamada e este número, por favor que puedo hacer

Antonio

07/04/2017

A mi me han cobrado mas de 20 euros por una llamada de 5 minutos, que , por supuesto, nosotros no hemos hecho. Creo que les voy a denunciar, ya ue movistar me dice que ellos no pueden hacer nada (a pesar de que seguro que estan ercibiendo muchisismas reclamaciones, ya que esto es una estafa claramente.

27/04/2016

Me han cobrado 9⢬ mas iva por llamar a este telefono, que no sabemos ni quien son