Teléfono de Información 11895

Mauricio

27/07/2021

Es una estafa, no te ayudarán a resolver el problema y además te cambiarán de operador para sacar el máximo de tiempo y cobrarte 30 euros por llamada

Patricia

17/07/2021

Inadmisible. 5mns de llamadas importe 27 euros. Estafadas.fraudas.inaceptables

Federico

16/07/2021

19,26 euros por una llamada de 6 minutos y 36 segundos. Una estafa en toda regla. Pero siendo grave el delito, más grave es que las autoridades lo consientan, porque es de suponer que tendrán conocimiento. Porque si encima no se han enterado, entonces a los que habría que meter en la cárcel es a las autoridades in-competentes. Y, desde luego, la contestación de la Guardia Civil que figura en uno de los comentarios de que se llame a la Oficina del Consumidor es inadmisible. Ni siquiera se molestan en investigar una estafa en masa o trasladársela a la Fiscalía; sencillamente se lavan las manos. Así nos va.

Angeles

12/07/2021

Yo no recuerdo ninguna llamada al 11895 estando según factura 10 minutos 21 segundos hablando, y mi compañía me cobra 25€.

Maria Eugenia

03/07/2021

Hice una llamada al 11895 y mi compañía telefónica me cobra 25 €, es una vergüenza

Jesus

03/07/2021

Es un robo y una trampa

Francisco

27/06/2021

Llamé durante 3 minutos a este número sin previo aviso de ser de pago para ponerme en contacto con el BBVA y ahora me facturan 15 euros !!! Total Gran Estafa que denunciaré mañana mismo.

José

25/06/2021

Ayer intentando hablar con información de Iberia me apareció este número y llamé porque tenía prisa aunque sabía que facturarían mucho. Al final y despues de varios minutos esperando por la información y escuchando música me "derivaron" a la agencia de viajes donde había comprado el billete: En ese momento consciente de que es un verdadero timo porque ni siquiera logré hablar con Iberia y que me facturarían a precio de oro el tiempo que hablara con la agencia colgué. ¿Porqué permiten este engaño?

Antonio

14/06/2021

Yo busqué en internet el número de averías de Iberdrola por un corte de suministro en mi localidad. Me tuvieron al teléfono hasta veinte minutos en cuatro llamadas diferentes. Nunca me atendieron porque no te pasan con Iberdrola, es una estafa. Esto parece una estafa a gran escala, utilizan como gancho a diferentes compañías. Me han cobrado 64,73 euros. Utilizan tonos musicales similares o idénticos a la compañía a la que quieres llamar para estafar, sólo escuchas una locución y el hilo musical.

Ana

11/06/2021

Otra estafa más. Cómo puede ser que llames al banco y te encuentres un palazo de 77€ en la factura del móvil? Cómo se puede dejar tan indefensa a la gente?

Rafael

02/06/2021

Estafadores y sin vergüenzas.

Fernando M

02/06/2021

Nos han estafado 25€ sin informarnos nada

Lydia

02/06/2021

Llamé a endesa para pagar un recibo y me saluda este teléfono que después de entretenerme un rato y pedirme mi DNI me dicen que me pasamos con el departamento ee facturación y me pasan con un teléfono de Axa. Y cual es mi sorpresa cuando me avisan de mi compañía telefónica que esta llamada me ha costado 15€. Esto es una estafa

RUBEN

01/06/2021

Son unos estafadores, te dicen que los primeros 20 minutos de la llamada son gratis y luego te cobran 3 euros por minuto. 21.50 me han cobrado por una llamada de 7 minutos. Además lo que hacen es comerte el teléfono te dejan en espera con música para sacarte el máximo dinero y al rato te dan el número de telefono al que deberías de haber llamado y ya se quedan tan tranquilos estafandote 20 euros por la cara.

Antonio

31/05/2021

Los ladrones más grandes del mundo, llamè a renfe para comprar un billete de tren y me derivaron a este número manteniéndome a la espera, la llamada me costo 130€. Ladrones y sin vergüenzas.

Cristina

29/05/2021

Una estafa yo lo utilice y pensando que llamaba a mi banco como un número de atención al cliente y cuando vi la factura 73€. Ladrones.

MR

27/05/2021

Una estafa total, después de 5 minutos en espera tuve que colgar. Y ahora veo que me han cobrado 13€ por la llamada!! Ladrones!!

Roberto

27/05/2021

Encima de estar en la situacion que estamos tiene las santas pelotas de cobrar ? Que sinvergüenzas esto tiene que reventar

MAR

27/05/2021

ME TUVIERON EN ESPERA 4 MIN, NO RESOLVIERON MI DIUDA Y ME COLGARON Y ENCIMA ME COSTO LA LLAMADA 8 EUROS

Santiago

27/05/2021

Son unos estafadores, no te contactan con nadie, panda de ladrones

Eva

26/05/2021

No me contactaron con nadie después de casi 5 minutos de espera

Javier

19/05/2021

Soy unos estafadores mas 25 euros por una llamada no.realizada.....pandilla de rateros

Rosa

12/05/2021

yo también he sido una de las estafadas. He llamado al número de telefóno de la Guardia Civil 017 y de ahí me han dicho que me ponga en contacto con mi oficina municipal del consumidor y con la Oficina de atención al usuario de telecomunicaciones: 911814045. Supuestamente yo pensé que estaba hablando directamente con ING y se me cortó la llamada dos veces y en ningún momento me informaron de la tarifa por la llamada. Unamos nuestras denuncias. La empresa en cuestión asociada con este número es: Razón Social : PROMO MEGASTORE TRADING COMPANY, S.L. CIF : B05548888 Otros datos de interés : Avenida Teniente Montesinos 8 6º 7 Bloque A - 30100 Espinardo (Murcia) Objeto Social: actividad principal: 46.51 / comercio al por mayor de ordenadores, equipos periféricos y programas informáticos.

Estafa

06/05/2021

Me sale en la factura una llamada de 7 min a este número que no recuerdo haber hecho, me han cobrado 18€ por ella, es un robo. Las compañías de teléfono tambien deberían tomar medidas para proteger de estos timos a sus clientes. Hay que denunciar y dar la chapa todo lo que se pueda para que estos aprovechados dejen de robar a la gente.

Elvira

28/04/2021

Hice dos llamadas porque a mitad de la conversación se corta una 10:19 25.080€ y la otra 10:20 25.050 €, por pedir el teléfono de un cerrajero. Por perder las llaves si me ha salido bastante caro. ES UN ROBO

juan

28/04/2021

Somos muchos los estafados, deberíamos unirnos y plantear una denuncia en conjunto. El problema es como ponernos en contacto. Si alguien sabe como hacerlo que cuente conmigo. No podemos permitir esta situación

Carmen

15/04/2021

Es una vergüenza el cobro de esa llamada

ISABEL

15/04/2021

Tres llamadas, 25 minutos aproximadamente, 62 euros, no esta mal, verdad? ¿Donde se puede denunciar esto?

Miguel

07/04/2021

Es una estafa total, te aparece en internet camuflado detrás de un número gratuito y casi de forma inapreciable te conecta buscando un número por tu parte de información y te estafa para darte la información , por 11 minutos te cobra 25 eur. Por favor denunciarlo en todos los lados posibles y que vayan a robar gallinas a otra parte

Francisco

02/04/2021

He recibido en factura un cargo de 30,57 € más por llamar al 11895 y contactar con Vodafone. La llamada a sido para reclamar cobertura y datos, ya que desconocía el número de Vodafone. Me siento estafado y estoy viendo si me cambio de Operadora. Exijo que me devuelvan mi dinero

Montaña

18/03/2021

Este mes en la factura de telefono he pagado 19 euros mas por un telefono que es el 11895 y no han dicho nada que es de tarificación especial. ESTO ES UNA ESTAFA. EXIJO QUE ME DEVUELVAN LOS 19 EUROS MAS DE LA FACTURA DE ESTE MES.

María

17/03/2021

Me habéis cobrado 14 € sin haber hecho una llamada al 11 895 y quiero que me devuelvan el dinero

JOSE MIGUEL

12/03/2021

UNA ESTAFA 17 EUROS MAS IVA POR SIETE MINUTOS Y MI COMPAÑIA TELEFONICA NO LO DEVUELBE Y NO ME SIRVIO DE NADA LA CONSULTA

Arturo

07/03/2021

Hace 3 semanas llamé a Telefonica para dar de baja un servicio y me derivaron a un "departamento de bajas" sin informarme que era el 11895 y cobraban 3€/min, estuvieron remoloneando, haciendome esperar mucho tiempo..... 82€ de robo SOLO EN ESA LLAMADA,

Fernando

06/03/2021

Buenas tardes después de todos los comentarios leído me siento uno de los miles estafados de telefónica no podemos permitir que una compañía abuse así de los clientes me an tenido una hora de espera para darme una información información como era imposible costastas con ellos me ponen que llame al 11895 que es gratuito curiosamente estos si contestan pero al mirar la factura observó un gasto extra de 52;40 esto es una estafa en toda regla nos deberíamos juntar todos y denunciar a telefónica

Javi

05/03/2021

Poner el comentario en GOOGLE MAPS

Esteban

03/03/2021

Tengo un cargo en factura y no soy consciente de hacer esa llamada, de alguna forma es un timo.

Javier

02/03/2021

Por extravio de la tarjeta del supermercado DIA, tuve que llamar al 11895 y me pasaron de un departamento a otro, para terminar diciendo que llame al 912170453 3€ por minuto ESTAFA

manuel

27/02/2021

el lunes dia 22hice una llamada al 11895 que ni siquiera me atendieron solamente decian espere nuestros operadores estantodos ocupados la espera sera breve pero esa combersacion fue al menos cinco veces y despues colgaron sin darme la informacion que pedia no se el coste de la llamada pero segun estoy viendo en los comentarios va a ser costosa y mi pregunta es donde puedo denunciar este caso gracias

Beatriz

22/02/2021

Quiero hacer una reclamación

jaime

22/02/2021

ola el dia 9/ 1/2021 ice una llamada de la qe ponia por internet qe era gratuita de amazon estube hablando con unachica qe selo recorde mientrs hablabamos i medijo qe tranqilo qe era gratuita i meancargado 30€ en la factura esto es un fraude despues de avisar qe era gratis qiero un informe i grabacion de la llamada

Eduardo

20/02/2021

Me quedé sin luz el jueves. Al poner naturgy en google con mi móvil apareció este número. Me han cobrado 127€ que he tenido que adelantar para que no me corte mi línea Jazztel. Pienso mover todos los hilos posibles para que este grupo de impresentables usureros pague su merecido y no se aprovechen más de la gente. Pediría hasta delito de carcel si se pudiera contra esta gentuza, pues hay gente que no llega a fin de mes y por un despiste así le pueden arruinar la vida. Espero poder hacer justicia.

Jose

16/02/2021

Ponen que informan del SEPE y una llamada de 5 min me han cobrado 13 €. Mierda de pais

Lourdes

15/02/2021

Quiero denunciar a esta compañía por abuso excesivo He llamado a mi compañía y dicen que ha sido por una llamada a este número. Yo no he echo ninguna llamada a este numero

eva

13/02/2021

sinverguenzas !!!!!! engañan a la gente en las facturas , deveria denunciar a estas gentuzas.

Isaac

13/02/2021

Son unos ladrones

José Luis

11/02/2021

Sois unos sinvergüenzas cobra 26,89 euros por una llamada de 2:00 minutos

Manu

09/02/2021

Les llamo por su bien a telefónica , por un cable que estaba en el suelo , me ponen con 3 personas diferentes y cuando voy a decirles en que calle está el cable me cuelgan , y encima me pidieron el DNI , voy a dununciarlo , Google , telefonica y 11895 estafadores HDP

Gerardo

07/02/2021

A mi solo me estafaron 0,3€ porque salió un mensaje que el servicio tenia un coste y colgué enseguida. Google, Movistar, y el 11895 ganando dinero con una estafa. Que vergüenza. Acabo de llamar al 1004 para denunciarlo y a delitos informáticos de la Guardia Civil. Espero que se haga algo y rápido.

Javier

06/02/2021

ESTAFADORES

Maber

05/02/2021

Estafadores

Carlotta

04/02/2021

Porqué tengo este número en mi factura? Quien es

Maria

04/02/2021

Llame directamente a Naturgy porque tenia una averia de gas y me pasaron con otro numero. Nunca llame al 11895. Y ahora me cobran 20,74 €. Y eso que tengo llamadas a fijo sin limite

Juan

04/02/2021

Estafa, llamada 10 minutos cobran 25 euros y no resuelven nada

Jorge

03/02/2021

Me parece una estafa

Teresa

03/02/2021

Busque el teléfono del SEPE y al llamar me han timado 20.euros porque el teléfono que pone es el 11895

Paula

02/02/2021

Llame al Sepe a ese número 11895q era gratuito y me cobraron 16€..Una gran estafa

Alejandro

01/02/2021

Estafa absoluta más de 100€ por 4 llamadas que hizo mi madre supuestamente a Yoigo para dar de baja una líniea, se iba cortando cada 10 minutos

Alicia

31/01/2021

El pasado 20 de noviembre llamé para contactar con SEUR que tenían que hacer una entrega, decía que era gratuito, y después de contestarme me dan otro teléfono, la broma 13,82€ + iva, Timo, engaño,

Liana

30/01/2021

Que decepcionó, estafa más grande,unos sin venganza. Llame al número que supuestamente decía que era gratuito para ponerme en contacto con el seguro del coche por una avería. Y ahora me viene cargo de esta llamada .Quiero denunciarlos para que no vuelva a pasar.

SILVIA

27/01/2021

TENGO UN GASTO DE 14€ CON EL NUMERO 11895, DEL 12 DE ENERO DE 2021, CORRESPONDIENTE A UNA LLAMADA A NATURGY DENUNCIANDO QUE ESTAMOS SIN LUZ EN TODO MI BARRIO A CAUSA DEL TEMPORAL FILOMENA. ME PARECE INCREIBLE QUE ME COBREN ESA CANTIDAD DE DINERO POR 6 MINUTOS DE COMUNICACIÓN CUANDO SE SUPONE QUE EL NUMERO AL QUE LLAME ERA DE LA COMPAÑIA DE LA LUZ QUE TENGO CONTRATADA. VOY A PRESENTAR LA DENUNCIA PERTINENTE TANTO A LA POLICIA COMO AL OCU

Dolores

25/01/2021

Te tienen una hora para poder cobrarte,se supone que tienen todos los números y tendría que ser rápido....no llamen

Rosa

23/01/2021

Llamé a éste número que decía ser gratis y me cobraron 20 € por unos minutos. Ésto és una trampa, és ILEGAL. ¿cómo hacer para que me devuelvan mi dinero?

Toñi

20/01/2021

Me han cobrado 60 euroS y no he llamado a este teléfono esto es increíble no llamar al 11895

Borja

18/01/2021

Es una estafa. Me han cobrado 16 euros por una llamada de 6 minutos. Voy a denunciarlos.

andres

15/01/2021

es un puto timo dicen que es gratuito , no te conectan con nadie y encima cobran son unos ladrones, chorizos,pandilla de mangantes

ROSA

15/01/2021

Esto es una estafa, tenia un corte de luz en mi casa y encontre este telefono para llamar a mi compañia y que me indicaran cuanto iba a durar el corte. En este teléfono 11895 me tuvieron 10 min a la espera para indicarme que tenia que llamar a otro telefono. Me han cobrado por la llamada 25 €, esto es una estafa ya que ni siquiera me informaron que la llamada tenia coste. Esto es una estafa en toda regla y no lo voy a dejar pasar.

Manuel

14/01/2021

son unos estafadores se hacen pasar por bancos y otras compañias cuando llamas te pasan una factura muy alta

Mariano

13/01/2021

Me an cobrado 13€ en mi factura no lo veo bien esto es una estafa en toda regla

Elena

13/01/2021

Me aparece una estafa busque teléfono gratuito para ponerme en contacto con mi banco de la empresa la Caixa y resulta que le salía este teléfono como gratuito y resulta que por 6min me han contado 17euros en la factura .nadie te informa de esto y es un engaño

Juan José

12/01/2021

Son unos ladrones sinvergüenzas, llame al SEPE que estoy en erte y 25 € de llamada. Aprovechandose de esta situación . Denunciable totalmente.

Víctor

11/01/2021

Bueno, en mi caso, como me remitieron al BBVA, pues al defensor del consumidor, pero en el BANCO DE ESPAÑA.

ENRIQUE

04/01/2021

Me parecen unos estafadores de la peor calaña. Cuando busque el teléfono para contactar con un organismo público yo creía que llamaba a dicho organismo, porque en ningún momento aclaraban ser una compañía externa. 8 minutos de llamada 21 euros ¡¡ PARA MATARLOS !!. Enseriobhiy en día alguien se cree que esto sea lícito ? Honrado? . Para nada, se nutren de la ignorancia de la gente dando un servicio que lo podemos conseguir gratis y además a un precio de robo a mano armada. Yo con esos 21 euros como una semana, y el dato que me dieron lo consigo gratis y fácil. Lo dicho unos estafadores de tomo y lomo que roban a los despistados. Auténticos sinvergüenzas a los que me monsra que se les ha puesto ya varias multas. Espero que los responsables de esta trama de robos acaben entre rejas que es lo que se merecen las personas que le quitan el pan de la boca a la gente que encima ya de por si tienen poco. 8 minutos 21 euros? Y solo me dierosñn un número de teléfono, claro perdiendo todo el tiempo del mundo sabiendo que cada minuto me robaban un poco más de dinero para metérselo en sus sucios bolsillos. Trabajar de una vez gentuza y dejar de robar.

María Eugenia

26/12/2020

Es una estafa. Siempre que cobran tienen que avisar y estoy pendiente de eso. No recuerdo haber llamado nunca a ese número y me ha venido un pago de 25€ por algo no realizado.

Víctor

23/12/2020

El día 2 de diciembre 2020, llamé al 11895 por problemas que tenía con la luz, entendiendo, ya que salía en el buscador gooble, que era el teléfono oficial de Endesa y que era gratuito. Mi sorpresa fue que en la factura de mi teléfono apareció un cargo 12,65€ por 5 minutos de llamada. Es una estafa que no avisen de estos casos y se mantenga en las redes como telefono de Endesa.

Marco

15/12/2020

Me parece de simberguenza cobrame 15€ por 6 minutos para llamar al SEPE ya que una persona que está en el paro no deberían cobrar esa barbaridad

Elisabet

14/12/2020

Buenos días, el día 3 de nov de 2020 llame a la compañía Endesa y me pasaron con el número 11895 donde me han cobrado en mi factura un importe por la cara ,y veo que es una estafa que según los comentarios, debería estar penalizado.

David

11/12/2020

número para estafar a la gente . no llamar nunca ! y tambien se hacen derivaciones del sepe y de la itv y te lo cobran .. pandilla de sinvergüenzas

Pilar

09/12/2020

Unos ladrones, dos llamadas de unos poquitos minutos, para no contestarme 18 euros

Juanma

08/12/2020

Esto lo que habría que denunciar es a Google por tener ese nº de telefono en primera linea cuando buscas algo, en mi caso estaba buscando el telefono de LIDL atención al cliente y salía ese nº el primero. Me han sablado 29€ por una llamada en la que me tienen a la espera, a parte es todo una farsa, llamas y te dejan hablar y luego hacen como que son de lo que tú preguntas, te ponen en espera un rato largo y luego te dicen que ya te llamarán y que lo pondrán como urgente. Como movistar no me devuelva los 29€ lo voy a denunciar, aparte que ya hace meses llamé a movistar para que restrinjan los números de pago y no deje llamar. INSISTO: lo que habría que denunicar es a google por tener en primera linea ese nº de telefono, hay cosas que en pleno siglo XXI sigo sin entender. Que te envíen correos fraudulentos lo puedo entender, pero que busques algo en google y te salga ese teléfono para que llames en primera linea es de juzgado de guardia.

bego

07/12/2020

hola un día buscando el teléfono de atención al cliente de mi compañía de teléfono (lowi) ponía en Google "teléfono de atención al cliente gratuito era otro 11827"y posteriormente pasaron con el 11895 para q me dijeran el puk preguntando si la llamada era gratuita aseguraron que si y pasaron esta llamada a esa extensión y me cobraron 30e por supuesto voy a ir a la ocu, y creo q incluso me voy a cambiar de compañía pq si apoyamos estas prácticas somos unos borregos y bastante nos roban ya y encima sin avisar, y esto no es ni normal ni legal y tenemos la capacidad de decidir que hacer

Rafael

07/12/2020

Son unos ESTAFADORES. MUCHO CUIDADO CON ESTOS SINVERGUENZAS. NO HAGAN LLAMADAS NI ACEPTEN LLAMADAS DE ESTE NUMERO.

Rosa

07/12/2020

Vergonzoso. Una llamada que ni recuerdo haber realizado de 9 minutos y 43seg me cobraron 23,67€. Mi compañía es simyo. En la factura aparece como destino BT, ni idea de lo que significa. Las operadoras deberían tomar cartas en el asunto y no permitir estas prácticas fraudulentas. Estoy indignada.

María josé

05/12/2020

Ayer día 4/12/2020 tuve q realizar varias llamadas intentando comunicarme con BBVA, (venía como teléfono gratuito?), en ningún caso caso pude resolver el problema y además chusco llegaba un tiempo, creo q 10 min, se cortaba automáticamente. Ante ésto yo insistía pq necesitaba información y hoy me han llamado de mi compañía de teléfono para decirme q había gastado más de 100 €. Esto no es posible, ni se puede consentir, y más pasándote de una parte a otra son q nadie te atienda, VERGONZOSO

Jezabel

04/12/2020

CUIDADO !!!!!!!! ESTAFADORES

Pedro

03/12/2020

No llamar Estafa! A mi me han estafado 30€ de 10min. Te engañan y te mantienen en linea para cobrarte lo maximo. Deberia ser ilegal este tipo de numeros o servicios telefonicos.

Terelu

03/12/2020

Es una estafa, yo llamé creyendo q llamaba a Movistar y era gratuito y me han venido 20 € Voy a poner una reclamación a OCU LADRONES

Jorge

03/12/2020

Son unos estafadores en mi caso busque el teléfono del banco en internet y al llamar se hicieron pasar por el banco y te tienen a la espera preguntándote cosas para que creas que la llamada es buena y así te cobran el máximo posible.

Edgar

29/11/2020

Estafadores. aprovechadores

Roberto

27/11/2020

Son unos estafadores, TENED CUIDADO!!!! Te cobran mas de 2€ por minuto

Nico

26/11/2020

Me han cobrado 30 euros por una llamada que no realicé al 11895, he reclamado a mi compañía de telefonía y espero que le den solución. Menuda estafa.

ATA

25/11/2020

Es una estafa....me aparece en la factura de movistar cobro de 25 euros por una llamado de 10 minutos que no he realizado

LUIS

24/11/2020

LLamas a 1004 telefonica por una incidencia y te pasan con el numero 11895 y me cobran 16,59€ por seis minutos y no me resuelven nada Son unos sinverguenzas

JUAN

19/11/2020

Los pasos necesarios para presentar una queja ante la Secretaria de Estado desde el enlace https://www.usuariosteleco.gob.es/reclamaciones/telecomunicaciones/Paginas/telecomunicaciones.aspx. Para rellenar el nombre del operador que se solicita, introduce el número 118XY en este liink: https://numeracionyoperadores.cnmc.es/numeracion.

Isabel

17/11/2020

Simplemente sois unos ladrones

Isabel

17/11/2020

Menudos estafadores.30 euros por una llamada.menudos sinverguenzas

SOLARIA

14/11/2020

GRATUITO, Un cojon. TE ESTAFAN

Concepción

13/11/2020

Dicen gratuito me han cobrado, eso no es ético. Digan la verdad señores , todo está precario y ustedes aprovechándose de la situación.

Pilar

11/11/2020

Hola yo no he llamado al 11895 y me han cobrado 14,81 que gentuza!!!

RAFAEL

10/11/2020

POR 14min 35.50 el 16/10/20 la llamada era al sepe DENUCIO YA

Lucía

10/11/2020

Se hacen pasar por compañía de telefonía y que te vana a pasar y después de tenerte mucho tiempo en espera te dan un teléfono al que llamar porque los operadores están ocupados, que encima el número que te dan no lo coge nadie y te cobran un pastón por la llamada...

tami

10/11/2020

SÍ ESTO ES UNA ESTAFA , yo tambien tengo un cargo en mi factura de 30.44 euros de una llamada de 10:20s, sin previo aviso ALGUIEN SABE COMO DENUNCIARLOS??????

Javier

06/11/2020

Una estafa , el timo de la estampita, millones estafados tras una imagen de ayuda.

Elisa

05/11/2020

El dia 7/9/2020 llamé a una agencia estatal oficial para pedir información y me transfirieron al número de teléfono 11895. He recibido la factura de Vodafone con un cargo de 34,60 euros por 14m 20 segundos de llamada a este número. YO NO LO MARQUE. Quería denunciar este hecho. Lo considero una estafa y me gustaría que me devolvieran ese dinero. ¿Qué puedo hacer? ¿Pueden ayudarme?

Jose Luis

04/11/2020

Me llega la factura telefonica de Movistar del último mes y veo que tengo un cargo de 14 € por una llamada de 5 minutos a un telefono con el numero 11895 al que no me suena nada haber llamado. Cuando investigo un poco descubro que pertenece a una compañía que se llama PROMO MEGASTORE TRADING. COMPANY, S.L que tampoco me suena de nada. Investigando un poco más descubro que es una compañia a cuyo mencionado numero acaban siendo transferidas las llamadas que los consumidores hacemos a falsos teléfonos de atención al cliente ( señuelos ) de diferentes compañías ( en mi caso SEUR) y por las que estos sinverguenzas se embolsan mientras suena y suena la musiquita y esperamos , nada menos de 3 € al minuto. Conclusión : Una estafa en toda regla que Movistar sin duda conoce y está permitiendo al mirar para otro lado y no inhabilitar esa compañía y ese numero

Agustin

02/11/2020

50 €uros me han cobrado a mi en o2 por 2 llamadas que ni hice, ya que me transfirieron. Una verguenza!!

Mario

30/10/2020

Llame por problema robo de tarjeta a ING y es un número de información, no te gestionan nada. Alguien sabe donde denunciar, no estoy dispuesto a pagar está llamada,

ISABEL

27/10/2020

ESTAFA, ROBO, YO BUSCABA MI COMPAÑÍA DE LUZ TENIA UNA AVERÍA IMPORTANTE,SUPUESTAMENTE ESTABA LLAMANDO A MI COMPAÑÍA, EL LOGO, LA MUSICA, TODO ERA IGUAL YO NO SOSPECHE NADA HASTA QUE NO HE VISTO LA FACTURA 100€ MAS, LLAME VARIAS VECES SALIA UNA SEÑORITA QUE NO SE LA ENTENDÍA NADA, CUANDO ESTABA UN RATO ME CORTABA LA LLAMADA POR QUE TODOS LOS OPERADORES ESTABAN OCUPADOS..Y ASÍ VARIAS VECES...DE VERGUENZA UNA ESTAFA . YO LO HE BUSCADO ESTE NÚMERO EN INTERNET Y SE OFERTAN COMO GRATUITOS, UN ROBO PARA LA SITUACION QUE SE VIVE QUE PERMITAN ESTO.

E.P.B

26/10/2020

Yo no he marcado ese número 11895, salta directamente cuando llamas a un organismo oficial, diciendo que es el número gratuito. Vodafone me ha cobrado un importe de 34,67€. Es una estafa en toda regla.

Mari Ángeles

25/10/2020

Que poca vergüenza!!! Por 8min de llamada 22€. Y ni siquiera llamé yo,que me pasaron. Dudo mucho que nuestras quejas sirvan de algo.

Ana

25/10/2020

Me han cobrado 21 euros x una llamada que no recuerdo haber hecho de 8m 52 segundos

Constantin

23/10/2020

Son unos estafadores, por 3 min me cobraron 10 E, ni siquiera en llamadas internacionales no me cobran esa cantidad de dinero y sobre todo dan información no valida

Rosa

21/10/2020

Es una estafa en toda regla. Me cobraron un importe de 40€, la señorita de estuvo entreteniendo sin darme ninguna solución. Yo no he marcado ese número 11895, salta directamente cuando llamas a un organismo oficial, diciendo que es el número gratuito. Es una gran indefension la que tenemos como consumidores y ahora más que todo lo tenemos que gestionar por teléfono, y vía Internet.

Usuario Vodafone

20/10/2020

Es una estafa que consienten las operadoras, como pueden permitir facturas a estos números ese importe cuando la tarifa plana de llamadas es de 33 euros al mes, no me cabe duda que a las compañías de telefonía les interesa este servicio y no les bloquean ya que les reporta un importante negocio. GOLFOS

Ángel

17/10/2020

Una estafa descarada y grosera. Yo he llamado al teléfono de atención al cliente de Samsung y resultó que estaba llamando a través del 11895!! Una estafa y un engaño porque de haberlo sabido sabido jamás hubiese llamado. Me han jodido casi 50 € sin haber hablado en ningún momento con Samsung. !!ESTAFADORES!! PUTOS LADRONES!!!

Felix

17/10/2020

No he llamado a ese número y me cobran en la factura del movil 19.56€.por 8.02s. Que no he realizado Estafa

elisa

16/10/2020

25 euros por 10 minutos, al SEPE, ladrones q sois

Soledad

16/10/2020

Soy mayor de 87 años y para informarme hice varias llamadas q me mantuvieron entretenida pasando el tiempo de una de 10,20 minutos total 25,31,otra de 10,20 minutos de 25,31 y otra de 10’20 de 25,31 una estafa descomunal ,donde puedo denunciar ?

Sr

15/10/2020

Sale carísimo llamar a este número. En espera varios minuros y tienes que colgar sin ninguna comunicación ni respuesta. Vergonzoso.

Sandra

15/10/2020

Tengo una supuesta llamada al 11895 y me han cobrado 34€ por ella. No de ni a que pertenece este teléfono pero es una estafa en toda regla. Obviamente la compañía telefónica no se hace cargo.

joaquin

05/10/2020

TIMO ,TIMO,es un timo, mucho cuidado, te dejan colgado sin darte información, y te pasan una factura excesiva , esperando sin ninguna información 10 minutos, cuelgo , y me cobran 30€. TIMO, TIMO

Pepe

03/10/2020

¡¡¡VERGONZANTE ESTAFA!!!, ¡¡¡CHORIZOS!!!

Mariona

03/10/2020

Me han estafado

Carmen

02/10/2020

Son una panda de Estafadores!!!! No es nada gratuito me cobraron 40€ por una llamada que ni me atendieron .

Maria Jose

30/09/2020

Dicen que es gratuito y es mentira,no deberian dejar que esta gente siga engañando ,ganando dinero tan facil.Es una estafa.

MARIA

30/09/2020

ESTAFADORES, EN INTERNET ME APARECIÓ ESTE TELÉFONO PARA CONTACTAR CON MAPFRE, PONÍA QUE ERA GRATUITO Y ME HAN COBRADO 32€ EN LA FACTURA, ESTOY QUE ECHO HUMO

Ricardo

27/09/2020

Es una estafa dicen q es gratuito 7 euros x 3 minutos

Manuel

22/09/2020

Un atraco. Sencillamente me derivaron a este teléfono. Así que no sé ni para que lo utilice.

Cristina

21/09/2020

Me han tenido esperando mucho tiempo y al final nadie me ha atendido

Jose G.

21/09/2020

Que es una estafa de estas falsas empresas y de todos los que lo consienten, incluyendo al gobierno.

9870

17/09/2020

la chavala mayor llamo hay por error para pedir informacion,y le clavaron 50 euros,no se como voy a hacer pero no voy a parar hasta que los unda aunque gaste mas.

Mari

16/09/2020

Esto es una estafa, me han cobrado 25 euros sin a ver llamado a ningun tipo de telefono raro.. ESTO ES UNA ESTAFA!!!!

Alfonso

15/09/2020

Asquerosos

Marta Victoria

10/09/2020

Me han cobrado una llamada de 4 minutos por importe de 10,35 h, ofreciéndose a dar información del Erte, cosa que no hicieron, quiero denunciar este cobro y solicitar devolución del dinero

Alvaro

09/09/2020

Es una estafa tremenda, me cobraron 51€ por una llamada de 7 minutos de los cuales 1 o 2 fueron de música mientras estaba en espera

Terr

09/09/2020

Una estafa 25 euros he pagado y todavía no se a quien he llamado puesto que yo no marque el teléfono 11895 fue que me remitieron y la compañía no me devuelve el dinero ,vergonzoso

Jaime

09/09/2020

TIMADORES!!! Llamé para cancelar un viaje y ni siquiera pude contactar... me cobraron 91 euros por el tiempo de espera.

Juan jesus

07/09/2020

Es un vergüenza que halla tanto sinvergüenzas aprovechando de nesesidades y las autoridades no hacen nada

Jose Francisco

04/09/2020

Menudo atraco el numerito

Alberto

03/09/2020

Ya no recuerdo para qué llamé a ese número 11895 pero recuerdo que me dijeron que la llamada podría tener costes adicionales. Meses después me he dado cuenta revisando la factura: 20€ por 8 minutos. Parece ser que todos los números que empiezan por 118xx tienen una tarificación altísima de 3€/min. (Ver las tres últimas páginas del siguiente pdf para ver más teléfonos de alta tarificación: https://www.masmovil.es/assets/files/tarifas_numeros_especiales.pdf)

María

02/09/2020

27€ por intentar contactar con el SEPE!! Ni se os ocurra llamar. Es una estafa en toda regla. No sé si habrá alguna forma de denunciar ... una puñetera verguenza!

Juan

25/08/2020

No llameis nunca es una estafa.un robo.una verguenza..txorizos ladrones..¿Quien permite estoo?

Gemma

25/08/2020

Llame para hablar con llevará (compañía que tenía uno de mis albañiles) y me redirigieron a este número. Me han estafado más de 46 euros Es una vergüenza No sé cómo las compañías que hacen de mediadores no evitan esto. Debería de estar penado por ley

Ana Isabel

25/08/2020

Buenos días, tuve que hacer 2 llamadas al 11895 y me han cobrado 25,30 euros por 10 minutos de cada llamada. Ojalá se ponga una plataforma para denunciar a esta empresa porque es totalmente una estafa. Saludos,

Víctor

24/08/2020

Acabo de ver que me han contado 38€ de llamadas y no sé qué número de telf 11895 y quiero hacer una reclamación ésto es vergonzoso, primero que no se de dónde es el número y segundo que no te avisan que esa llamada se paga, quisiera hacer una reclamación y la devolución del dinero

Merche

22/08/2020

Es un numero que la llamada de 3 minutos y 40 segundos cuesta 8,583€ osea 8€ y 583 centimos mas impuestos , no tengo ni idea de para que he llamado pero a estos numeros no suelo llamar si no es muy necesario y para cuando llega la factura te da un susto... Es como un timo porque se suelen enrollar y te tienen mucho tiempo

Jose Angel

19/08/2020

ESTO ES UNA ESTAFA, os voy a denunciar a la OCU. En ningun momento poneis en conocimiento el coste de la llamada y eso es ilegal en España.

Nataliia

17/08/2020

Catástrofe! Estoy perdiendo bono social, porque no tengo dinero para pagar luz!!! Soy refugiada!!!! Cómo puedo pagar por pedir una sita???? Cómo???

Rocio

15/08/2020

ROBO, ESTAFA, PUBLICIDAD ENGAÑOSA... 3 € MINUTO. DENUNCIAR YA!!

Mosqueada

15/08/2020

Estafadores. Marketing engañoso, letra grande de lo que te interesa buscar y en letra pequeńa lo que te cobran, 3€ minuto... maximo 10 minutos, te ponen música y agotan tiempo. Denunciable.

Anónimo

13/08/2020

Mi padre, una persona mayor, llamó por el engaño en la página tecmoviles.com, que buscando el teléfono de atención de Simyo le apareció este teléfono. Lo marearon durante 30 minutos, por supuesto, sin solucionarle nada y entreteniéndole con música y distintos operadores y le cobraron 90 EUROS. Unos sinvergüenzas. No creo que consigamos nada, pero vamos a reclamar. Y muy mal por Simyo, que consiente este tipo de llamadas para llevarse, también, su pellizco. Como siempre, el usuario el gran perjudicado. Estafadores. Se aprovechan de las personas más vulnerables.

Yo

13/08/2020

Vergonzoso!!!!!!, Sin vergüenzas...

Manu

13/08/2020

¡¡¡UN ROBO...!!! Llamé al SEPE, que es un organismo oficial, e indicaba que la llamada al 11895 era gratuita. Por 15 min 13 seg me han cobrado 36,88€. ¡¡¡Pondré una denuncia...!!! y deberíamos crear una plataforma para una denuncia en común.

Pedro

13/08/2020

Ladrones.......

Lucas

12/08/2020

Voy a denunciarlos las veces que haga falta, son unos estafadores, tú estás llamando tranquilamente al SEPE, porque con lo que estamos viviendo todos tenemos problemas, y esta gente te busca otro problema más. 60 euros por 15 minutos, y ni si quiera te dicen lo que cuesta la llamada ya que cuando llamas pone que es GRATUITO. Sois una vergüenza, lo peor de la sociedad. Jugáis con las personas por dinero. Que todo lo que hagáis, os vuelva por dos.

Juanvi

10/08/2020

Buscó el número para renovar el DNI y me dice que llame a este numero11895 como si fuera el de la Oficina del DNI y tenía 5 euros de saldo y me los han saqueado, vaya mierda de políticos que tenemos que permiten robar a todos sus amiguetes, me habéis jodido la renovación mensual del telegono

A

10/08/2020

Unos sinvergüenzas. Menos mal que las operadoras actúan bien y devuelven el dinero a sus clientes, ya que sabes que se trata de una ESTAFA contra la que ya empiezan a tomar acciones legales. Vergonzoso.

Jose

10/08/2020

este telefono es un atraco a mano armada dos llamadas 21 minutos 49,40 euros

Berriozar

06/08/2020

Me han robado casi 40 euros por llamadas de 12 mn . Y ponen k telefono gratis

José María

06/08/2020

Auténticos ladrones creo que ha sido cuando llame al SEPE y me han cobrado 25€ sin que en ningún momento yo haya tenido conocimiento de esta llamada

Consuelo

04/08/2020

Unos estafadores. Nosotros buscamos el teléfono de atención al cliente de Seur y engañan poniendo hasta el logo de Seur, no te atienden y cuando llega la factura del teléfono es cuando te das cuenta de que te han timado dirigiéndote a un número de tarificación especial que nada tiene que ver con la empresa a la que pretendías llamar. Las autoridades tendrían que intervenir a estas empresas que se dedican a estafar de esta manera.

Timo-teado

03/08/2020

Un robo. Estos números deberían estar bloqueados por las compañías. Lamentable.

Yo

29/07/2020

Sois unos sinvergüenza aprovechándose de la gente más débil. Llame a un teléfono que decía que era el sepe y por 5 minutos me han cobrado 15€ y sin resolver nada porque cuando por fin puedo hablar después de un rato escuchando musica se corta la llamada

mercedes

28/07/2020

Pero qué es este número? No recuerdo haber llamado aquí y en 3.53 minutos me cobran casi diez euros!!!!

Conchi

27/07/2020

Me an robado 111 euros yo no recuerdo aver llamado k se puede acer me siento engañada .se podría acer unas cenuncias entre la jente k se siente engañada por esta jente k no tienen vergüenza.

DOCTOR HERR

25/07/2020

En el teléfono de mi suegra le han cobrado el 13 de julio : 16,00€, 6,00€ y 17,70€ para una pensionista ¿se pueden imaginar lo que significa?SIN DUDA ESTO ES UN TIMO.

Josemaria

22/07/2020

Un timo. Te tienen, esperando y soltando un rollo. De entrada, no se sabe lo que cuesta porque el contestador no lo dice claramente.

M.Carmen

21/07/2020

Busque informacion gratuita vielos covid y me salio este tf.la chica le pregunté y me dijo que era de pago, me siento estafada

Aurora

15/07/2020

Es una estafa. El Ministerio de Consumo debería protegernos de estos ladrones.

Javier

15/07/2020

Después de estar esperando 15 minutos se corta la comunicación. Un fraude en toda regla.

José Javier

13/07/2020

5 minutos y 23 segundos, 15,40€ ¿Cómo podéis tener la cara dura de publicitarse como teléfono gratuito?. Ya os llegará la denuncia... Un saludo.

C

13/07/2020

Estafadores!!!, por 10 minutos 30 euros!!! No recuerdo para que llame puede ser al Sepe que llevo meses intentando ponerme en contacto con ellos y pone GRATIS MENTIRA!!!, donde se puede denunciar???

Vicente

11/07/2020

Pedís muchos datos y no solucionas nada espero que lo que quería me llegue a mi destino y no me lo robeis con los datos que me habéis pedido sino os denunciaré ante cualquier problema que tenga

LCC

10/07/2020

Son unos estafadores!!! Nunca pone que es un numero de pago. Se debería informar cuando uno hace la llamada que es un numero de pago y decir que tendrá cobro a partir de ese momento. Con lo cual uno decide si colgar o seguir en linea.

Ana

09/07/2020

unos sinvergüenzas.por menos de un minuto 4.89 euros

VQM

09/07/2020

Estafadores

Jesabel

09/07/2020

Sale en internet como telefono gratuito y me ha venido la factura con un coste de llamada a este numero de 30 euros

Loli

07/07/2020

Este teléfono es un fraude. Se hacen pasar por atención al cliente de empresas como SEUR y te cobran más de 3 euros el minuto

LADRONES

07/07/2020

Ese número y mi compañía de móvil.......más móvil

Claudia

07/07/2020

Pone que este número es gratis y acabo de ver que por 0:10:20 Me han cobra 30,37€ Sin unos estafadores. Me gustaría denunciarlos.

Roberto

03/07/2020

Casi 30 euros por una llamada de 10 minutos que no resolvieron. Estafadores

Teresa

02/07/2020

Estuve 7 minutos a la espera, no me atendieron y me han cobrado más de 20 euros (3 por minuto). Es increíble que un timo así se permita.

ana

02/07/2020

no recuerdo haber llamado al 11895. pero tengo 14,4 euros por una llamada de cinco minutos. ya están en la lista de spam. que corra la voz

Pablo

02/07/2020

21neuros por 2 llamadas para ver el estado de mi erre .Menudo robo no se puede ser más ladrón .encima que no pagan los reyes nos roban por informarnos del estado de los mismos

Esperanzae

01/07/2020

Son unos completos sinvergüenzas. Llamé para poner con Sepe, para situación Erte. Y resulta q me dijeron q llamará a otro número. Todo estos después de 6min.me han cobrado 15e.panda de ca,,,... nes

Macarena

01/07/2020

Esta mañana llamé a este número para informarme sobre la ayuda del mínimo vital y me han cobrado 19 euros por cuatro minutos!!! Kien me devuelve ese dinero? Ke asco como abusan

Rebeca

01/07/2020

Además intentas contactar con ellos y es imposible

Rebeca

01/07/2020

ESTAFA!!!! Por 6 minutos de llamada en la que no hablé con nadie se me ha cobrado más de 15€... espero que sea realmente denunciado!!! Chorizooos!!!

Cesar

30/06/2020

Estimados sres. Sólo tengo dos palabras para Uds. Estafadores y Ladrones. Aparecen como primera opción de contactar con el servicio que deseas y por prisas y necesidad, no prestas atención. No ayudan, y, estiran el tiempo para "llevárselo muerto". Espero que sean felices siendo un timo. A todos los cerdos, les llega su San Martin. Uds no son menos.

Alfredo

30/06/2020

Es una estafa se hacen pasar por la compañía naturgy como soporte y por 10 minutos 25 euros

pilar

26/06/2020

16 euros de gasto en llamada de menos de 5 min y no siendo atendida estafadores

Afectado

25/06/2020

11895 fraude no llamar nunca.

Jon

24/06/2020

Son unos sinverguenzas. Para un número, no sé como lo hicieron: 10 minutos y 25 euros¡¡¡¡¡

Bernardino

24/06/2020

He llamado a este número desesperado por ponerme en contacto con el SEPE por tema erte y me han cobrado 12 euros por 4 min. Hay que ser ruin para aprovechar esta situación de desespero de la gente para estafar.

Manuel

22/06/2020

Sois una panda de estafadores se os tenía que caer la cara de vergüenza Pero vosotros no tenéis eso joder Después de estar en espera más de 5 minutos me dice que todos los ajentes están ocupados y me cuelga Pero que la llamada no es gratis joder que cobrais un paston porlomenos que te atiendan espero que porlomenos tengáis la dignidad de contestar a mi comentario mamones y per

María

22/06/2020

El sábado la tarjeta del Banco se bloqueo dentro del cajero. .. Llamó a un TF que ponía en la pantalla del cajero, llamó y me han derivado a, este teléfono, que en ningún momento salía en pantalla, yo pensando que era del propio banco. Es un timo, me han cobrado 9,96 eu por 4 minutos 13". Lo acabo de comprobar en mi app del TF. TIMO, y voy a consultar con la OMIC

TERESA

17/06/2020

Hola. Buenas tardes.Es una autentica estafa. Después de varios días de intento por la web para pedir cita para renovar el DNI .Acabé llamando al 11895 donde me daban cita por tlf. Llame y solo me pidieron el DNI y la localidad .Después me dijeron que me mantuviera a la espera. Me tuvieron 4 min. en espera solo para decirme después (llame al 060) y el costo ha sido de 11,24€ por 4,43 minutos Es una autentica vergüenza y después dicen que su objetivo es atender a los llamantes de una forma rápida, precisa y personalizada

Elsa

17/06/2020

Este número es un fraude. Yo he buscado el número de atención al cliente de el corte inglés y en la web ponía directamente llamar con el logotipo de el corte inglés. Al llamar no era el corte inglés y por 1min34segundos me han cobrado 3,85euros. Es un timo. No puede aparecer como que es el corte inglés. Voy a denunciarles

Alejandro

16/06/2020

Nose cuanto es la llamada pero despues de tenerme 8 min a la espera perdiendo el tiempo me ponen una locución y al minuto una frase en ingles y te cuelgan

11895

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